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Sleep Inn & Suites Medical Center

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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Piscine
Accès personnes handicapés
Petit déjeuner inclus
Centre d'affaires avec accès Internet
Centre de remise en forme/Salle de sport
Laverie automatique
Hôtel non-fumeur
Petit déjeuner disponible
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Plus
Équipements de la chambre
Suites
Chambres non-fumeurs
Chambres avec accès mobilité réduite
Micro-ondes
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Familial
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL
Avis et plus
Contrôle des avis
150avis
80photos
1Q/R
1astuce pour la chambre
Note attribuée
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Même si le quartier n'est pas génial, l'hôtel est plutôt agréable. Les chambres sont propres et confortables et l'accueil sympathique. La literie est de qualité.
Nous avons hérité d'une chambre au niveau supérieur de l'hôtel, donnant sur l'arrière, en surplomb de l'autoroute. Com
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Réponse de Sleep I, Guest Relations Manager de Sleep Inn & Suites Medical Center
A répondu le 30 juin 2016
Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions de votre séjour, et nous avons hâte de vous voir dans un proche avenir. Meilleures salutations, Sleep Inn & Suites à côté de Mall & Medical Center
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
J'y ai passé une nuit là sur le chemin. Si vous cherchez un bon marché, mais quand même décente et j'ai décidé d'aller à cet hôtel. Bien contents de l'avoir fait. L'hôtel est bien entretenu, propre avec des espaces extérieurs et le hall d'entrée est très accueillant, les dames de
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Les formalités d'arrivée et de départ ont été très rapides et ne sont pas brusques du tout ! La dame qui se trouvait à la réception était très serviable et gentil. Je pense que nous y étions pendant quelques rénovations car vous pouvez sentir l'odeur de la peinture du hall d'accu
Plus
Il y a de nombreux problèmes avec cet hôtel. Moquette sale et de la poussière partout. Le climatiseur sentait mauvais. La chaise de bureau était déchiré en mousse dans l'hôtel. Vous devrez également payer des frais sur votre carte de crédit par nuit pour les frais accessoires. J'
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Réponse de Sleep I, Guest Relations Manager de Sleep Inn & Suites Medical Center
A répondu le 25 juin 2017
Dear Krista, Thank you for your comments, and apologies as it appears you may have stayed at the time just before a significant renovation of the hotel carpets occurring over the past several days. Your specific room of stay has been communicated to our General Manager, who is immediately addressing this so that the chair is replaced if missed by a housekeeper, and ensuring all else works well. As far as the credit card hold for items, this is unfortunately the result from the reality of occasional prior guests damaging the room, and giving an unusable credit card number so the hotel has no way of charging to rectify the damages. As for credit card charges, these are not "incidentals"and we do instantly reverse the credit card charges, but your (and most others') credit card company unfortunately does not remove these until 7-10 days (as we have called such companies on numerous occasions and found out, so please feel free to take it up with them with this information). We certainly apologize if any communication with you came across as being rude, since this is never the intent (as many guests have complimented our front desk staff, including the person with whom you discussed, and contrary to what is unfortunately sometimes stereotyped, is an employee and not an owner). We hope this addresses the issues, which are being immediately attended to, to ensure the best possible experience for our guests. Sincerely, Sleep Inn & Suites next to Mall & Medical Center
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Ma chambre n'était pas très propre quand j'ai fait mon check-in. Il y en avait dans le réfrigérateur que je suppose qu'a laissé le dernier client. Il y avait des cheveux dans la baignoire et on a trouvé un fait de cet hôtel un jour. Il y avait également de petites choses sur le s
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Réponse de Sleep I, Guest Relations Manager de Sleep Inn & Suites Medical Center
A répondu le 22 juin 2017
Dear Guest, Thank you for your comments regarding your stay at our hotel. While what you have described is highly unusual for the typical guest experience, we have taken these suggestions immediately to the General Manager, who has already rectified. The hotel in its entirety is just completing a thorough deep cleaning for all four floors (as of today), and we invite you to note this significant difference during a future stay. Best regards, Sleep Inn & Suites next to Mall & Medical Center
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réception
Photo fournie par la DirectionSleep Inn & Suites Medical Center
Suite with king bed
Another disgusting stain
Door that was poorly patched
Bathroom door with disgusting stain that stayed for 2 days
Mildew in shower area, very unclean and there was only a shower - nowhere to bath small children
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Is this a smoke free and pet free facility?
It is smoke free not sure about pet free
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"Demandez une chambre côté entrée de l'hôtel. A l'arrière, vous entendrez le bruit de l'autoroute."
FOURCHETTE DE PRIX
72 $US - 131 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
États-UnisLouisianeShreveport
NOMBRE DE CHAMBRES
82
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