Lagrange Vacances Le Hameau du Rocher Blanc
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Les Plans, 05330 Chantemerle, Saint-Chaffrey France
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Chambre et suite (22)
Salle à manger (2)
Infos pratiques
Nº 3 sur 5 hébergements spéciaux à Chantemerle
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
À Chantemerle, 200m maximum du centre et des commerces, 108 appartements répartis dans 2 résidences (composées de plusieurs chalets), construites dans le respect de la tradition montagnarde où le mariage de la pierre et du bois rappelle les chalets d’autrefois.
Plus
Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Wi-Fi
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Ski
Billard
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Spa
Parking
Wi-Fi payant
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Sauna
Hammam
Massage
Hôtel non-fumeurs
Plus
Équipements de la chambre
Coin salon
Kitchenette
Lave-vaisselle
Micro-ondes
Réfrigérateur
Ustensiles de cuisine
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais
Emplacement
Plein écran
61Assez accessible à pied
Note : 61 sur 100
22restaurants à 0,5 km
6attractions à 0,5 km
140avis5Q/R14astuces pour la chambre
AvisContrôle des avis
Note attribuée
- 26
- 52
- 24
- 20
- 18
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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- français
S'agissant d'une résidence prétendue haut de gamme les appartements sont indignes (traces noires sur les murs, fournitures au minimum - une seule poêle, une télé pas plus grande qu'un ordinateur, lattes du sommier manquante, matelas non changé depuis plusieurs années, tringles d'armoire mal fixée, pas de kit d'accueil avec au moins une ou deux pastilles pour le lave vaisselle...). Le tout pour un prix d'origine de 2.400 euros ! De plus alors que la résidence était à moitié vide (Covid oblige) l'équipe a parqué tous les résidents au même endroit plutôt que d'essayer de leur attribuer les meilleurs appartements... Logique de rentabilité plutôt que logique de satisfaction client !
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Date du séjour : février 2021
Astuce pour la chambre : Eviter les chambres au RDC beaucoup de passage et donc de bruit.
Autres astuces sur les chambres
Utile
+1
Nous avions initialement réservé un grand appartement pour 10/12 personnes, qui en fait se compose de deux appartements côte à côte ou face à face. Avec le covid, deux participants ont annulé. Avant notre arrivée nous avons contacté la réception pour leur en faire part, mais ils n’ont pas su nous dire si nous aurions un grand duplex ou deux appartements. Nous avons donc attendu l’arrivée pour gérer la situation, pensant bien faire. On nous a finalement attribué un appartement de trois pièces pour 6 personnes qui nous suffisait largement et donc nous n’avons pas pris possession du deuxième. Dans la semaine nous avons écrit à Lagrange pour procéder à l’annulation du deuxième appartement, ce qui nous a été refusé. Face à cette réponse, nous avons essayé de demander un geste commercial ou un voucher pour l’année prochaine qui nous a également été refusé. Pourtant nous avions pris l’assurance annulation. Impossible de gérer la réservation et la modification depuis l’accueil. Nous avons donc perdu 806€ dans l’histoire. Lagrange nous propose uniquement un remboursement de 70€ pour le ménage et les lits fait de ce deuxième appartement que nous avions payé en option, encore heureux. Nous aurions pourtant aimé revenir l’année prochaine. Sinon concernant la résidence. Elle est très bien située près du parc des Colombiers (pratique pour sortir un chien) et du centre de Saint Chaffrey accessible à pied. Les appartements sont très spacieux, mais manque un peu d’entretien : carrelage fendu, tâches sur les murs, bouches de VMC non nettoyées. L’inventaire n’avait pas été fait et était incomplet. La télévision est ridicule et presque inaudible, impossible de regarder un film. L’ascenseur était en panne à notre arrivée et les entrées du parking n’ont pas été déneigées pendant 5 jours (49€/semaine). La piscine était fermée, soit disant pour des raisons de covid, alors que vu la fréquentation nous aurions très bien pu y avoir accès par créneaux horaires. Cela dit, le personnel est très accueillant et nous a aidé à faire passer la pilule.…
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Date du séjour : février 2021
Rapport qualité / prix
Emplacement
Utile
Une semaine entre potes dans un appartement fonctionnel, deux chambres séparées, globalement propre et bien équipé. Le plus important, vous êtes à 200m des remontées mécaniques. Les services utiles : belle piscine avec petite salle de sport ouvert jusqu’à 19h30. Livraison des viennoiseries à l’accueil à partir de 8h. Sinon le village de Saint Chaffrey est très bien mais manque un peu de commerces et bars, comparé aux 2 Alpes.
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Date du séjour : mars 2020
Utile
Réponse de Lagrange Vacances, Directeur général de Lagrange Vacances Le Hameau du Rocher Blanc
A répondu le 4 sept. 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! 😊 Cordialement Camille - Lagrange Vacances
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Avant mes vacances je suis venue consulter les avis concernant le hameau du Rocher Blanc, sur ce site. Du coup je n'avais plus envie de venir... Le déchaînement de certains faisait peur. C'est pour cette raison que j'écris cet avis aujourd'hui. Si rien n'est jamais parfait, les personnes qui nous accueillent font le maximum pour satisfaire les clients. Les appartement sont propres et bien décorés. La vaisselle est dans un état parfait. Tout marche bien. Les salles de bains sont récentes et nickel. Alors oui, si on est situé côté rue, c'est plus bruyant et moins lumineux, mais bon pas de quoi ruiner ses vacances... Tout cela pour dire que rien ne justifie des propos parfois outranciers sur cette résidence. Je reviendrai avec plaisir au Hameau du Rocher Blanc.
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Date du séjour : février 2020
Chambres
Emplacement
Service
Utile
Réponse de Lagrange Vacances, Directeur général de Lagrange Vacances Le Hameau du Rocher Blanc
A répondu le 5 mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
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Une residence de bonne qualite, mais accueil antipathique , pas arrangeant. Attente 45 min pour la remise des clés. Pas possible de repartir avant etat des lieux. logements pas tres propres. Poubelle pleine. Aleze sale... Pas de minimum a l'arrivée style eponge, filtres a cafe ou produit vaisselle.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
Réponse de Lagrange Vacances, Directeur général de Lagrange Vacances Le Hameau du Rocher Blanc
A répondu le 2 mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
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FOURCHETTE DE PRIX
74$US - 226$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hameau rocher blanc serre chevalier, hotel le hameau du rocher blanc serre-chevalier
ANCIENNEMENT
Le Hameau du Rocher Blanc
ADRESSE
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurHautes-AlpesSaint-ChaffreyChantemerle
NOMBRE DE CHAMBRES
108
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Prenez le contrôle de votre page Questions fréquentes sur Lagrange Vacances Le Hameau du Rocher Blanc
Quelles sont les attractions populaires proches de Lagrange Vacances Le Hameau du Rocher Blanc ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Le Playoff (0,3 km), Ski Expérience (0,4 km) et Outland (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Lagrange Vacances Le Hameau du Rocher Blanc ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, centre de fitness et spa.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Lagrange Vacances Le Hameau du Rocher Blanc ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Peut-on se garer chez Lagrange Vacances Le Hameau du Rocher Blanc ?
Oui, parking privé payant sur site est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Lagrange Vacances Le Hameau du Rocher Blanc ?
Exemples de restaurants bien situés : Allo Raclette, Le Loup Blanc et Le Croque en Bouche.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Lagrange Vacances Le Hameau du Rocher Blanc ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Lagrange Vacances Le Hameau du Rocher Blanc est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,3 km du centre de Chantemerle.
Les animaux sont-ils autorisés dans Lagrange Vacances Le Hameau du Rocher Blanc ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Lagrange Vacances Le Hameau du Rocher Blanc ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Français.
Y a-t-il des sites historiques proches de Lagrange Vacances Le Hameau du Rocher Blanc ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Cité Vauban (6,0 km), Fort du Château (6,2 km) et La Porte De Pignerol (6,0 km).
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