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Embassy Suites by Hilton Boca Raton

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Voyageur (194)
Chambre et suite (66)
Salle à manger (15)
Accueil
  • Excellent40 %
  • Très bon28 %
  • Moyen16 %
  • Médiocre10 %
  • Horrible6 %
  • 11 juil. 2017
    “Bof bof beaucoup de chose à redire ”
  • 26 déc. 2013
    “Excellent hôtel, mais en rénovation.”
Site internet de l'hôtel
661 NW 53rd St, Boca Raton, FL 33487-8210 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Internet gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 3.5 étoiles
Informations supplémentaires
Site internet de l'hôtel
Offres de Embassy Suites by Hilton Boca Raton
Offre Spéciale: Forfait
Offres de l'hôtel
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Chambres
4 nov.5 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Restaurant
Service d'étage
Parking gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Internet gratuit
Accès personnes handicapés
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Laverie automatique
Micro-ondes
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Style d'hôtel
romantique
,
affaires
,
familial
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Contact
Style d'hôtel
romantique
,
affaires
,
familial
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
263
Fourchette de prix
140 $US - 303 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Embassy Suites By Hilton Boca Raton Floride
,
Embassy Suites Boca Raton
,
Boca Raton Embassy Suites
Lieu
États-Unis > Floride > Boca Raton
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Photos
Voyageur (194)
Chambre et suite (66)
Salle à manger (15)
Piscine et plage (13)
Centre d'affaires et salles de réception (15)
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Type de voyageur
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Languefrançais
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15 avis sur 726
Avis publié : 11 juillet 2017 par mobile

Avons passé une nuit sur la route d'Orlando. Hôtel vétuste et sans aucun charme. Les chambres sont très humides et dégagent une odeur infecte Nous avons testé le restaurant et la encore l'addition est salée pour ce qu'il y a à manger dans l'assiette. Literie...Plus

Merci gevain
Réponse de Manny O, General Manager de Embassy Suites by Hilton Boca RatonA répondu 12 juillet 2017
Google Traduction

Thank you for your candid feedback, and please accept my sincere apologies that we did not meet your expectations during...Plus

Avis publié : 26 décembre 2013

Excellent hôtel quoique un peu poussiéreux, probablement dû au fait qu'il est en rénovation, Conception originale avec toute les chambres donnant sur le hall central qui représente plus ou moins un oasis de verdure intérieur. Notre chambre comprenait une chambre à coucher ainsi qu'un salon...Plus

Merci JPDR1942
Avis publié : 14 octobre 2007

Hôtel excellent, chambre très propre, très belle piscine mais une seule chose est pas bien, c'est la propreté du balcon. Dommage qu'il ne pense jamais à donner un coup de balai.

Merci Bouli34
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 3 septembre 2018

J'ai été assez déçu par plusieurs aspects de cet hôtel. Ainsi, je commencerai mon examen des pièces qui sont représentatives de la marque Embassy Suites. Tout d'abord, le monsieur qui fabrique les omelettes et les crêpes fraîches est incroyable! ! ! Il était debout pendant...des heures pendant ce week-end férié (fête du travail) et a continué à offrir son service avec le sourire. Personne dans cet hôtel ne semble travailler aussi fort que lui. Les dames qui assistaient aux tables étaient également extrêmement agréables et attentives. Ils semblent vraiment aimer les enfants et ont fait un bon travail de nettoyage des tables de vaisselle qui n'étaient plus utilisées. Cet hôtel est situé dans un quartier magnifique et dispose d'un grand parking gratuit - une caractéristique très attrayante. C'est là que finissent mes points positifs. J'ai d'abord été affecté dans une pièce qui avait une odeur nauséabonde et toxique (moisi / moisi). On m'a donné une autre suite après une réceptionniste est venu dans la chambre et a été témoin de l'odeur elle-même. Ma famille est restée quatre nuits et j'ai vu que les lignes à manger le matin devenaient plus longues chaque jour. Nous avons attendu 20 minutes pour avoir la chance de commander des omelettes et même 15 minutes pour la nourriture en libre-service qui était de deuxième ordre. il semblerait qu'une propriété bien gérée puisse savoir qu'un week-end de vacances nécessiterait plus de personnel. La pire partie des portions de repas était le "café" HORRIFIC qui était distribué par leur machine. C'était plus comme de l'eau brune. Le personnel était conscient que beaucoup de clients étaient mécontents de la qualité du café. Cependant, aucun café de remplacement n'a jamais été apporté dans la salle à manger. J'ai été obligé de faire du café dans ma chambre et j'ai même dû aller à la réception pour récupérer une des variétés qui n'avaient pas été réapprovisionnées par des femmes de ménage dans ma chambre. On m'a dit qu'ils n'avaient plus rien de ce que je voulais et rien de plus n'a été fait pour répondre à ma demande. J'ai pu signaler plus tard un préposé à l'entretien ménager différent qui m'a fourni le café que je cherchais. Je trouve que l’incapacité d’obtenir même une bonne tasse de café dans un hôtel de marque Hilton est inacceptable pour la norme d’hospitalité qu’ils prétendent défendre. Ensuite, j'ai vu des invités en une nuit en particulier se faire dire qu'ils étaient hors des serviettes de piscine. Encore une fois, cela montre une mauvaise gestion et apparemment un manque de personnel. Vous avez dû demander les serviettes de piscine à la réception, alors ils devraient être bien au courant à quel point l'approvisionnement était suffisamment bas pour justifier d'obtenir plus de serviettes pour répondre au besoin. La réception du directeur était agréable, mais elle aussi était en sous-effectif. La ligne était très longue sur au moins deux des nuits où j'étais là. Cependant, un ou deux nuits j'ai vu deux préposés au bar. Je suppose donc que je dois comprendre qu’ils se soucient davantage de la vente d’alcool sur la propriété que de demander à un deuxième chef de cuisiner des aliments frais pour leurs invités qui veulent prendre leur petit-déjeuner. Il n'y avait jamais plus d'un chef cuisiner la nourriture fraîche tout le temps où nous sommes restés. Enfin, cet hôtel a vraiment besoin d'un travail de rénovation.Plus

Réponse de Manny O, General Manager de Embassy Suites by Hilton Boca RatonA répondu 6 septembre 2018
Google Traduction

Plus

Avis publié : 31 août 2018

J'ai passé une nuit dans cet hôtel et, même si l'hôtel a l'air bien, à mon arrivée, on m'a donné la mauvaise chambre. Une fois entré dans ma chambre, la chambre sentait le vomi et évidemment pas nettoyé correctement.Plus

Avis recueilli en partenariat avec Embassy Suites Hotels
Réponse de Manny O, General Manager de Embassy Suites by Hilton Boca RatonA répondu 1 septembre 2018
Google Traduction

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