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Holiday Inn Express Hotel & Suites Chestertown

Voyageur (10)
Chambre et suite (19)
Salle à manger (4)
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Casino et jeux d'argent
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeur
Laverie automatique
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Micro-ondes
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Coffre-fort
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Offre Spéciale:Cliquez ici pour plus de détails
Offres de l'hôtel
Emplacement
Plein écran
36Voiture recommandée
Note : 36 sur 100
10restaurants à 0,5 km
0attraction à 0,5 km
Contacts
150 Scheeler Rd, Chestertown, MD 21620-1031
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Aéroport international Thurgood Marshall de Baltimore-Washing52 km
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Avis et plus
Contrôle des avis
170avis
32photos
3Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 62
  • 57
  • 39
  • 4
  • 8
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Filtrer
  • français
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Belle réception, bon travail aide. Bien situé, chambre propre. La climatisation, qui était pas génial. . Nous étions toujours servis chauds, peu importe nous avons refusé le climatiseur. La pomme de douche était un peu petites gouttes. A besoin d'être remplacée. La situation est
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Réponse de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Express Hotel & Suites Chestertown
A répondu le 27 juil. 2017
Hello Elizabeth C, Thank you for staying with us and for leaving a review. I am happy that our location worked for your travel needs and that you found our staff accommodating. However, I regret that the air condition unit in your room and shower head affected your overall satisfaction. I apologize for any shortfalls you have encountered during your stay. Your feedback has been taken into account and will be shared with our maintenance staff. We are confident that necessary steps will be made, in order to achieve complete guest satisfaction. Again, thank you for staying and we hope you give us another chance to show you how great our hotel is. Best Regards, John O Case Manager IHGService
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Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit avant de prendre le chemin du sud. J'ai remarqué que les femmes de chambre j'ai adoré être debout dans les couloirs en parlant au lieu de travailler. Je n'ai jamais vu des plus négligée. Tout ce qu'il fallait pour que quelqu'un
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Réponse de HIEXsg, General Manager de Holiday Inn Express Hotel & Suites Chestertown
A répondu le 15 juin 2017
I am so sorry that our hotel fell below your expectations. Your comments will be used for training our staff. I am glad you enjoyed our breakfast but sad that you found issues with our brand new carpeting.
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La réception est accueillante; salle bain avec deux des taches de moisissure, les tissus avaient disparu. Lit très confortable, deux types d'oreillers sont une délicate attention. il y avait plein de place. Il y a plein de places de parking à l'arrière. L'hôtel est très proche
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Réponse de HIEXsg, General Manager de Holiday Inn Express Hotel & Suites Chestertown
A répondu le 26 avr. 2017
Dear Ben M, Thank you for your recent stay with us. I am glad to hear that our staff was friendly and treated you well. I do apologize about the issue you experienced in the bathroom. There is no excuse for that and I am very sorry that you had that in your room. I have talked with our executive housekeeper and we have ensures that you will not see any spots on your next visit. Sincerely, Brandon Morris General Manager
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Les employés de l'accueil étaient sympas et les permis pour tout. La chambre était grande avec deux grands lits, un réfrigérateur, un four micro-ondes et cafetière Keurig. Il y a aussi plein de belles serviettes douces. L'ampleur de rideaux à la fenêtre était déchiré, et la tête
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Réponse de HIEXsg, General Manager de Holiday Inn Express Hotel & Suites Chestertown
A répondu le 16 mars 2017
Dear Maureen, I would like to apologize for your bathroom experience you had with us during your last stay. Holiday Inn Express actually prides itself on the signature shower heads that were designed specifically for us by Kholer. I will definitely look into why the one in your room is not working properly. Thank you for thanking the time to let us know so we can improve ourselves for the next guest and hope that it will be you again soon. Sincerely, Brandon Morris General Manager
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Nous sommes arrivés tard à 11 : 00 h. Le personnel de la réception était poli et rapide pour effectuer les formalités d'arrivée. Propre et calme. Notre chambre avait 2 e étage près de l'ascenseur mais pas affectés par le bruit. Avec du recul a 20/20, nous aurions dû demander
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Réponse de HIEXsg, General Manager de Holiday Inn Express Hotel & Suites Chestertown
A répondu le 18 févr. 2017
We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us. I am very sorry to hear that there was any kind of hair left in your room. I will go over our procedures for a room that has had a pet in for the nights before. We strive to have all rooms look as if you were the first one to stay in them.. I do apologize that we did not meet this for your stay. We look forward to having you stay with us again in the future and you will see there is no evidence of any kind of pet from people before you.
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger
Telephone in room 305
Rust on shower/tub.
Soap dish in shower.
Carpet needs replacement or repair.
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1234
I was here in '15 but forgot ..... indoor pool?
Yes, very small, indoor pool.
0 vote
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are hair dryers provided in the rooms
My wife says yes.
0 vote
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We are planning a trip to DC next week and wondered if this was close to a metro station for easy access to and from the city?
If you have a helicopter it would be fine, but otherwise leave three hours on a good day.
0 vote
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11
FOURCHETTE DE PRIX
91 $US - 249 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
holiday inn express hotel and suites chestertownholiday inn chestertownchestertown holiday inn
ADRESSE
États-UnisMarylandChestertown
NOMBRE DE CHAMBRES
81
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