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Novotel Metz Hauconcourt

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Novotel Metz Hauconcourt
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562 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Un bon plan trouvé sur Internet hôtel +zoo d'Amneville. Hôtel au personnel accueillant, propre, restauration possible sur place pizzas, croque monsieur, panini, pâtes... Literie confortable. Canapé lit avec un matelas pas super : mon fils de 9 ans sentait un peu les ressorts mais il a bien dormi. Le buffet petit déjeuner est copieux et offre un grand choix :...

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Merci Angélique L
ESSEY LES NANCY
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel un peu vide en ce premier week-end de février. Restaurant en travaux mais aucune incidence sur le service et la qualité des plats (petite surprise concernant le tarif du menu qui était annoncé en tarif spécial internet à la réservation mais identique sur place). Les chambres "pratiquées" demandent à être rafraîchies mais il semble qu'il y ait plusieurs finitions...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Sebastien J
Fos-Sur-Mer, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Je trouves des cotons de nettoyage d'oreille utilisés sur le sol dans l'entrée de la chambre, ce qui n'est pas plaisant. Dans ce cas on pousse l'inspection et la poussière sont bien présente au niveau des fenètres et du couloir d'entré. ne parlons pas de la vétusté des chambres de cet hotel.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci Gilles P
Strasbourg, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Une chambre à l'étage, grande et vide à la fois, pas de tablette à côté du lit, cassée ou absente, c'est un Novotel our la literie mais la chambre est déffraichie mais pas le prix... Trop cher pour une chambre de ce type

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1Merci Gothias67
Thann, France
Avis publié: 20 janvier 2017

Novotel qui n'est pas au standard de la chaîne. Hôtel vieillot, mais les chambres sont spacieuses, avec une literie très confortable. L'hôtel nécessite une réfection car le rapport qualité prix n'y est pas. La chambre 507 dans laquelle je me trouvais était spacieuse et confortable avec un canapé qui mérite un cure de jeunesse . En revanche, hôtel pratique car...

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1Merci sebastien f
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Bonsoir Sébastien, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Metz Hauconcourt. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement

Metz, France
Avis publié: 20 janvier 2017 par mobile

Rien a dire de plus que le titre... Merci de votre accueil, de votre souplesse et comprehension. A tres bientot Hotel et restaurant a conseiller, bonne ambiance et sourires sont au rendez-vous. L'hotel va etre rénové dixit le tres chaleureux et sympathique directeur, donc ça ne sera que mieux!

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Merci Vrangler
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Très cher internaute, Je vous remercie de votre message encourageant qui me réjouit et entretient l'envie de mon équipe à donner le meilleur service à nos clients. Effectivement, nous avons hâte de sortir le casque de chantier pour redorer le Novotel Metz Hauconcourt. Dans l'attente de vous satisfaire à nouveau.

Metz, France
Avis publié: 10 janvier 2017

Séjour d’une nuitée du 31/XII/2016 au 01/I/2017. Chambre supérieure avec lit Queen Size et sofa (n° 207 située au 1er étage). Excellent emplacement, à proximité immédiate de la sortie de l’autoroute A31 (mais sans les nuisances sonores inhérentes à ce type de situation géographique) et donc de Metz, Thionville ou encore Amnéville. Très grand parking sécurisé (clôture, portail fermé et...

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2Merci Thierry M
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Cher Thierry, C'est avec une grande attention que j'ai lu le compte rendu très fidèle de votre séjour et je tiens particulièrement à vous remercie pour celui-ci. Comme j'ai pu l'écrire dans des messages précédents, nous engageons fin 2017 des travaux de grande ampleur sur l'ensemble de l'établissement. Je tiens particulièrement à vous remercie de votre appréciation concernant l'équipe qui...

Drancy, France
Avis publié: 4 janvier 2017

Ne correspond pas du tout a notre réservation, nous avions réserver une chambre avec sofa et lit King size, a part la trace des pieds du sofa dans la moquette et un lit bien loin d'etre un King size, bien que la literie soit de bonne qualité. La chambre a vraiment besoin d'un rafraichissement a part si voulez faire un...

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1Merci christianlC6071CP
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Bonjour Christian, Je vous remercie pour votre commentaire et comprends votre étonnement quant à l'absence du sofa. Nous venons effectivement de remplacer l'ensemble de notre literie et devons réorganiser l'ensemble des chambres. Je vous confirme que la taille de nos nouveaux lit est bien du "king size" de 160 à 180 cm. Au plaisir de vous saluer lors d'un prochain...

Avis publié: 4 janvier 2017

Hôtel accueillant et propre, mais ancien et méritant un rafraichissement ; la literie est franchement médiocre pour un novotel, et l'absence d'un canapé dans une chambre supérieure (espace vide avec moquette tachée sous l'ancien emplacement !) confirment que cette dernière ne mérite que peu son appellation

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Merci Christophe77450
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Cher Christophe, Je vous remercie de votre récit et vous confirme avoir lu avec attention vos remarques. Je suis surpris de votre jugement concernant la qualité de notre literie que nous venons juste de remplacer par des matelas à mémoire de forme qui apportent logiquement le plus grand confort. Espérant vous accueillir sur Metz lors d'un prochain séjour. Bien cordialement

Paris, France
Avis publié: 2 janvier 2017

Séjour très agréable. Chambre spacieuse et confortable. Pour une chambre supérieure avec Lit King Size + Sofa réservée, nous avons été surpris que le sofa était inexistant et que le lit n'avait pas vraiment la taille d'un King Size. Choix et qualité des produits au diner très bien. Rapport qualité/prix aussi. Pour le pétit-déjeuner le choix est très grand. Il...

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Merci M S
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec la communauté Tripadvisor. Nous venons effectivement de changer l'ensemble de notre literie et nos types de chambre, pour cette raison, le type de chambre réservée pouvait ne pas correspondre exactement au produit, le temps que toutes ces nouvelles informations soient mises à jour sur les différents sites...

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Service d'étage
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À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Salle de réception
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant Novotel Metz Hauconcourt

Adresse: 16 route de Maizieres les Metz, 57280 Hauconcourt, France
Location : France > Grand Est > Moselle > Hauconcourt
Catégorie de prix : 68 € - 99 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Metz Hauconcourt 4*
Nombre de chambres: 132
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Alias :
Hotel Novotel Metz Hauconcourt
Novotel Metz
Metz Novotel
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