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Penguin Hotel

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1418 Ocean Dr, Miami Beach, FL 33139
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Penguin Hotel
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880 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 241
  • 254
  • 181
  • 76
  • 128
Consultez les avis pour
80
349
80
38
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
2 avis
5 5 étoiles par mobile

Nous avons été super bien accueilli! Le personnel a été au petit soin jusqu'à se qu'on quitte l'hôtel... Notre chambre était propre et les petits déjeuner très bon. Dans le personnel une personne parle le français!

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Merci Melissa C
L'Haÿ-les-Roses, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2015

On a fait tout océan drive pour trouver un résolution sympa pour 5(avec les enfants) Les autres resto étaient pleins et bruyants. Celui la avait l air plus calme. Les plats étaient corrects et les prix aussi. La serveuse avait l air très coincée mais au final très sympa. A tester si vous aimez les lieux tranquilles

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Merci Dominique D
JVecic, Front Office Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Greetings from Penguin I greatly appreciate for taking the time taken in leaving us with your comments. We are very... Plus 

Olivet, France
Auteur de niveau
11 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2015

Bon hôtel en apparence mais une fois passé l’accueil le décor change. De plus l’accueil n'est pas des plus agréable, réceptionniste ne faisant aucun effort pour la cliente. Pour résumer, le cadre sauve l’hôtel.

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Merci Florenzi_Vaio
JVecic, Front Office Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Valued guest Florenzi, I would like to take a moment to thank you for your guest feedback regarding your... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Miami Beach

Sannois, France
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2015

Hotel tres bien situé sur Ocean Drive mais intérieur en piteux état. Nous avons réservé 3 chambres ( 2 chambres triple et 1 chambre quadruple ): à notre arrivée nous avions 2 chambres double au lieu des 2 triples. Nous avons perdu des heures pour régler ce problème mais nous avons été remboursés des taxes de sejour en dédommagement .... Plus 

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Merci Sylvia D
JVecic, Front Office Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Valued guest Sylvia, I would like to take a moment to thank you for your guest feedback regarding your... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2015 par mobile

C'était horrible. Personnel antipathique surtout le responsable, pas commercial du tout. La chambre était sale! La salle de bain sentait l'humidité et une odeur d'égout ! L'ascenseur était en panne et n'a pas fonctionnée pendant 5 jours. On a du monter les bagages nous même sans personne sans aucune aide! Hotel a éviter! C'est une arnaque ! Il n'avait rien... Plus 

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4 Merci Mel F
Cannes, France
Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

Faire très attention a cet hôtel qui vous fait croire que vous êtes sur océan drive et quand vous arrivez avec vos valises il vous dirige vers un autre hôtel situé derrière HOTEL PRESIDENT de plus le propriétaire vous fait croire que vous ne vous êtes pas présenter et vous débite sur votre carte bleue c'est bien la première fois... Plus 

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3 Merci sonia2510
AlexeisE37, Guest Relations Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Hello Sonia, Thank you for taking the time and giving us your feedback. We would love to speak with you... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014 par mobile

Hotel hyper bien situé Service aimable Les chambres sont simples mais propres mais bon on est pas là pour rester en chambre Attention au service de voiturier bien vérifier son véhicule avt de prendre les clés car en cas de détérioration ils ne voudront rien savoir. L Hotel est face à la plage et agréable, l équipe est sympa, effort... Plus 

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Merci Oggy2a
AlexeisE37, Guest Relations Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Hello Oggy, We truly thank you for taking the time to share your experience with us. We are happy to... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
32 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2014

L hôtel est bien situé sur ocean drive, juste face à la plage et non loin de Lincoln Road mais je ne le recommanderait à personne. Malgré les problèmes cités ci-dessous je dois dire que les réceptionnistes ont toujours été aimables et souriants: - 1ère chambre: minuscule, au rez de chaussée: idéale pour entendre la musique du bar de l'hôtel... Plus 

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1 Merci lasdesas13
AlexeisE37, Guest Relations Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Greetings Lyon, As always, we thank you for taking the time to share your review with us! We are happy... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

Hôtel très très kitsch ! Ne vous y arrêtez pas plus d'une nuit car la chambre est très petite, l'eau du robinet, et de la douche coule très lentement et l'évacuation de la douche est encore pire, ce qui veut dire qu'à la fin de votre douche il faudra encore 10 minutes avant qu'il n'y ait plus d'eau dedans. Par... Plus 

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1 Merci LionelMischler
Jenny K, Guest Relations Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Hello Lionel, Thank you for the review. We are happy you enjoyed our beautiful, beachfront location, but we are very... Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014

Chambre très propre rien à dire mais la clim était très bruyante. Le petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre mais à prendre à l'hôtel President sur Collins avenue (derriere l'hotel), vraiment dommage car quitter l'hôtel pour se retrouver dans une rue bruyante et en travaux bof ! sinon le personnel et la réceptionniste accueillants et serviables.

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Merci Etoiledusud4
Jenny K, Guest Relations Manager de Penguin Hotel, a répondu à cet avis
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Hello, We’re glad you found your room clean and our location great. You’ll be happy to hear that we’re now... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bien situé(5)
  • Ocean Drive(5)
  • Taxe Resort(4)

701 photos de cet hôtel

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