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The Westin Jekyll Island

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Voyageur (501)
Chambre et suite (149)
Piscine et plage (48)
Accueil
Site internet de l'hôtel
110 Ocean Way, Jekyll Island, GA 31527-1041 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Front de mer
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
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Offres de The Westin Jekyll Island
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Offres de l'hôtel
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Chambres
28 oct.29 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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15 avis sur 405
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Avis publié : 2 août 2017

Nous avons réservé cet hôtel pour 3 semaines à l'avance. Nous étions là avec nos étudiants garçons, qui sont d'âge à la dernière avant tout le monde a fait son possible séparés. J'étais très excité en raison des photos du site internet. Je vous conseille...de ne prendre que après avoir fait la réservation nous y avons fait savoir qu'il y a beaucoup d'autres ont dit il n'y a eu aucun problème avec les femmes de ménage et le service. J'espérais ! L'enregistrement à l'hôtel n'était pas un problème du tout. Heure d'arrivée est 16 h et nous sommes arrivés à environ 415 . Nous avions un appartement de deux lits queen size. On nous a dit à notre arrivée que la piscine soit chauffée ( c'était faux mais il n'est pas très grave pour nous) , et elle nous a donné plein d'informations à propos de l'hôtel et qui est très bien. Il y a plusieurs restaurants dans l'hôtel. Les magasins sont situés à l'extérieur de l'hôtel. Le seul gros problème que nous avons eu était que notre chambre n'ait pas été nettoyée pendant 2 jours ! J'ai dû aller la première étape de notre circuit et j'ai demandé une chambre si froid On a notre chambre nettoyée ( c'était de 630 la nuit), elle a dit qu'elle partait et j'ai pu y mettre nos serviettes utilisées devant notre porte et qu'ils m'aient donné nouvelles. J'ai demandé des informations sur les poubelles et elle nous a dit que pour mettre les poubelles dehors et qu'elle nous débarrasser. Nous y sommes allés pour le dîner, bien entendu nos serviettes utilisées étaient prises, donc nous avons eu nos dans ! Le deuxième soir, comme je n'avais envie d'aller en parler à la réception pour les serviettes et articles de toilette de 1030 la nuit ! Et enfin la 3ème jour nous sommes sortis le matin pour aller à la plage et j'ai parlé avec quelqu'un de l'entretien a tout ce qu'il faut. Elle n'avait pas l'air très surpris par la chambre très vite en arrivant, elle était en effet nettoyée les deux autres jours où nous étions là. En ce qui concerne les aspects positifs, Salty's restaurant près de la piscine était très bien. Nous avons mangé là tous les jours. Pas si cher que cela pour un billard à côté franchement repas. Assurez-vous que vous marchez jusqu'à la tortue Jacks. C'est un restaurant mexicain et il était très bon! La plage n'est pas une "chic" où la mer se limite, mais c'est l'océan, donc nous nous attendions vraiment. Si la direction s'est montrée on travaille avec les femmes de ménage ou bien vous pouvez louer plus pour ce genre d'hôtel c'était immense s'améliorer !Plus

Réponse de la direction :A répondu 4 août 2017
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Avis publié : 1 août 2017 par mobile

L'hôtel est situé directement sur la plage, donc la situation ne pourrait pas être mieux situé. Le restaurant La Réserve est un excellent hôtel! Nous avons mangé deux fois à l'hôtel et tout ce que nous avons mangé était délicieux. Se trouve cet hôtel, ce...n'est pas vraiment se trouve dans la zone de service et comptoir de réception. Nous sommes arrivés à 16 h pour le check-in. Nos chambres n'étaient pas prêtes avant 18 : 30 h. Nous étions assis sur un banc dans le lobby pour 2 personnes. 5 Heures. N'oublions pas que nous a réservé les 6 semaines avant le séjour. Tout a fait inacceptable pour un Westin. La raison qu'ils nous ont donné était que l'hôtel était très animé car il y avait beaucoup de check-in et check outs. . . Je pense que ça doit être tout c'est ce qui est plutôt exceptionnel pour ce que les gens pour l'arrivée et le départ dans les hôtels ! Nous avons payé pour une chambre De luxe Balcon donnant sur l'océan. Ce qu'on a eu 2. 5 Heures de retard n'était pas très envie chambre double que j'ai vu dans le monde. La vue sur l'océan nous avons payé un supplément pour avoir été 90 % parking. . Mais si vous allez sur le balcon et il s'est avéré sur la gauche on apercevait un peu d'eau. Décevant.Plus

Réponse de la direction :A répondu 2 août 2017
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Avis publié : 31 juillet 2017

J'avais réservé un autre hôtel dans le coin. Nous y sommes allés pour un tour en vélo et nous avons décidé d'aller à l'intérieur de l'hôtel Westin et j'ai demandé s'il y avait des chambres libres et de vérifier le tarif. Nous avons décidé de...changer d'hôtel. C'était une super expérience. L'hôtel est neuf (2 ans) . Il est très bien situé. Nous avons eu droit à une chambre de catégorie supérieure à notre chambre avec vue sur l'océan (qui était au complet, partielle) . Le personnel était très sympa, de la réceptionniste, la réception, le restaurant, tout le monde nous avons eu affaire à lui. Super expérience. Nous y retournerons à coup sûr à l'avenir. Je le recommande vivement !Plus

Réponse de la direction :A répondu 2 août 2017
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Avis publié : 29 juillet 2017

L'emplacement est génial, mais l'hôtel n'est pas au Westin ou au Marriott. Celle-ci n'avait pas été dépoussiérée ou nettoyé depuis très longtemps. J'ai dû appeler le service de ménage en fin de la journée, 3 jours de suite pour prendre ma chambre pendant ce temps-là....Le personnel est sympathique mais pas prononcée à l'excellence-même, on est en droit d'en attendre. 2ème étage côté nord de l'hôtel donne sur le toit de l'hôtel se sont super bien amusés, les salles de réunion et n'ont pas une vue agréable. ( L'hôtel est tenu par le New Castle en groupe, Connecticut peut-être faire la qualité. )Plus

Réponse de la direction :A répondu 2 août 2017
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Avis publié : 26 juillet 2017

J'ai séjourné au Westin à Jekyll Island pour quatre jours de vacances en famille. De la minute où nous sommes arrivés, l'hôtel et le personnel nous a impressionnés. Au cours de notre séjour, nous avons eu affaire à plus de 16 salariés différente et chacun...d'entre eux est extrêmement courtois, professionnels et très font tout pour satisfaire tous les besoins. Nous avons reçu un excellent des recommandations du personnel sur les endroits où manger et les choses à faire, car il s'agissait de notre première fois sur l'île. Nous avons utilisé la navette gratuite pour se déplacer autour de l'île plusieurs fois et nous avons apprécié la cuisine et les boissons proposées par cet hôtel. Le domaine de l'hôtel sont extrêmement bien maintenus et il y faisait bien aussi. Il est situé juste à côté de la plage d'où l'on peut aller à pied à l'extérieur et vous n'êtes sur l'eau. C'est aussi à une courte distance de marche de plusieurs restaurants et des magasins. Dans l'ensemble, cet hôtel était le meilleur que j'aie jamais vue de ma carte SPG, principalement parce que ce qui est mentionné ci-dessus et au-delà excellente qualité de votre service font de l'expérience de l'ensemble du personnel (et aussi bien que l'hôtel soit mais la plupart des propriétés SPG sont très agréables, j'en aurais aucune hésitation à recommander cet hôtel à tout le monde, et je suis impatient de revenir.Plus

Réponse de la direction :A répondu 2 août 2017
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Front de mer
Service d'étage
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Navette
Nettoyage à sec
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Station de recharge pour véhicules électriques
Spa
Petit déjeuner inclus
Prix et récompenses
ÉcoLeaders Niveau Or
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Or
Attestation d'Excellence
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Prix et récompenses
ÉcoLeaders Niveau Or
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Or
Attestation d'Excellence
Contact
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
200
Fourchette de prix
193 $US - 337 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
The Westin Jekyll Island Géorgie
Lieu
États-Unis > Géorgie > Côte de Géorgie > Golden Isles of Georgia > Jekyll Island
Catégorie
Prix et récompenses
ÉcoLeaders Niveau Or
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Or
Attestation d'Excellence
Contact
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
200
Fourchette de prix
193 $US - 337 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
The Westin Jekyll Island Géorgie
Lieu
États-Unis > Géorgie > Côte de Géorgie > Golden Isles of Georgia > Jekyll Island
Photos
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Chambre et suite (149)
Piscine et plage (48)
Salle à manger (38)
Centre d'affaires et salles de réception (7)
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