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Hilton Bentley Miami/South Beach

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101 Ocean Drive, Miami Beach, FL 33139
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Hilton Bentley Miami\/South Beach
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1 280 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 580
  • 359
  • 184
  • 99
  • 58
Consultez les avis pour
230
618
57
122
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles

Pour ma première fois aux usa j'ai pris un joli hôtel pour me faire plaisir durant mes vacances... Arrivé a l'Hilton ma chambre n'étais pas disponible ! J'ai du donc attendre bien 30 min avant d’acquérir celle ci... Durant ma réservation, il y avais marquer chambre lit king size de luxe avec balcon face à l'océan ! Déception total en... Plus 

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Merci Meuaar
saint etienne
Auteur de niveau
56 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2015

A notre arrivée au Hilton Bentley le 17 Avril à 17h00, la réceptionniste qui par ailleurs est désagréable et limite polie avec tous les clients, nous annonce que notre chambre n'est pas disponible car le client précédent a obtenu un late Check-Out et que la chambre n'est pas prête. Elle nous annonce qu'il faudra attendre au moins 1h30 avant de... Plus 

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3 Merci eryckf
Sainte-Julie, Canada
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

Mon épouse et moi avons passé nos 4 premières journées de vacances avant notre croisière à l'hôtel Bentley. Nous avons été très satisfait du service à la clientèle que nous avons reçus, à notre arrivée je peux vous dire le valet à la porte d'entrée était très accueillant, on se sentait attendu, les employés étaient advenant et souriants, le service... Plus 

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Merci Jean-Pierre M
Vienne, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

les + : La suite que nous avions étions était très belle, propre, comme sur les photos. Une grande terrasse avec une vue sur la plage agréable. Une grande salle de bain avec une douche et une baignoire jacuzzi. une cuisine avec nécessaire, et un grand frigo. La piscine de l'hotel est au top, et la plage privé a deux... Plus 

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Merci Sophie R
Sugnens, Suisse
Auteur de niveau
40 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2014

Enumérer ici tout les défauts de cet hôtel serait trop long. Notre séjour n'a été qu'une suite de constats tous aussi déroutants les uns que les autres. L'hôtel est vieillissant, sale et mal entretenu. Le personnel est d'une rare incompétence. Ce qui est appelé pompeusement le Beach club n'est qu'une alignée de vieilles chaises longues et de parasols parfois déchirés.... Plus 

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Merci Fabrice A
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014 par mobile

son emplacement fait la réussite de notre séjour dans cette hôtel. Piscine et beach Club très bien. Valet et accueil aussi. La configuration de l'hôtel avec ses deux tours pas très chaleureuse mais permet d'avoir de belles terrasses dans les chambres. Vue sympa. Chambre et salle de bains soignées. On paye la situation.

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Merci Nicolas H
Clermont-Ferrand
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2014

C'est vraiment un très bel hôtel : la plage privée, ainsi que la piscine créent un cadre sublime. La plage n'est qu'à quelques mètres de l'hôtel, et on y capte la wifi de l'hôtel, c'est très agréable. Notez toutefois qu'elle ferme à 17h... Le bar de l'hôtel sert d'excellents mojito (dont deux nous ont été offerts à notre arrivée), que... Plus 

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1 Merci Canape
Issy-les-Moulineaux, France
Auteur de niveau
16 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2014

Malgré un emplacement idéal, cet hôtel n'a rien sauf le nom d'un Hilton ! Service médiocre, pas de changement de serviettes ni produits de salle de bains malgré le prix fort élevé d'une suite (dite) supérieure. La climatisation trop bruyante ne permet pas de dormir au frais ! C'est la chaleur ou le bruit ! Refuser les chambres dans le... Plus 

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1 Merci respect57
Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2013 par mobile

Service plage parfait. Service parking parfait, petit-déjeuner médiocre,bar médiocre, service chambres médiocre obligés de réclamer des serviettes tous les jours,chambre pas faite à 16h et personnel désinvolte.Il manque un manager compétent car l'emplacement de l'hôtel est idéal

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2 Merci IreneRobert
Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2013

L'hôtel est idéalement placé avec sa piscine et la proximité de cette plage merveilleuse; un peu cher; l'accueil est varié; sinon prestations de qualité si ce n'est un accueil un peu froid et administratif

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci Philippe R
Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Ocean Drive(14)
  • Autour de la piscine(13)
  • Très bien(6)
  • Membre Diamond(4)
  • Le personnel à la réception(3)

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