Airotel la Mignardière
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22 Avenue des Aubépines, 37510 Ballan-Miré France
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Chambre et suite (5)
Piscine et plage (2)
Infos pratiques
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi payant
Piscine
Piscine intérieure
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Familial
Emplacement
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Contacts
22 Avenue des Aubépines, 37510 Ballan-Miré France
Accès
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158avis0Q/R12astuces pour la chambre
AvisContrôle des avis
Note attribuée
- 79
- 64
- 7
- 3
- 5
Période de l'année
Type de voyageur
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Nous y avons passé une nuit entre le 30/08 et 01/09 et vraiment un camping plus que remarquable sur tous les points. L’accueil +++++ les emplacements ++++++ les sanitaires +++++. Merci aux propriétaires pour tout. Nous reviendrons en avril pour bien plus qu’une nuit
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Date du séjour : août 2021
Utile
Camping calme et très propre que ce soit au niveau des sanitaires, des emplacements et en général. La roulotte est agréable. La terrasse un peu étroite et branlante mais pour une nuit ce n'est pas grave. Personnel très accueillant et arrangeant. L'épicerie est pratique, possibilité de manger et de petit-déjeuner sur place. Piscines agréables, dommage que celle de l'exterieure ne soit pas chauffée mais il y a une piscine intérieure pour compenser. Plages des piscines agréables.
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : A voyagé
Utile
Ce camping ne mérite pas ses 4 étoiles : roulottes défraîchies à l'intérieur comme à l'extérieur, avec de la poussière dans les coins, de la moisissure sous le joint de l'évier, pas d'eau chaude, pas de bouilloire, grille de barbecue sale, mobilier disparate et vieillissant ( table de jardin blanche à l'origine, devenue grise, avec un pied qui se détache), un pack de boisson vide laissé sur l'emplacement. Au niveau sécurité : n'importe qui peut entrer dans le camping, les entrées ne sont pas contrôlées. Les terrasses de nos deux roulottes étaient branlantes et sans véritable rambarde, donc dangereuses pour un jeune enfant. Au niveau sanitaire : je n'ai pas vu de gel désinfectant dans l'espace épicerie, ni sous la tente où les clients peuvent venir regarder la télé, emprunter des jeux et des livres. Mais le pire a été le côté humain : nous avons été traités avec mépris : réprimandés et menacés par le propriétaire qui a fait irruption (sans se présenter) au sujet du bruit alors que nous discutions sur notre emplacement, en famille, un samedi soir. Nos jeunes ont été accusés d'avoir mal parlé à un employé, alors qu'ils avaient juste discuté avec lui (sinon comment auraient-ils su qu'il était là pour un petit boulot d'été et qu'il préparait un master ?). Ils ont été accusés à tort d'avoir été à la piscine en dehors des horaires. Nous avons eu droit à une inspection de la location avant notre départ, ce qui n'est pas habituel apparemment. Nous avons été traités de malhonnêtes : une employée (ou la propriétaire?) nous a accusés de vouloir continuer à utiliser les installations du camping après notre départ alors que nous revenions juste dire au revoir à un parent qui y séjournait toujours. Nous avons dû nous saluer sur le parking. Je tiens cependant à remercier la jeune femme qui nous a accueillis avec gentillesse et bienveillance lors de notre arrivée.…
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Date du séjour : août 2021
Utile
Réponse de Francis Cauwel, Directeur général de Airotel la Mignardière
A répondu le 2 sept. 2021
Avant de répondre en détail à vos reproches, nous voulons préciser que vous avez loué deux roulottes sur un week-end, et êtes venus rejoindre des amis déjà sur place. Le vendredi soir, vous avez organisé un dîner avec un dizaine de personnes, dîner avec des convives très bruyants et se prolongeant tard dans la nuit. Notre veilleur de nuit est venu vous voir à 1h25 et 2h10 pour vous demander de parler moins fort. Certaines personnes ont continué à divaguer dans le camping jusqu’à 3h30. Le samedi soir, voyant que vous alliez recommencer, nous sommes venus vous voir vers 23h pour vous demander d’être respectueux vis-à-vis de vos voisins. Cette demande est restée sans effet. Le veilleur de nuit à noté dans son rapport : « les clients ont continué à faire du bruit toute la nuit et à se payer ma tête dès que je passais » Nous avons eu de nombreuses plaintes de vos voisins le dimanche matin. Lors de votre départ, nous sommes venus visiter vos hébergements, chose que nous faisons régulièrement. Ça vous a d’ailleurs permis de récupérer un ventilateur que vous aviez oublié dans une roulotte. Vous avez ensuite quitté le camping, mais vous êtes revenus en début d’après-midi rendre visite à vos amis. Etant donné votre comportement les nuits précédentes, nous vous avons effectivement refusé l’entrée. En ce qui concerne vos reproches sur nos hébergements, vous avez loué des roulottes sans sanitaire et sans eau chaude. Le descriptif et l’inventaire complet est disponible sur notre site internet et vous est envoyé lors de la confirmation de la réservation. Nous les contrôlons systématiquement avant chaque arrivée et, même si nous reconnaissons que ces roulottes ne sont plus très jeunes, le descriptif que vous en faites est exagéré. Le camping est totalement clôturé et les entrées et les sorties se font en face du bureau d’accueil. Il y a un contrôle d’accès pour les véhicules, et vous avez-vous-même mentionné la présence d’un veilleur de nuit. Nous ne comprenons pas votre remarque à ce sujet de la sécurité. Il y a du gel hydroalcoolique au bureau d’accueil, aux sanitaires et à l’entrée de l’épicerie, sur la terrasse du snack. Votre affirmation sur le manque de gel est mensongère. En conclusion, vous avez créé ce qu’on appelle du trouble à l’ordre public pendant deux nuits et vous tentez par cet avis de salir notre réputation. Notre clientèle est heureusement dans sa grande majorité reconnaissante et respectueuse de notre travail et nous le lui rendons bien.
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Un super camping familial, accueil parfait, le sourire, l’écoute, le conseil, tout est là pour satisfaire le client. Le camping est très bien situé près du Lac des Bretonnières, aux portes de Tours. Les activités alentours ne manquent pas : vélo, rando, visites des Châteaux… La grande qualité de ce camping est le calme avec des soirées sans bruit ! Les emplacements sont spacieux, séparés par des haies avec un revêtement herbeux sans poussière ! Je recommande les emplacements avec sanitaire privé. Merci pour tout, c’était super !!!
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : A voyagé
Utile
Si vous aimez les gigas-campings avec boîte de nuit et animation 24h/24. Passer votre chemin. Mais si vous aimer les campings calmes à taille humaine avec un bon confort, ombrager, piscine couverte, avec un personnel à votre écoute. Ce camping est pour vous. On trouve une épicerie et de bonnes pizzas et un spa (non testé). Situation idéale pour découvrir la région de Tours et les châteaux. Plan d'eau à quelques mettre, en cas de pluie y un cinéma pas loin en voiture... Aussi belle balade à faire en vélo. Grand super U à 10-15 minutes en vélo. centre ville à 10 minutes en vélo.
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Date du séjour : juillet 2021
Rapport qualité / prix
Service
Literie
Utile
ADRESSE
FranceCentre-Val de LoireIndre-et-LoireBallan-Miré
NOMBRE DE CHAMBRES
9
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Quelles sont les attractions populaires proches de Airotel la Mignardière ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Escape Express (3,4 km), Escape Time (8,0 km) et Escape Yourself (4,9 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Airotel la Mignardière ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, parking gratuit et activités pour enfants.
Peut-on se garer chez Airotel la Mignardière ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Airotel la Mignardière ?
Exemples de restaurants bien situés : Restaurant L'Atelier Gourmand Tours, Restaurant Les Bartavelles Tours et Bibovino.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Airotel la Mignardière ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure pendant leur séjour.
Les animaux sont-ils autorisés dans Airotel la Mignardière ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Y a-t-il des sites historiques proches de Airotel la Mignardière ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Forteresse de Montbazon (8,0 km), Cathédrale Saint-Gatien (6,4 km) et Château de Candé et Domaine (7,5 km).