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DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West

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3990 S Roosevelt Blvd, Key West, FL 33040-5204
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16 personnes sont en train de consulter cet hôtel
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
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Mise à jour : 27/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West
Mise à jour : 27/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 40 sur 51 hôtels à Key West
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders Niveau Bronze

Tout le monde a besoin d'un cocon douillet où se reposer. Le DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Key West. Réputé pour son cadre de charme et sa proximité de grands restaurants, le DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West vous permet de profiter pleinement de ce que Key West a de mieux à offrir.

Avec ses chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur, le complexe touristique deviendra rapidement votre second chez vous. De plus, le complexe touristique offre un wi-fi gratuit.

Pendant votre séjour le DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West vous fait profiter d'une conciergerie et d'un service de chambre. De plus, le DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West est doté d'une piscine et d'un petit déjeuner, offrant l'endroit rêvé pour se relaxer après une journée bien remplie à arpenter les rues de Key West. Et avantage non négligeable, un parking gratuit est disponible.

Situé non loin de monuments tels que Higgs Beach African Graves (3,4 km) et Key West Garden Club (3,7 km), le Doubletree Grand Key Hotel est parfait pour découvrir les différentes attractions de Key West.

Pendant votre séjour à Key West, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin du DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West, dont Hogfish Bar and Grill (1,9 km), Tavern N Town (1,1 km) et The Stoned Crab (2,0 km).

Key West est également connu pour ses célèbres récifs, dont Vandenberg Wreck, qui sont tout près du Doubletree Grand Key Hotel.

Le DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West rendra votre séjour à Key West inoubliable.

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Location de vélos
Plongée
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Parking
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Distributeur automatique
Bar côté piscine
Pêche
Navettes aéroport gratuites
Services de navette/taxi gratuits
Navette aéroport
Service d'autobus
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Fax/photocopie
Stockage des bagages
Concierge
Supérette
Hôtel non-fumeurs
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Plus d'infos sur la chambre
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Vert
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:Forfait
4 509avis84Q/R15astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 2 078
  • 1 417
  • 564
  • 248
  • 202
Période de l'année
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Kalitou a écrit un avis (déc. 2019)
Paris, France23 contributions16 votes utiles
Nous y avons "dormi" (ou pas) dans la nuit du 29 au 30 octobre 2018. Ce fut une énorme déception que notre dernière nuit en Floride. C'était l'hôtel que nous attendions avec le plus d'impatience mais ce fut un calvaire ! La chambre était plutôt petite pour 4 mais ce n'était pas trop gênant. Le pire, c'est lorsque nos voisins sont arrivés dans leur chambre. Nous avions demandé une chambre au calme car nous sommes nous-mêmes très calmes. J'avais précisé que nous ne voulions pas entendre nos voisins. Or, notre chambre communiquait avec celle de nos voisins !!!! Le monsieur n'arrêtait pas de tousser et tous les deux ne parlaient pas mais criaient... Nous voulions nous coucher tôt pour être en forme pour prendre l'avion le lendemain mais cela ne fut pas possible car ces personnes se sont couchées tardivement. De plus, nous entendions leurs ronflements ! Sans parler du réfrigérateur qui faisait énormément de bruit, la climatisation... et le bar sur la terrasse... Si nous revenions à Key West, nous irions dans un autre hôtel : pour 180 euros, nous pouvions attendre de la tranquillité et une bonne insonorisation. Le lendemain, j'étais trop épuisée pour me plaindre à la réception mais j'ai envoyé un message. Je n'ai jamais obtenu de réponse (un remboursement partiel aurait été la moindre des choses).
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Date du séjour : octobre 2019
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Utile
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Réponse de Karina_DOR, Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West
A répondu le 30 déc. 2019
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. I apologize that your room did not meet your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience and I will forward your concerns regarding the noise to the corresponding department so they may be addressed immediately. Should your travels bring you back to Key West, we hope you will give us another opportunity to provide you with the memorable and exceptional experience that you have come to expect from Hilton.
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patrice c a écrit un avis (déc. 2019)
Montréal, Canada60 contributions35 votes utiles
En venant dans un hotel de la chaine Hilton Double Tree on s'attends à plus et mieux! Lors de notre visite la piscine était fermé, il fallait aller à l'hotel voisin. Arrivé sur place on nous apprends qu'il n'y a pas de serviettes pour nous, il faut retourner au Double Tree pour en avoir...bref très déçu! La chambre était OK mais la climatisation et l'environnement très bruyant...la buianderie semblait sous notre chambre et le lavage se faire en pleine nuit. La vue sur un magnifique conteneur à déchet. Les lits étaient confortables et la chambre propre. Le service de navette vers la plage ou le centre de Key West est très utile mais pas très précis...La nevette devait quitter le centre ville à .20 mais on nous a dit qu'à .10 elle avait quitté...bref retour en Uber $$$ Pas de la classe Hilton.
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Date du séjour : décembre 2019
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Réponse de Karina_DOR, Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West
A répondu le 30 déc. 2019
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We regret to hear that your stay did not meet your expectations and we apologize for the inconvenience of the pool closure. We are pleased to hear our rooms offered you comfort and if your travels do bring you back to Key West we do hope you give us another chance!
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ThE0 a écrit un avis (oct. 2019)
Agen, France59 contributions13 votes utiles
Si vous avez une voiture, c’est l’hôtel qu’il vous faut sinon il faut aimer les navettes, Les chambres sont vraiment au top et assez ressentes, Les extérieurs vraiment agréables !!!! Bref je vous recommande :)
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Karina_DOR, Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West
A répondu le 30 oct. 2019
Dear ThE047, Thank you for providing us with your valuable feedback. We are pleased to know that you enjoyed your recent stay with us and the service you received from our dedicated staff. We look forward to welcoming you back should your travels bring you to Key West in the near future.
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AudreyAnthoS a écrit un avis (sept. 2019)
Paris5 contributions2 votes utiles
Un établissement tout simplement de qualité et super avec tout le confort ( frigo, lit confort...). Personnel adorable et très accueillant ( merci à Mark ). Personnel au petit soin et à l’écoute, ce qui est rare !! L’établissement est propre ainsi que la piscine, ce qui est très appréciable. Des cookies et bouteilles d’eau remis à l’arrivée, génial !! Les cookies un délices. Si vous voulez passer un agréable séjour et trouver un hôtel calme, vous pouvez y aller les yeux fermer !! Nous y retournerons sans aucun doute !! Il y a aussi une navette gratuite pour aller directement dans le centre toutes les heures un peu près dans la journée. Si vous êtes en voiture le parking est gratuit à l’hôtel.
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Karina_DOR, Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West
A répondu le 10 oct. 2019
Dear AudreyAnthoS, Thank you so much for taking the time to write this great review of our hotel. We are pleased to hear that your stay with us was an enjoyable and that you received great service from our team of superstars. We do appreciate you taking the time to personally mention members of our staff who served you with the warmth and values you have come to expect from Hilton We look forward to welcoming you back should your travels bring you to Key West in the future!
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Manuela D a écrit un avis (août 2019)
Schieren, Luxembourg79 contributions32 votes utiles
Cette hôtel cache bien ses horribles prestations. Nous sommes arriver pour une nuit et déjà à l’arriver un monsieur pas du tous sympathique à qui il lui manquait un bras nous dit que la chambre est pas prête avant 15h. Nous sommes aller manger au centre et en arrivant à 14:45h il nous répond qu’il est pas encore 15h. On nous donnant les clés meme pas une explication sur la chambre ni comment y aller ou autre. Arriver à la chambre une énorme chose que nous n’avons pas demander avec cuisine et salon!! Horrible la clone qui cédait le sol tous mouiller avec l’humidité!! Une douche toute horrible avec calquer part tous et une baignoire qui donnait même pas envie de se mettre dedans. Nous sommes aller à la piscine pour relaxer un peux et avec une température de 42 degrés nous avions 40 degrés dans l’eau!!! Horrible de voir cette chaleur qui donnait même pas envie de se rafraîchir dans se four. DES énorme iguana se promène dans le jardin de la piscine et qui saute sur vos chaise ou affaire. Personne se preocupe des ses animaux qui font peur!!! Em tous cas c’est pas un hôtel que je conseil à personne pour moi une expérience horrible
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Tour44075073210, Front Office Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West
A répondu le 23 août 2019
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience and I will forward your concerns to the corresponding department so they may be addressed immediately. Should your travels bring you back to Key West, we hope you will give us another opportunity to provide you with the memorable and exceptional experience that you have come to expect from Hilton.
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FOURCHETTE DE PRIX
214$US - 458$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
doubletree grand key hotel key west, doubletree grand key hotel key west, doubletree grand key resort
ADRESSE
États-UnisFlorideÎles KeysKey West
NOMBRE DE CHAMBRES
216
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Questions fréquentes sur DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West
Quelles sont les attractions populaires proches de DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Fort East Martello Museum (1,0 km) et Splash Bar & Grill (1,2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West ?
Exemples de restaurants bien situés : Tavern N Town, Hurricane Hole Restaurant & Marina et Benihana Key West.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West ?
Oui, les clients ont accès à piscine et centre de fitness pendant leur séjour.
DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.