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Fairfield Inn & Suites Louisville Downtown

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Chambres
30 déc.31 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire
Équipements de l'établissement
Piscine
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre d'affaires avec accès Internet
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Wi-Fi public
Petit déjeuner inclus
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Personnel multilingue
Laverie automatique
Hôtel non-fumeur
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Plus
Équipements de la chambre
Suites
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres familiales
Chambres avec accès mobilité réduite
Micro-ondes
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Calme
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
Forfaits
Emplacement
Plein écran
92Idéal pour les marcheurs
Note : 92 sur 100
229restaurants à 0,5 km
69attractions à 0,5 km
Avis et plus
Contrôle des avis
451avis
112photos
10Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 225
  • 145
  • 56
  • 16
  • 9
Période de l'année
Type de voyageur
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Bon accueil
Chambre assez petite et à la déco passée, mais propre
Pas aimé les sols de cet hôtel, cf photos
Sdb petite : qq petits problèmes de plomberie dans la baignoire
Chambre a l'arrière de l'hotel avec un bruit de fond permanent a cause des tours de clim (voir photo)
Petit
Plus
En voyage affairés et loisirs combine, j'ai trouvé ce sympathique petit hôtel sur mon chemin de retour vers Atlanta. Très bien situé, à 10 minutes à pied du YUM Center, c'était très pratique pour aller au concert ce 7 mai. Étant arrivé en avance pour le Check in, j'ai demande à l
Plus
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J'ai fait une réservation plus de 3 mois avant l'événement. Ils m'ont envoyé un mail 4 jours avant de vérifier si j'allais le faire et j'ai dit oui, ils ont répondu ok. Quand je suis arrivé, ils ont dit qu'ils avaient réservé et m'ont envoyé dans un autre hôtel à plus de 3 km.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de Katie N, Guest Relations Manager de Fairfield Inn & Suites Louisville Downtown
A répondu le 22 oct. 2018
Good Afternoon, I hope you can accept our sincerest apologies for the experience you shared with us. This is not the level of service we strive to provide here, or any other Marriott property. It seems there was a major lack of communication on our part, which led to your reservation not being secure. I can assure you your feedback has been shared with the entire leadership staff here, as a means to identify where this breakdown occurred. I know we cannot change the experience you had, but we certainly hope to have an opportunity in the future to make this up to you. We appreciate you taking the time to share your feedback with us, and encourage you to reach out should there be any additional information you would like to discuss. We genuinely hope you were able to enjoy your time in Louisville and wish you safe travels home. Very best regards
Plus
Je me suis envolé pour Louisville pour une situation médicale familiale. Trouver plusieurs chambres à proximité du campus médical Norton s’est révélé être plus difficile et plus onéreux lors de plusieurs visites précédentes que la plus récente. Dès le premier appel à la réception
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Réponse de Katie N, Guest Relations Manager de Fairfield Inn & Suites Louisville Downtown
A répondu le 14 oct. 2018
Good Afternoon Dan!! THANK YOU!!!!! What an amazing review!! We are all so thankful you took the time to share your experience with us. With so many new faces on our team, reviews like this make such an incredible impact. Thank you for providing us with the opportunity to celebrate our team today. This was a great one to share with the team. We hope to see you again soon, but under much better circumstances. We hope all is well. Until next time, we wish you safe and swift travels! Very best regards!
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Les chambres sont petites, il n'y a pas de canapé mais seulement un bureau et une chaise. La salle de bain n'a pas beaucoup de comptoir. Sur la carte, il semble être bien situé car il est proche du centre-ville. MAIS méfiez-vous de l’autoroute menant à la rue adjacente, ce qui en
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de Katie N, Guest Relations Manager de Fairfield Inn & Suites Louisville Downtown
A répondu le 14 oct. 2018
Good Afternoon Valued Guest! Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sincerely sorry we were not able to provide the flawless guest experience that we strive for every day! We apologize if you felt unsafe at any point during your stay, and hope you were able to get out and explore while you were here! Should you wish to discuss your stay with us, we encourage you to reach out at any time. Hopefully we have an opportunity in the future to far exceed your expectations! Safe travels, and very best regards!
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réception
Desk and TV area with microwave and fridge
King sized bed
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Do you have any type of shuttle to the KFC Yum Center? If not, how many blocks away is it to walk?
Good Afternoon, I am happy to report that we do in fact have a complimentary shuttle that will drive anywhere within 2 miles of our location. We are within walking distance to many attractions downtown, and our shuttle is on stand by for anyone who may need. We look forward to your stay :) Safe travels!
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Do they have a parking garage? If so, how much is it a night?
There is actually a parking garage beside the hotel, in the same parking lot actually, for overflow parking. We had to drive through it to leave the hotel. You have to pay the same for parking at the hotel whether you find a spot in the lot or in the garage, and I believe it's $15 a night.
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Do your rooms have hair dryers. We will be coming Sunday, April 30
Yes!
0 vote
Hi, _jpwest913. What would you like to know about this accommodation?
Hello! We will be staying there tonight for the Panic! concert at the Yum center, we forgot to move the money into my account to pay, do you guys take cash?
Yes we do! There is a Cash deposit required. Sorry for the delay.
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11
FOURCHETTE DE PRIX
94 $US - 246 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
fairfield inn & suites louisville downtown hotel louisvillefairfield inn and suites louisville downtown
ADRESSE
États-UnisKentuckyLouisvilleCentral Business District
NOMBRE DE CHAMBRES
115
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