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Novotel Metz Hauconcourt

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Novotel Metz Hauconcourt
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538 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Waterloo, Belgique
Avis publié: Il y a 2 semaines

Suite à une problème de voiture, notre assurance nous a réserve une nuit dans ce hôtel. Malgre l'heure très tardive ou matinale (vers 3h du matin) le réceptionniste a été très gentil. La chambre était très propre. Literie très convenable. Petit déjeuner très correct, service très aimable.

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Merci bcd_waterloo
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Chère cliente, Je suis ravi de lire le compte rendu de votre séjour "forcé" dans notre hôtel. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir personnellement lors d'un prochain passage dans la région. A bientôt Sébastien BEZIER

STRASBOURG
Avis publié: Il y a 3 semaines

Je n'étais pas revenu depuis longtemps au Novotel Hauconcourt. L'accueil et le service sont agréables . Les demandes spécifiques faites sur internet au moment de la réservation sont prises en compte. ce sont les seuls points positifs que je peux signaler. l'hôtel nécessite une rénovation complète. Tout est obsolète , désuet et défraîchi. L'isolation phonique est .......inexistante. Loin de mériter...

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1Merci ALSACE58
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie pour ce commentaire et particulièrement d'avoir noté le professionnalisme de mon équipe. Effectivement, notre hôtel n'est pas de dernière génération, mais nous changeons l'ensemble de la literie en début d'année 2017 pour vous assurer un plus grand confort et une rénovation totale commencera fin 2017. Dans cette attente, nous nous tenons à votre disposition pour vos...

Ballainvilliers, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Confort de la literie et espace de la chambre supérieure très calme. Le personnel est accueillant. La restauration est de bonne qualité. Très bon hôtel pour un séjour d'une semaine. A l'été, la piscine est très agréable. Pas loin des centres commerciaux E. LECLERC et MARQUES AVENUE, fort appréciable.

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Merci Martine G
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Chère Martine, C'est un vrai plaisir de lire votre commentaire pour lequel je vous remercie énormément. Vous avez en quelques lignes données une très belle image de votre séjour au Novotel Metz Hauconcourt. A très vite en Lorraine. Sébastien BEZIER

Waremme, Belgique
Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel proche de l'autoroute mais vraiment calme,'accueil correct. Chambre en manque de rafraîchissement. Petit déjeuner complet et personnel professionnel. Bien situé pour une visite au zoo d amneville

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2Merci chefc0q
Beauvais, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

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Merci gp60000
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Avis publié: 31 octobre 2016 par mobile

Déçu. Le personnel est très sympa heureusement. Sinon chambre et déco vieillotte. Il y avait de la moisissure sur la porte des toilettes. Le lit grince. On avait pris une chambre supérieur alors comment sont les chambres de la catégorie inférieur.?

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1Merci Yannick T
caluire
Avis publié: 30 octobre 2016

C'est un Novotel avec rien de plus par rapport à un autre Novotel La chambre que j'avais aurait mérité d'être un peu rénovée. J'ai eu l'impression d'avoir la même chambre qu'il y a 6 ans quand j'étais déjà venu La salle de restaurant le soir est très bruyante. J'ai mangé une seule fois sur les deux dernies séjours de 3...

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1Merci 1810gilles
Besançon, France
Avis publié: 27 octobre 2016

séjour en famille pour 2 nuits : formule famille avec petit déjeuner très intéressant, à conseiller ! Emplacement correct pour une visite au zoo d' amnéville ainsi qu' aux thermes : dix minutes en voiture.

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Merci Aline C
Mulhouse
Avis publié: 23 octobre 2016

Pas d'autre intérêt que sa localisation,le tarif est bien quatre étoiles,mais les prestations sont plutôt celles d'un deux étoiles.Chambre mal-entretenue,malodorante,voire sale,restaurant dépassé par le nombre de couvert et carte sans grand intérêt,à un tarif élevé.

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2Merci favoriteguestj
Strasbourg, France
Avis publié: 21 octobre 2016

Je ne comprends pas qu'une marque comme "Novotel" puisse laisser un de ses établissements dans cet état. Nous y étions 3 soirs la semaine dernières (sans avoir le temps matériel pour nous occuper de trouver un autre hôtel), mais le souvenir de cet établissement est juste horrible. Je vais commencer par le seul point positif : L'accueil à la réception....

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3Merci Calitof

134 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
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À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Salle de réception
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant Novotel Metz Hauconcourt

Adresse: 16 route de Maizieres les Metz, 57280 Hauconcourt, France
Location : France > Grand Est > Moselle > Hauconcourt
Catégorie de prix : 68 € - 101 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Metz Hauconcourt 4*
Nombre de chambres: 132
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Alias :
Hotel Novotel Metz Hauconcourt
Novotel Metz
Metz Novotel
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Questions et réponses

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3 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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