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Le Couvent des Minimes

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Le Couvent des Minimes
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351 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Sainte-Maxime, France
Auteur de niveau
16 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
NOUVEAU par mobile

Ancien couvent réhabilité en hôtel avec une deco contemporaine et des murs en pierre anciennes Très belle piscine extérieur et intérieur Cheminée sur 360 degré magnifique Équipe de l hôtel superattentionne Et restaurant gastronomique incontournable

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2 Merci cedhan
Paris, France
Auteur de niveau
46 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Un menu bistronomique parfait. Tout commence avec la découverte des cocktails. Des plats fins avec une belle présentation. Un service impeccable et un personnel à votre écoute. Tout cela dans un cadre magique. Une très belle soirée.

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2 Merci Nathalie P
nice
Auteur de niveau
16 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Un service excellent proche de la perfection qui vous fait sentir a l aise avec tous les codes du luxe! Un lieu emprunt de charme magnifiquement decore ! Une inspiration culinaire audacieuse pour un bon rapport qualite prix a faire au moin une fois en passant par les cabines de spa

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2 Merci anterosNice
marseille
Auteur de niveau
109 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Cet endroit est unique. Un couvent restauré à grand frais dans un style très personnel, une décoration étonnante et inédite. Le restaurant gastronomique est dans la même veine, avec des plats très travaillés, des combinaisons lumineuses aux accents asiatiques. Bravo Chef, vous nous avez fait passer un excellent moment !

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2 Merci FarosMarseille
Entrevaux, France
Auteur de niveau
21 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

L hôtel est très agréable le personnel au top bonne literie seul bémol travaux dans les chambres à côté de la notre bon nous sommes en basse saison donc nous comprenons le spa agréable température de la piscine un peu juste massage très professionnel parfait,le buffet du petit déjeuner est exceptionnel rarement vu en France bravo,pour ce qui est du... Plus 

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1 Merci melaric
Laragne-Montéglin, France
Auteur de niveau
15 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines

tres belle chambre,une tres bonne literie,tres tres propre!salle de bain avec un petit bemol au niveau de la baignoire qui n est pas tres accessible!il est vrai que nous sommes dans un endroit merveilleux ,mais je trouve le prix en cette saison un petit peu eleve!salle des petits dej superbe buffet extraordinaire

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Merci iris3859
F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes, a répondu à cet avis

Merci pour d'avoir choisi notre Maison pour votre escapade entre amis. Nous aimerions tous avoir des prix très bas pour une très haute qualité... mais l'équation n'est pas facile car le beau a un prix. Au plaisir de vous recevoir à nouveau Fabien Piacentino Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
21 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous sommes allés au Couvent mi octobre pour un weekend, et nous avons été ravis. D'abord le personnel est d'une gentillesse et plein d'attentions, lors de la réservation les personnes que j'ai eu ont toutes étaient très agréables et soucieuse que tout se passe le mieux possible. Nous avons eu la chance d'avoir une des chambres rénovées, très lumineuses, propre,... Plus 

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1 Merci camille G
F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire qui touche l'ensemble de l'équipe. Vous faites une synthèse parfaite de L'expérience Client telle que nous la voulons. Alors juste un mot Merci! Au plaisir de vous recvoir à nouveau Bien chaleureseusement Fabien Piacentino Plus 

Auteur de niveau
19 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Joli séjour au Couvent des Minimes, un ancien Couvent reconvertit avec talent et avec goût en Hôtel de luxe par la famille Jaeger (L'Occitane). Un village perdu aux portes du Luberon, Mane en Provence, et une bâtisse historique dans un cadre nature font de cet établissement une étape idéal pour se ressourcer et passer un weekend ou des vacances apaisantes.... Plus 

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1 Merci Niels C
F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à votre séjour dans notre Maison. L'ensemble de l'équipe du Couvent des Minimes se fait une joie à l'idée de vous recvoir à nouveau. Petite précision, quant à l'orthographe du nom qui n'est pas le bon. Bien cordialement Fabien Piacentino Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
142 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines

un super endroit, au calme, la bâtisse est extraordinaire, les cloitres splendides, la cave à vin atypique, on y mange bien, piscine pour se prélasser, l'accueil est top... une bonne halte en provence

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1 Merci Myriah75
F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes, a répondu à cet avis

Merci pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir contribuer à un instant de plénitude. C'est avec grand plaisir que nous c=vous recevrons une fois prochaine. Bien chaleureusement Fabien Piacentino Plus 

Avignon, France
Auteur de niveau
26 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Notre première impression fut malheureusement la bonne. Nous avons appelé l'hôtel pour réserver pour un couple avec un enfant de 3 ans et un bébé et la réception nous a proposé une chambre à près de 900€/nuit. Nous devions arriver assez tard pour deux nuits et cela ne correspondait pas, nous avons demandé si une alternative etait possible puisque le... Plus 

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Merci PhilippeJuliette
F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes, a répondu à cet avis

Cette avis est l'interprétation orientée de votre expérience. Vous avez eu comme chambre la plus grande de notre Maison, avec un sur classement qui était possible et que nous avons fait de bon cœur. Vous avez diner au Restaurant Le Pesquier ou vous avez commandé 2 plats qui ne vous ont pas plu. Nous vous avons refait deux plats qui... Plus 

223 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salles de conférence
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
Description officielle (fournie par l'hôtel)
C'est un Couvent du 17iem siècle. Entierement rénové et ouvert en 2008. Nous sommes sur une propriété de 7 hectares avec des restanques.Pendant l'hiver 2014 le Couvent des Minimes fait peau neuve pour completement se transformer en un hotel de charme alliant la modernité et la simplicité. C'est un lieu authetique ou il fait bon se ressourcer au Spa L'Occitane.Nous sommes à 45 minutes de la gare AIX TGV et 1h00 de l'aeroport. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Le Couvent des Minimes

Adresse: Chemin des Jeux de Mai, 04300 Mane, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Alpes-de-Haute-Provence > Mane
Catégorie de prix : 169 € - 322 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Le Couvent des Minimes 5*
Nombre de chambres: 46
Options de réservation :
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Alias :
Couvent Des Minimes Mane
Hotel Le Couvent Des Minimes Mane
Le Couvent Des Minimes Mane, Alpes-De-Haute-Provence
Des Minimes
Mane Couvent Minimes
Le Couvent Minimes Hotel
Le Couvent Minimes Mane
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Le Couvent Des Minimes Hotel Mane
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Le Couvent des Minimes et d'autres voyageurs.
5 questions
Poser une question
Paris, France

En réaction à la réponse inappropriée du directeur général de l'hôtel, je me permets de rappeler que mon avis, bien qu'étant subjectif, a le mérite d'être étayé et factuel, contrairement à la réponse qui m'a été faite mêlant invectives, attaques personnelles et j'en passe...

J'ai souligné à plusieurs reprises la qualité de l'accueil, la beauté du lieu etc...

Je rappelle à Monsieur Piacentino qu'il est important de prendre en considération l'avis de ses clients et que le sens de l'écoute est indispensable pour saisir l'esprit et la lettre des critiques que l'on reçoit. Je suis désolé mais votre établissement n'est pas à la hauteur des tarifs pratiqués. Or cet élément, que vous le vouliez ou non, est très important quand on évalue son séjour dans un hôtel. Avec un tarif plus juste mon avis aurait été complètement différent et je pense avoir assez insisté sur ce point pour que cela soit clair...

Je trouve votre réponse plutôt déplacée...

"Nous ne sommes pas formaté. Je me permets de vous faire remarquer que vous écorcher son nom systématiquement"

Quelle est l'intérêt de cette remarque s'il vous plaît?

"De plus lorsque je vais un peu plus en profondeur dans votre profil, je lis les commentaires sur cette Maison qui ne sont pas forcément à la hauteur de vos attentes non plus."

Effectivement, j'ai trouvé le service aux différents restaurants très long. Ce qui montre que même en ayant apprécié un séjour, je suis capable de relever des points à améliorer. J'espère que vous êtes allé lire la réponse qui m'a été faite car vous devriez en prendre exemple. Contrairement à vous on n'a pas insinué que j'étais un menteur (Cf votre très maladroit "Nous avons fait des recherches mais nous n'avons aucun client qui a séjourné dans la chambre 205 qui correspond aux détails que vous nous donnez" - Séjour du 23 au 25 août - Monsieur M.G.).

Je passe rapidement sur vos remarques concernant le Spa. Là aussi vous n'avez pas compris que ce qui m'avait laissé sur ma faim n'est pas tant l'espace en lui-même mais le manque de variété des soins en "libre service" qui du coup ne justifie pas que l'on paye 25 ou 35€ (soyons sérieux...) peu importe pour y avoir accès.

"Cher client, comment avec l'ensemble des points que vous nous décrivez avez vous pu rester muet durant votre séjour. Pourquoi être resté 3 jours chez nous? Comment ne pas communiquer sur place? Plus facile de le faire derrière son écran?"

Encore une fois relisez mon avis... Vous auriez voulu que je vienne vous voir à l'accueil pour vous dire que le tarif était trop élevé?! Sérieusement? Et puis vu votre réaction je regrette pas de ne pas l'avoir fait...

Je passe sur l'invective que je préfère ignorer...

"Notre établissement est quasi complet sur l'ensemble de la période estivale. Comment pouvez vous affirmer que nous étions que nous n'étions pas complets? "

La personne très sympathique qui nous a accompagné à notre chambre nous a dit que l'hôtel n'était pas plein car les vacanciers de la période estival se faisaient plus rares et que les "hors-saison" n'étaient pas encore arrivés...

Pour le reste, et je le répète vous dirigez un établissement de qualité dans un cadre agréable. Je suis vraiment désolé que mon avis vous heurte mais ce n'est que mon avis basé sur mes propres critères.

il y a 3 mois

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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 sur 5 bulles camilleg504, 14 nov. 2016 | Voir cet avis
“Je pense qu'un hôtel de cette catégorie propose toute ses chambres avec une particularité propre à chacune.”
 sur 5 bulles vivie1960, 29 oct. 2016 | Voir cet avis
“La chambre 115 est vraiment petite....”
 sur 5 bulles 351yvest, 10 oct. 2016 | Voir cet avis
“Demander surtout une chambre avec vue et pas celle qui donnent sur le patio.”
 sur 5 bulles mariecM9336JG, 02 sept. 2016 | Voir cet avis
“Demandez une chambre rénovée et lumineuse !”
 sur 5 bulles franck_downtown, 24 août 2016 | Voir cet avis
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