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Americas Best Value Inn & Suites

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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Parking gratuit
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Petit déjeuner inclus
Wi-Fi public
Jacuzzi
Personnel multilingue
Laverie automatique
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Service de blanchisserie
Hôtel non-fumeur
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Micro-ondes
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Budget
CATÉGORIE D'HÔTEL
Emplacement
Plein écran
48Voiture recommandée
Note : 48 sur 100
16restaurants à 0,5 km
1attraction à 0,5 km
Avis et plus
Contrôle des avis
109avis
61photos
1Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 22
  • 18
  • 7
  • 8
  • 54
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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+6
Sans aucun doute le pire endroit où je sois allé dans ma vie. Les portes-fenêtres coincées, abandonnant cafards morts dans la piscine, bouteilles de pipi dans le parking, la chambre laissés sales. Mon épouse a demandé à des produits d'entretien pour nettoyer la chambre elle-même,
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Réponse de KarenLu1, Guest Relations Manager de Americas Best Value Inn & Suites
A répondu le 30 juil. 2017
Thank you for contacting me regarding your stay. Please allow this opportunity to apologize for the inconvenience you experienced during your stay. I appreciate you taking the time to advise me of your dissatisfaction. There is never an excuse for providing a valued guest ,such as you, with anything less than a perfect experience. We credit our success in the lodging industry to providing good service and quality accommodations at affordable prices. We appreciate your willingness to take the time to let us know where improvement is needed so that we may continue to maintain our high standards. I apologize for any inconvenience this has caused you and have taken corrective action to ensure this incident will not occur in the future. I sincerely hope you will give us an opportunity in the near future to extend our hospitality.
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Cet hôtel est l'hôtel le plus sale dans lequel j'aie jamais vu. . . Il y a la vieille en croûte aux micro-onde, taches de sang sur les taies d'oreiller, des moisissures sur les murs, il y avait une odeur répugnante. Nous avons réservé une chambre "fumeur" et demandé une chambre n
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Réponse de KarenLu1, Guest Relations Manager de Americas Best Value Inn & Suites
A répondu le 24 juil. 2017
Thank you for taking the time to write us a review. We apologize that your stay with us was not what you were expecting. We strive very hard to make every guest stay the best that it can be. Please feel free to contact me and we can discuss your previous stay and a way we can accommodate you to stay with us again. Again, I do apologize and hope to hear from you. ABVI Guest Relations Manager
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Il faut s'en débarrasser car l'élastique, ajoutez à cela encore un frigo, et faire la chambre à côté de la porte d'entrée, un placard. Afin de ne pas avoir à entendre le bruit quand elle se, chaque fois que quelqu'un va sur place ou en extérieur, ou se faire des amis having a smo
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de KarenLu1, Guest Relations Manager de Americas Best Value Inn & Suites
A répondu le 12 juil. 2017
Thank you for your review of our hotel. We will continue working on the comfort of our beds, assuring every guest with a refrigerator & the noise level of hotel to ensure a quiet nights sleep. We appreciate your kind words with our customer service provided by our Front Desk staff. Again, thank you for your review! Karen, General Relations Manager & Staff at Americas Best Value Inn & Suites, St Cloud, MN
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La chambre n'était pas nettoyée quand j'y suis allé. Le lit n'était pas encore fait, le temps devenait froide, on m'avait dit que pour prendre le chauffage ça aurait dû présenter ma air conditionné parce que la chaleur avait été fermé pour la saison.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de KarenLu1, Guest Relations Manager de Americas Best Value Inn & Suites
A répondu le 26 juin 2017
Thank you for taking time to let us know about your stay. I apologize that you did not find the value in your stay and guest room selection. We are proud to offer various room styles in the hotel, something sure to fit any guests needs. We hope you allow us the opportunity to host you again during a future stay with us and if so please feel free to contact me directly to ensure you receive the best value you perceive. If there is anything else I can assist with please feel free to give me a call or email at your convenience. Best regards, Guest Relations Manager
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Ne séjournez pas dans cet hôtel. J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un nuit à cause de travaux dans la rue Université Cloud. La première chambre que j'ai eu était très sale, les draps et les salles de bains n'avait pas été nettoyée. L'air conditionné et le chauffage était cassé
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Réponse de KarenLu1, Guest Relations Manager de Americas Best Value Inn & Suites
A répondu le 24 mars 2017
Anamunro, We sincerely apologize for your experience, the hotel is under new management and we have improved all quality measures, we have updated the rooms with new carpeting, bedding, TVs & more. Our hotel provides central heating/cooling solution and each room has its own thermostat, if the room meets the temperature the heat stops, and once below the set temperature its stats again. We do provide blankets when requested, but due to franchise standard we offer a comforter that relieves the need for a blanket as part of the new bedding in the hotel. We hope you come visit again and we can satisfy any concerns you have. Please reach us at the property if you have any questions. Thank you, ABVI Guest Relations Manager
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerCentre d'affaires et salles de réception
It looked like this when we checked in.
Accent wall looked amazing!
Enough toiletries for one person.
Let's play "What bodily fluid is this?"
Mmmm, hope that doesn't fall on me
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Even worse the second night. This place should be condemned.
Oh, I can only imagine. We only had one night of suffrage!
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11
FOURCHETTE DE PRIX
65 $US - 77 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
best western saint cloudsaint cloud best western
ADRESSE
États-UnisMinnesotaSaint Cloud
NOMBRE DE CHAMBRES
63
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