Bienvenue au Doubletree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay, votre second chez vous à Miami. Le Doubletree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.
Tous près de monuments populaires comme Trinity Episcopal Cathedral (0,1 km) et Freedom Tower (1,3 km), le Doubletree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay est le point de départ parfait pour partir à la découverte de Miami.
Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'une télévision à écran plat et d'une climatisation, et pourrez rester connecté pendant votre séjour car le Doubletree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay propose un wi-fi gratuit.
L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'une conciergerie et d'un service de chambre. De plus, le Doubletree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay est doté d'une piscine et d'un salon, offrant un endroit plaisant pour se reposer après une journée bien remplie. Pour les clients avec véhicules, un parking est disponible.
Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants Il Gabbiano, Mila Italy et Crust sont des restaurants italiens réputés auprès les gens locaux comme du reste du monde.
Si vous avez le temps, Wynwood Walls (1,8 km), Wynwood (1,6 km) et Bayside Marketplace (1,5 km) sont des attractions populaires situées à deux pas.
Le Doubletree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay vous offre le meilleur de Miami à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
Un superbe hôtel pour 4 nuits avec une vue sur Marina et Miami superbe. Très proche du Downtown (25 minutes à pieds) pour se promener, aller manger ou faire des excursions. Un personnel présent et à l’écoute. Un grand merci pour tout
Ayant passé une semaine de vacances à Miami en cette fin octobre, nous avons opté pour cet hôtel, situé au bord de la Baie de Biscayne. Grand hall d'accueil, un peu impersonnel, vu que cela ressemble plutôt à un large et long couloir amenant à la réception des Appartements situés dans cette tour, la réception de l'hôtel étant un peu dissimulée à gauche au fond de ce couloir. L'accueil, est assez professionnel et donc un peu austère, vu que la mission principale des réceptionnistes est de vous vendre des surclassements en appartements (Condo) dont l'utilité reste à démontrer. Check-in néanmoins assez rapide, attention ils vous bloque une caution de 350 USD sur votre carte jusqu'à votre check-out à titre de "garantie". Bon à savoir pour ceux qui ont un plafond de dépenses lié à leur carte de crédit. Direction la chambre, via des ascenseurs ne fonctionnant que si vous avez la carte de votre chambre. Ma chambre se situait au 9ème étage, et était de type Junior Suite, soit un coin salon, une chambre avec grand lit, une vue partielle sur la baie et une salle de douche de type italienne. La chambre est assez confortable et suffisamment spacieuse pour un séjour de plusieurs nuits. Les équipements standards allant du four à micro-ondes, machine à café/thé, petit frigo, table à manger et salon composé d'un canapé et de 2 fauteuils. La chambre donne sur une large terrasse, malheureusement la fenêtre coulissante est assez dure à manœuvrer, équipée de 2 siège et d'une petite table basse. Les équipements de l'hôtel étant assez classique à savoir large piscine extérieure, jacuzzi (assez grand), fitness, sauna et salle de gymnastique. Le seul bémol du séjour fut le jour du départ, l'heure de libération de la chambre étant fixé à 11h00 du matin, je m'était renseigné la veille afin de pouvoir garder la chambre un peu plus tard ayant un vol assez tardif (21h00), l'on m'avait indiqué que l'hôtel n'était pas complet et que je devais me rapprocher de la réception le lendemain matin. Chose que je fis, avec confiance, le lendemain matin. Là, les réceptionnistes, comme des robots me firent la liste des options relatifs au service demandé, à savoir: 50 USD de charge pour une check out à 13h00 145 USD pour un check out entre 13h00 et 15h00 Et 1 nuitée facturée pour un check out après cet horaire. Négociations bien difficile et se terminant de toute façon sur une fin de non recevoir de leur part. Bref, pas de petits pas afin d'essayer de rendre service à leurs clients, chose très inhabituelle pour moi ayant l'habitude de séjourner dans des Hilton. Je précise également que la langue usuelle est l'espagnol, (comme partout ailleurs à Miami) et je me demande si le fait de m'adresser à eux en anglais ne fut pas mon erreur.....…
L'hotel est bien positionné, nous avons cependant du changer de chambre car a notre arrivée tard le soir, nous avons pu voir la presence de petits cafards dans la salle de bain. Le service est bien. La qualité de cet hotel est faible pour le prix demandé.
Mais qui a eu cette idée idiote de demander aux clients de porter un bracelet blanc pendant toute la durée du séjour ? Ne supportant rien au poignet ni aux doigts, notamment pour dormir, à peine mis, aussitôt retiré. S’en suit un jeu pendant 7 jours à masquer à la sécurité avec une manche, un sac l’emplacement du bracelet. À plus de 50 ans, c’est un jeu quelque peu idiot et exaspérant. S’il n’y a avait eu ce bracelet, la note aurait été maximale. Mais des imbécilités pareilles doivent se sanctionner pour qu’il y ai une prise de conscience du ridicule. Si ajoute un règlement intérieur interdisant d’être plus du nombre déclaré dans l’appartement de 120 m2. Interdit donc de réveillonner tous ensemble le soir de Noël ou du Nouvel an, en principe. Si un résident aigri trouve que vous faites trop de bruit, j’ignore la sanction . Nous étions 7 et avions opté pour deux appartements de 120 m2 avec 2 chambres chacun pour toute la famille. Nous avions évidemment demandé à ce qu’ils soient au même étage, mais il s’agit d’appartements, propriété de résidents, exploités par Hilton et cela n’est pas toujours possible. La décoration est d’ailleurs différente d’un appartement à l’autre. Le notre au 32 ième étage bénéficiait d’une vue époustouflante a 180 degrés sur la baie avec des levers de soleils incroyables. L’autre appartement au nord jouissait d’une belle vue aussi. L’intérêt est d’avoir un service hôtelier qui fait le ménage chaque jour, d’une vraie cuisine. Dans notre appartement du 32 ieme le ménage fut fait chaque jour, dans celui du 20ieme, il a fallu se manifester au bout du 4ieme jour pour que cela soit fait. L’accueil a été très pro et agréable avec des cookies, une bouteille d’eau et de vin. L’emplacement est parfait pour rayonner sur tout Miami. Vous rejoindrez en 15 minutes South Beach, la Villa Vizcaya, le design district ... en voiture évidemment ! Vous êtes aussi à quelques minutes à pied du metromover et de nombreuses lignes de bus. Le revers est qu’il n’y a pas de vie de quartier, pas vraiment de restaurants ou de bars. En résumé, ne demandez pas à vos clients des choses que vous n’aimeriez pas pour vous même ! Trouvez une autre solution à ce bracelet ridicule !…
Nous avons choisi cet hôtel pour la proximité avec l’american airlines arena pour voir un match de basket. Avant d’arriver nous avons reçu plusieurs SMS identiques du personnel de l’hôtel nous demandant si nous avions besoin de plus d’information. En arrivant la réception est petite et j’ai du tout revoir alors que j’avais réservé sur leur site. La chambre est spacieuse avec une vue magnifique sur la baie. Pour le reste, la propreté laisse à désirer, les lits sont plus que petits pour 2 personnes et il y a uniquement 1 flacon de gel douche alors que nous étions 4. Le petit déjeuner soit disant inclus (mais seulement pour 2) est en fait un coupon de réduction de 10$ dans les restaurants de la galerie marchande glauque du res de chaussée. A plus de 300$ la nuit c’est bien trop cher. …
"Prendre une chambre avec vue intégrale sur la Baie sous peine d'avoir un chantier de construction comme paysage."Lire l'avis complet
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