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Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
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Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Bienvenue à la FuramaXclusive Villas & Spa, votre second chez vous à Ubud. La FuramaXclusive Villas & Spa met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.
Tout proche de monuments populaires comme Jakawana (3,5 km) et Pondok Bambu Wayang Kulit (4,1 km), la FuramaXclusive Villas & Spa vous permet de profiter facilement des attractions les plus connues de Ubud.
La FuramaXclusive Villas & Spa est un hôtel de luxe proposant des chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté tout au long de votre séjour.
L'hôtel dispose d'une conciergerie et d'un service de chambre. La piscine et le petit déjeuner ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant Ubud. Pour les clients véhiculés, un parking gratuit est disponible.
Ubud regorge de restaurants indiens. Profitez-en pour pousser les portes de l'un des restaurants populaires de la ville, comme Ganesha Ek Sanskriti Ubud, Warung Tulsi ou Gajah Biru Round Bar and Cafe, tous connus pour la qualité de leurs plats.
Si vous souhaitez explorer Ubud, passez une soirée dans un des célèbres cascades de la ville, comme Tegenungan Waterfall.
La FuramaXclusive Villas & Spa vous offre le meilleur de Ubud à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Chaque avis Tripadvisor passe par notre système de suivi automatisé avant sa publication pour vérifier qu'il répond à nos critères. Lorsque le système détecte un problème avec un avis, il est contrôlé manuellement par notre équipe de spécialistes de contenu qui examine également chaque avis qui nous est signalé par notre communauté après sa publication. Les avis sont affichés par ordre chronologique, quel que soit le critère de tri. Fonctionnement du site
Un vrai petit paradis terrestre niché dans un magnifique jardin, luxuriant. Les villas sont magnifiques à tous les niveaux. Spacieuse, avec un joli jardin privé, une belle piscine et 2 tables de massage. Je recommande à 100 % Une vraie lune de miel !
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de FuramaXclusive Ocean Beach, Marketing de FuramaXclusive Resort & Villas Ubud
A répondu le 27 nov. 2024
Chère Madame Delphine, Bonjour de la part de FuramaXclusive Resort & Villas, Ubud. Nous vous remercions pour votre excellent commentaire sur notre hôtel et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage de noces avec nous. Nous sommes ravis que nos complexes hôteliers aient contribué à votre satisfaction globale. Vos commentaires positifs seront partagés avec notre équipe, car ils constituent une grande motivation pour nous tous à continuer à offrir un excellent service à nos clients. Une fois encore, merci d'avoir choisi de séjourner avec nous et nous espérons que vous aurez une vie de couple heureuse. Nous vous souhaitons un merveilleux séjour à Bali et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Gusti Murthi Directeur général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous sommes arrivés dans cet hôtel pour un séjour de cinq jours après avoir passé autant de jours en bord de mer. Nous étions enthousiastes, ayant vu des photos alléchantes de la villa que nous avions réservée, mais nos attentes étaient encore plus élevées après notre première expérience hôtelière exceptionnelle.
À notre arrivée, nous avons été informés que la villa réservée n'était pas disponible en raison d'un séminaire organisé par un groupe (sectaire?) de type Hare Krishna, qui avait réservé plusieurs villas, dont la nôtre. On nous annonce donc un surclassement dans une villa "executive" présentée comme la plus luxueuse du complexe, avec piscine privative, jardin et deux chambres. Fatigués après notre voyage, et enthousiastes, nous n’avons pas cherché à comprendre.
Cependant, dès le début, nous avons rencontré des problèmes. Les téléphones de la chambre ne fonctionnaient pas, nous obligeant à marcher jusqu'à l'accueil à la lueur de nos téléphones pour signaler le problème. La villa est à environ 300-400m de l’accueil. Bien que les techniciens aient été envoyés, le problème n'a pas été résolu. Nous avons dû utiliser WhatsApp pour le reste de nos demandes.
Pendant notre séjour, nous avons commandé à manger en chambre, mais le service laissait à désirer. Le plateau repas est resté devant notre porte toute la nuit, même après avoir demandé qu'il soit récupéré. De plus, en raison des exigences alimentaires des participants au séminaire, seuls des plats végétariens étaient disponibles au petit déjeuner, même pour nous qui n'avions rien demandé. Si nous voulions pas manger végétarien, il fallait commander et manger à l’écart de manière à préserver les autres.
Les jours suivants, les problèmes se sont accumulés. Notre villa était vétuste et très mal entretenue, avec des problèmes d'équipements et de propreté. En tant que responsable technique d’un parc immobilier, j'ai été choqué par l'état de dégradation et le manque d'entretien dans un complexe qui se revendique très luxueux. J’ai notamment constaté des problèmes potentiellement dangereux tels que des câbles électriques exposés sur les lampes de chevet et des serrures défectueuses qui nous ont tantôt bloqués dehors, tantôt dedans.
Le personnel était inégal dans son attitude, parfois poli, parfois indifférent, ce qui était surprenant compte tenu de la réputation de l'hospitalité balinaise et de notre expérience précédente.
Nous avons exprimé nos préoccupations à Windi, notre contact à l'accueil, qui a fait de son mieux pour nous aider, mais sans grand succès.
Autres points à noter : les chambres manquent totalement d'isolation. On pourrait presque se croire dans une tente climatisée, tant on entend tout ce qui se passe à l'extérieur. Les lumières sont rallumées chaque jour lors du nettoyage, les bêtes en profitent pour rentrer par les espaces entre les portes. Malgré cela, la présence de lézards, grenouilles et autres insectes ne nous dérange pas particulièrement. Ni leurs bruits incessants toute la nuit qui manquent tellement chez nous et nous rappellent que la nature est belle. Les espaces extérieurs quant à eux sont plutôt bien entretenus, hormis la petit fontaine à l’entrée qui est envahie de mousse verte dégoulinante et peu attractive.
En résumé, notre expérience globale a été très décevante en raison de problèmes de maintenance, de service et de communication. Nous pensons qu’il y a bien mieux et moins cher et plus proche d’Ubud. Ce sont les raisons pour lesquelles nous déconseillons fortement cet hôtel.
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :Je pense que l’hôtel dans son intégralité est à éviter.
Le luxe semble n’avoir jamais été...
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Réponse de FuramaXclusive Ocean Beach, Marketing de FuramaXclusive Resort & Villas Ubud
A répondu le 16 mai 2024
Cher notre précieux invité, Salutations du FuramaXclusive Resort & Villas, Ubud. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre récent séjour. Nous nous excusons pour les lacunes que vous avez rencontrées pendant votre séjour. Nous prenons au sérieux vos commentaires sur les services et la nourriture. Nous apprécions également vos observations sur l’état de certaines zones. Nous inspecterons minutieusement et traiterons ces problèmes pour garantir qu’ils soient résolus rapidement. Nous nous excusons si l'hôtel n'a pas répondu à vos attentes en termes d'équipement. Nous prendrons en considération vos commentaires alors que nous continuons à améliorer nos équipements et nos services. Merci encore pour vos précieux retours. Nous apprécions vos aimables paroles et vos commentaires constructifs, car ils nous aident à améliorer l'expérience globale de nos clients. Nous vous souhaitons un merveilleux séjour à Bali et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Gusti Murthi Directeur général
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Nous étions hébergés dans une villa avec piscine privée, nous y avons passé un agréable séjour de 4 nuits.
La chambre est bien spacieuse, le lit est confortable et la propreté remarquable, ménage quotidien et préparation du lit le soir. Nous y avons très bien dormi. S’il y a quelques reproches à faire, c’est le manque d’occultation des rideaux, et le peu de rangement disponible. Ça ne nous a pas gâché notre séjour non plus. La villa privée ne donne pas envie de sortir tellement on s’y sent bien. Pourtant les parties communes sont bien agréables aussi, la piscine avec ses transats disponibles en nombre et les allées fleuries.
Le petit déjeuner se prend sur les hauteurs avec une vue très agréable sur les rizières. Il se présente sous forme de buffet, avec un stand pour les oeufs, et toujours du personnel pour vous l'apporter à table ainsi que pour les boissons chaudes. Aussi bien en salé qu'en sucré, on trouve toujours de quoi se satisfaire.
L’hôtel est très excentré et la circulation des voitures et scooters n’incite pas à se promener à pied dans les alentours. Il y a une navette gratuite qui permet de se rendre dans le centre-ville d’Ubud, très pratique, il faut toutefois réserver au préalable et les horaires sont fixes. Il faut compter 30mn de temps de trajet. Nous avons diné qu’une seule fois dans le restaurant de l’hôtel, c’était correct, un peu cher. On trouve de meilleur rapport qualité-prix ailleurs, mais il faut disposer d’un véhicule.
Le personnel est très souriant, du personnel de réception aux techniciens, comme tous les balinais rencontrés.
Par crainte des moustiques, nous avions emporté du répulsif, nous n'en avons pas eu besoin. En prenant les précautions nécessaires (ne pas laisser les portes ouvertes avec la lumière) nous n'avons pas eu de problème et n'avons pas été dérangé le reste du temps.
Un très bon séjour
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Date du séjour : octobre 2023
Qualité/prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de FuramaXclusive Ocean Beach, Marketing de FuramaXclusive Resort & Villas Ubud
A répondu le 28 déc. 2023
Salut, Salutations du FuramaXclusive Resort & Villas, Ubud. Merci d'avoir partagé votre merveilleuse expérience lors de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre superbe et que les villas soient également fabuleuses. C'est fantastique d'entendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Merci d'avoir fortement recommandé notre station. Cela signifie beaucoup pour nous que vous ayez vécu une expérience aussi positive et que vous encourageiez d'autres personnes à nous rendre visite également. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles et votre soutien. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre hôtel comme hébergement lors de votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour un autre séjour fantastique. Nous vous souhaitons un merveilleux séjour à Bali et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Gusti Murthi Directeur général
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Nous sommes restés 6 nuits ds cette hôtel. Le personnel y est très accueillant et chaleureux. Il y a un réel sens du service et de l'hospitalité. L'hôtel mériterait d'avoir un petit rafraîchissement mais les jardins sont très bien entretenus.
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de FuramaXclusive Ocean Beach, Marketing de FuramaXclusive Resort & Villas Ubud
A répondu le 23 juil. 2023
Cher Monsieur Rodney, Salutations du FuramaXclusive Resort & Villas, Ubud. Merci d'avoir partagé votre merveilleuse expérience lors de votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment fantastique et que vous avez apprécié divers aspects de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre géniale et que les villas aient également l'air fabuleuses. C'est fantastique d'entendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Merci d'avoir fortement recommandé notre station. Cela signifie beaucoup pour nous que vous ayez eu une expérience aussi positive et que vous encouragez les autres à nous rendre visite également. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles et votre soutien. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre hôtel comme hébergement lors de votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour un autre séjour fantastique. En souhaitant que vous ayez passé un merveilleux séjour à Bali et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Gusti Murthi Directeur général
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Trés bon hôtel qui nous laisse un excellent souvenir pour l'ensemble de leurs prestations. Restaurant de bonne qualité, services annexes (massages) parfaits, logements (suite) avec grande piscine très bien chauffée + bar avec personnel omniprésent. Un grand merci pout tout, ça restera notre logement coup de coeur parmi les 3 que nous avons expérimenté à Bali.
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Date du séjour : janvier 2023
Qualité/prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Mambal.
FOURCHETTE DE PRIX
53€ - 73€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Furama Villas & Spa Ubud
ADRESSE
IndonésieBaliGianyar RegencyUbudMambal
NOMBRE DE CHAMBRES
60
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Questions fréquentes sur FuramaXclusive Resort & Villas Ubud
Quelles sont les attractions populaires proches de FuramaXclusive Resort & Villas Ubud ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Sacred Monkey Forest Sanctuary (4,1 km), Above the Clouds Natural Wear - Ubud Pengosekan (4,3 km) et Bali Zoo (6,5 km).
FuramaXclusive Resort & Villas Ubud dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, FuramaXclusive Resort & Villas Ubud propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
