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Le Couvent des Minimes

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Le Couvent des Minimes
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360 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : français
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons passé une nuit dans ce relais et châteaux entre Noël et le jour de l'an. Ce fut une expérience très très agréable. Un lieu magnifique, un bâtiment extrêmement bien aménagé, un accueil et service de très haut niveau, et un repas au bistrot très bon. Seul bémol, la taille des chambres trop minimale. Bref une excellente expérience

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Merci icietmaintenant81
Gex, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

En comparaison avec notre dernière visite il y a 5 ans, il y a une baisse de prestation pour une hausse de prix. Un Relais Château 5* avec Spa en supplément, au prix de la nuit, c'est inadmissible. Un Spa qui d'ailleurs, quoique très bien, manque de places allongées. Avant on vous faisait asseoir pour vous offrir un café et...

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1Merci Anatasia01
F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes, a répondu à cet avis

Chère cliente, c'est un sentiment humain: Le Passé semble toujours plus doux que le Présent. Nous nous souvenons très bien de vous et n'avons pas eu le sentiment que lors de votre séjour vous soyez déçu par quoique ce soit. Du moins c'est ce que vous avez affirmé à plusieurs reprises lors de de votre séjour. Votre cadeau vous a...

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Assurément un bel établissement , cet ancien couvent à beaucoup de charme , un jardin et un cloître couvert splendide ! Les chambres sont agréables et bien décorées . Cuisine de qualité au déjeuner et au dîner . Un léger bémol concernant le service piscine qui était sur notre week end quasi absent

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Merci Jean-Paul K
Marseille, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil au top , dès l'arrivée , vous savez que vous êtes dans un lieu où l'impression est que vous êtes un hôte et non un quelconque client. De la personne qui s'est occupée de notre véhicule et de nos bagages , ceux et celles de la réception (nous avons été accompagné jusqu'à la chambre), les jeunes femmes attentionnées au...

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1Merci Sandra Z
F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes, a répondu à cet avis

Merci de partager votre expérience chez nous. Vos mots et votre simplicité m'ont ému et j'ai lu votre commentaire à haute voix à l'ensemble de mes Chefs de service. Merci pour votre sincérité et au plaisir de vous recevoir très vite. Une belle année 2017! Bien cordialement Fabien Piacentino

Le Rouret, France
Avis publié: 19 décembre 2016 par mobile

Le lieu est très romantique et se prête à la détente. Magnifique bâtisse, au calme. Le personnel est au petit soin, très souriant, du voiturier au personnel d'accueil, en passant par celui du restaurant. La maîtresse de maison est charmante et vient saluer ses hôtes dans la salle au moment du petit déjeuner qui, par ailleurs, est fameux, à la...

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1Merci adamdj
F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux que les changements opérés ces dernières années sont à votre gout. Nous espérons vous recevoir à nouveau très vite. En cette veille de fête l'ensemble de l'équipe du Couvent des Minimes vous souhaite le meilleure pour cette nouvelle année. Bien à vous Fabien Piacentino

Auriol, France
Avis publié: 18 décembre 2016 par mobile

Un beau couvent transformé en hôtel avec un accueil à la hauteur Un spa avec une piscine un peu petite mais où on peu se détendre avec son haman et son sauna LE bistro assuré un menu de qualité Ainsi q'un petit déjeuné excellent

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1Merci franckyzee
F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes, a répondu à cet avis

Merci pour votre partage. En cette veille de fête, l'ensemble de l'équipe du Couvent des Minimes vous souhaite une excellente fin d'année et surtout du Bonehur! Bien chaleureusement Fabien Piacentino

Avis publié: 8 décembre 2016 par mobile

Arriver a l hotel avec un beau soleil de provence et un tres bel accueil par le receptioniste nous expliquant les lieux en nous accompagnant a la chambre. Tres bel renovation du cloitre. Moment detente au spa, piscine un peu fraiche sauna et hammam tres bien. Espace bar magnifique tres belle carte de cocktails suivi d un repas au pasquier...

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Merci Stephane G
F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes, a répondu à cet avis

Merci d'avoir choisi notre Maison pour votre escapade en Haute Provence. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et laisser nous partager avec vous ce toujours beau soleil de Provence. Au plaisir de vous recevoir à nouveau Bien chalereusement Fabien Piacentino

Bruxelles, Belgique
Avis publié: 5 décembre 2016

une arrivée par les jardins et cette belle bâtisse en pierre l'entrée cathédrale ouvert sur l'ancien cloitre couvert part une charpente magnifique meublée de canapés acidulées vert et rose superbe une déco raffinée de très bon gout ,le personnel est à vos petits soins du voiturier au serveur la chambre très confortable très cocooning , belle salle de sport et...

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1Merci T D
F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes, a répondu à cet avis

Merci de décrire avec tant d'enthousiasme notre Maison. Au plaisir de vous recvoir très vitre . Fabien Piacentino

Trigance, France
Avis publié: 3 décembre 2016

courte etape tres agreable, chambre tres propre bien equipe jolie terrasse, tres bonne literie.nous avons pu deguster un verre au bar avec une tres jolie carte puis un tres agreable repas quoi de mieux.petit dejeuner complet tres sympa avec une serveuse tres attentionee souriante merci beaucoup pour tout nous esperons pouvoir revenir

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1Merci 402CECILE
F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes, a répondu à cet avis

Une visite bien trop rapide pour pouvoir apprécié l'étendu de notre savoir faire. Merci en tous les cas d'avoir choisi notre Maison et au plaisir de vous recvoir plus linguement. Fabien Piacentino

Sainte-Maxime, France
Avis publié: 30 novembre 2016 par mobile

Ancien couvent réhabilité en hôtel avec une deco contemporaine et des murs en pierre anciennes Très belle piscine extérieur et intérieur Cheminée sur 360 degré magnifique Équipe de l hôtel superattentionne Et restaurant gastronomique incontournable

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2Merci cedhan
F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes, a répondu à cet avis

Le décor est subjugué par le Lieu. L'équipe est voué au plaisir à procurer. Nous sommes animés par cette envie de faire plaisir. Bien chalereusement Fabien Piacentino

223 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salle de réception
  • Laverie automatique
Description officielle (fournie par l'hôtel)
C'est un Couvent du 17iem siècle. Entierement rénové et ouvert en 2008. Nous sommes sur une propriété de 7 hectares avec des restanques.Pendant l'hiver 2014 le Couvent des Minimes fait peau neuve pour completement se transformer en un hotel de charme alliant la modernité et la simplicité. C'est un lieu authetique ou il fait bon se ressourcer au Spa L'Occitane.Nous sommes à 45 minutes de la gare AIX TGV et 1h00 de l'aeroport. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Le Couvent des Minimes

Adresse: Chemin des Jeux de Mai, 04300 Mane, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Alpes-de-Haute-Provence > Mane
Catégorie de prix : 173 € - 262 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Le Couvent des Minimes 5*
Nombre de chambres: 46
Options de réservation :
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Alias :
Couvent Des Minimes Mane
Hotel Le Couvent Des Minimes Mane
Mane Couvent Minimes
Le Couvent Minimes Hotel
Le Couvent Minimes Mane
Des Minimes
Hotel Couvent Minimes Mane
Le Couvent Des Minimes Mane, Alpes-De-Haute-Provence
Le Couvent Des Minimes Hotel Mane
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Le Couvent des Minimes et d'autres voyageurs.
5 questions
Poser une question
Paris, France

En réaction à la réponse inappropriée du directeur général de l'hôtel, je me permets de rappeler que mon avis, bien qu'étant subjectif, a le mérite d'être étayé et factuel, contrairement à la réponse qui m'a été faite mêlant invectives, attaques personnelles et j'en passe...

J'ai souligné à plusieurs reprises la qualité de l'accueil, la beauté du lieu etc...

Je rappelle à Monsieur Piacentino qu'il est important de prendre en considération l'avis de ses clients et que le sens de l'écoute est indispensable pour saisir l'esprit et la lettre des critiques que l'on reçoit. Je suis désolé mais votre établissement n'est pas à la hauteur des tarifs pratiqués. Or cet élément, que vous le vouliez ou non, est très important quand on évalue son séjour dans un hôtel. Avec un tarif plus juste mon avis aurait été complètement différent et je pense avoir assez insisté sur ce point pour que cela soit clair...

Je trouve votre réponse plutôt déplacée...

"Nous ne sommes pas formaté. Je me permets de vous faire remarquer que vous écorcher son nom systématiquement"

Quelle est l'intérêt de cette remarque s'il vous plaît?

"De plus lorsque je vais un peu plus en profondeur dans votre profil, je lis les commentaires sur cette Maison qui ne sont pas forcément à la hauteur de vos attentes non plus."

Effectivement, j'ai trouvé le service aux différents restaurants très long. Ce qui montre que même en ayant apprécié un séjour, je suis capable de relever des points à améliorer. J'espère que vous êtes allé lire la réponse qui m'a été faite car vous devriez en prendre exemple. Contrairement à vous on n'a pas insinué que j'étais un menteur (Cf votre très maladroit "Nous avons fait des recherches mais nous n'avons aucun client qui a séjourné dans la chambre 205 qui correspond aux détails que vous nous donnez" - Séjour du 23 au 25 août - Monsieur M.G.).

Je passe rapidement sur vos remarques concernant le Spa. Là aussi vous n'avez pas compris que ce qui m'avait laissé sur ma faim n'est pas tant l'espace en lui-même mais le manque de variété des soins en "libre service" qui du coup ne justifie pas que l'on paye 25 ou 35€ (soyons sérieux...) peu importe pour y avoir accès.

"Cher client, comment avec l'ensemble des points que vous nous décrivez avez vous pu rester muet durant votre séjour. Pourquoi être resté 3 jours chez nous? Comment ne pas communiquer sur place? Plus facile de le faire derrière son écran?"

Encore une fois relisez mon avis... Vous auriez voulu que je vienne vous voir à l'accueil pour vous dire que le tarif était trop élevé?! Sérieusement? Et puis vu votre réaction je regrette pas de ne pas l'avoir fait...

Je passe sur l'invective que je préfère ignorer...

"Notre établissement est quasi complet sur l'ensemble de la période estivale. Comment pouvez vous affirmer que nous étions que nous n'étions pas complets? "

La personne très sympathique qui nous a accompagné à notre chambre nous a dit que l'hôtel n'était pas plein car les vacanciers de la période estival se faisaient plus rares et que les "hors-saison" n'étaient pas encore arrivés...

Pour le reste, et je le répète vous dirigez un établissement de qualité dans un cadre agréable. Je suis vraiment désolé que mon avis vous heurte mais ce n'est que mon avis basé sur mes propres critères.

il y a 4 mois

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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 sur 5 bulles camilleg504, 14 nov. 2016 | Voir cet avis
“Je pense qu'un hôtel de cette catégorie propose toute ses chambres avec une particularité propre à chacune.”
 sur 5 bulles vivie1960, 29 oct. 2016 | Voir cet avis
“La chambre 115 est vraiment petite....”
 sur 5 bulles 351yvest, 10 oct. 2016 | Voir cet avis
“Demander surtout une chambre avec vue et pas celle qui donnent sur le patio.”
 sur 5 bulles mariecM9336JG, 02 sept. 2016 | Voir cet avis
“Demandez une chambre rénovée et lumineuse !”
 sur 5 bulles franck_downtown, 24 août 2016 | Voir cet avis
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