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Element Arundel Mills

Nº 14 sur 15 Hôtels à Hanover
ÉcoLeadersNiveau Or
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Offres de l'hôtel
7522 Teague Road, Hanover, MD 21076
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362 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2015

Nous avons réservé une chambre pour 4 personnes; 2 adultes et 2 enfants.Lorsque nous sommes arrivés à l'hotel, ils nous ont dit ne plus avoir de places de disponibles pour 4 et nous offrait une chambre pour 2. Ils étaient désolés, mais les enfants devraient coucher par terre! La réservation avait pourtant été faites 3 semaines à l'avance et précisait que nous serions 4. J'ai aussi du demandé pour des couvertures et des oreillers supplémentaires car ils n'ont pas juger utiles d'en offrir. Pas de lit, pas de literie! Le lendemain, on nous a trasférer de chambre; un lit et un divan-lit. Le matelas du divan était plein de tâches jaunes et de sang, très dégueulasse. Nous ne l'avons donc pas utilisé par mesure d'hygiène. Très décevant comme expérience, on s'excuse,mais on ne nous aide pas.
Francois Parisien et Lyne Deschênes,
Plus 

Utile ?
1 Merci 7lyne2015
Megan L, Starwood Hotels de Element Arundel Mills, a répondu à cet avis
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Dear Tlyne2015, We sincerely apologize for your poor experience as our hotel as we certainly understand your frustration. Additionally, cleanliness... Plus 

72 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (65)
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Chambre/Suite (22)
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Salle de bains (4)
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Centre d'affaires/Salles de réception (1)
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Vue de la chambre (1)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking gratuit
ÉcoLeadersNiveau Or
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Kitchenette
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Navette
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette aéroport
  • Salles de réunion
  • Laverie automatique
  • Salles de conférence
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Element Arundel Mills

Adresse: 7522 Teague Road, Hanover, MD 21076
Location : États-Unis > Maryland > Hanover
Catégorie de prix : 119 € - 184 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Element Arundel Mills 3*
Nombre de chambres: 147
Options de réservation :
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Alias :
Element By Westin Arundel Mills Hotel Hanover
Element Hotel Arundel Mills
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Hanover
N°3 des hôtels d'affaires à Hanover
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