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DoubleTree by Hilton Hotel Downtown Wilmington - Legal District

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Voyageur (74)
Chambre et suite (67)
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700 N King St, Wilmington, DE 19801-3504 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 3.5 étoiles
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Offres de DoubleTree by Hilton Hotel Downtown Wilmington - Legal District
Offre Spéciale:Forfait
Offres de l'hôtel
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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15 avis sur 440
Avis écrit le 24 février 2016 par mobile

Eviter les chambres finissant par 17 et 19 si cous ne voulez pas entendre les ascenseurs pendant la nuit. Pour ce qui est de la qualité des chambres, le lit est assez confortable mais un peu mou. L'éclairage de la chambre est trop faible, même...Plus

Merci Jean-Damien C
Réponse de Lauren P, Director of Rooms de DoubleTree by Hilton Hotel Downtown Wilmington - Legal DistrictA répondu 26 février 2016
Google Traduction

Thank you for your review. We apologize for the concerns you had about your stay with us, and will use...Plus

Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 2 août 2017 par mobile

L'hôtel est bien situé, pas loin des magasins, restaurants et centre Wilmington. Les chambres sont belles bien que pas en 1 rue rez-de-chaussée est bourdonnements de machines, l'ascenseur du parking ne travaille depuis longtemps (apparemment ils sont en train de refaire à la fin du...mois d'août). Le prix de cet hôtel reste élevés. L'hôtel dispose d'un bar où l'on pouvait également manger et d'un coin petit-déjeuner.Plus

Avis écrit le 2 août 2017

Tout était vraiment très bien. J'y retournerai si nous revenons dans la région. Le service client était avec le sourire. Le petit déjeuner buffet était excellent, à part qu'il y ait des crêpes. Merci pour votre patronism et respectent otherss f.

Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton
Avis écrit le 31 juillet 2017

Il y avait des insectes et des cheveux dans la douche. Hôtel désagréable ! Le petit déjeuner était très médiocre. Je suis surpris de l'accueil que j'ai reçu. J'ai parlé avec Luke (la réception de l'hôtel, en passant par l'hôtel Hilton : env. Luke confirmé...que la chambre ne serait pas encore prête dans la matinée car mon partenaire commercial d'moi-même et avais besoin pour la préparation de la réunion, qui se sont produits après ce jour là. En outre, comme je suis un membre Hilton Honors Gold, nous a dit qu'il allait me donner une chambre avec deux grands lits, de l'étage de luxe sans supplément. Je suis arrivée à l'hôtel pour environ 2 : 40 h de l'après-midi, et ils m'ont dit que ma chambre n'était pas prête. De plus, le personnel d'accueil, le responsable était extrêmement désagréable. Au point que mon partenaire commercial d'voulu annuler ma réservation. Le personnel de la réception a répondu que "on ne peut pas qu'on vous dit que la chambre ne serait pas prête" et "La chambre n'était pas à l'étage Executif » . J'ai été sidéré que les employés de l'hôtel nous aurions pensé que cela je te mentir. Je leur ai montré mon téléphone, des messages de Luke. Ils ont répondu "bien Luke est un nouvel hôtel, il ne sait pas ce qu'il fait « . À environ 17 à 10 minutes plus tard, ils nous ont dit que la seule possibilité est un lit king size à partir du 9ème étage. Pour l'instant, mon conjoint et moi avons été en retard - alors on a pris nos chambres. Nous nous sommes tout de suite essayé d'entrer dans le salon d'affaires pour commencer très prévoyants pour notre réunion, mais il était fermé. En entrant dans la douche dans ma chambre, il y avait un endroit aussi dégoutant insectes ramper partout (voir photo). De plus, il y avait les femmes cheveux sur le rideau de la douche. Mon mari voyage d'affaires et nous avons vraiment dégoûtée de voir que nous n'avons pas pu prendre une douche, car nous n'avions pas assez de temps allez jusqu'à la réception à changer de chambre et nous n'avions pas l'intention d'endurer les malades, poli et professionnel à la réception. Voir les photos. Comme nous l'avions demandé quitter l'hôtel tard, mais le même employé désagréable à la réception a refusé notre requête. En indiquant qu'il n'y avait aucun responsable présent à autoriser la demande. En outre, les demandes de serviettes supplémentaires et le café ont été réalisées par l'intermédiaire des appartements 1 jour avant la date de réservation. Ces produits qui n'étaient pas à notre chambre à l'accueil, et en effet, le personnel de l'hôtel nous a livré à la chambre durant notre séjour. Même si je suis, le personnel de la réception n'avait plus de gâteaux et le la qualité du petit déjeuner était de qualité médiocre. - C'était dommage parce que mon entreprise devait donner un autre hôtel Doubletree précise, parce que la situation C'est un hôtel idéal pour nos besoins. Entre le manque de professionnalisme de son personnel - oser accuser les clients de mentir, on ne peut pas mettre de trouver une chambre de libre correct, on y a vu des insectes et des cheveux dans la douche, il n'y avait pas d'accès à la plage, cet hôtel ressemble un ecconaloge. Je ne vais pas en demandant un remboursement ou compensation de cooperar.Plus

Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton
Réponse de Tysheia G, Guest Relations Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Downtown Wilmington - Legal DistrictA répondu 3 août 2017
Google Traduction

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Avis écrit le 29 juillet 2017

J'ai séjourné dans cet hôtel au fil des années. C'est un vrai plaisir chaque fois que j'irai. Le personnel est très sympathique et très arrangeant. La nourriture est très bien préparés et un choix varié. Si quelque chose est de ne pas être à notre...place, ils sont toujours prêts à corriger.Plus

Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service d'étage
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Navette
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
romantique
,
familial
,
affaires
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
romantique
,
familial
,
affaires
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Nombre de chambres
217
Fourchette de prix
113 $US - 212 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Doubletree Wilmington Downtown Hotel Wilmington
Lieu
États-Unis > Delaware > Wilmington
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
romantique
,
familial
,
affaires
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Nombre de chambres
217
Fourchette de prix
113 $US - 212 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Doubletree Wilmington Downtown Hotel Wilmington
Lieu
États-Unis > Delaware > Wilmington
Photos
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