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01/10/2017 02/10/2017
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    Le Couvent des Minimes Hotel et SPA L'Occitane

    Chemin des Jeux de Mai, 04300 Mane, France
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    01/10/2017 02/10/2017
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    Voyageur (340)
    Chambre et suite (23)
    Salle à manger (15)
    Villa Borghese
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    Accueil
    • Excellent59 %
    • Très bon24 %
    • Moyen10 %
    • Médiocre6 %
    • Horrible1 %
    Wi-Fi gratuit
    Parking gratuit
    Buffet petit déjeuner
    Piscine
    Hôtel non-fumeur
    Restaurant
    Service d'étage
    Suites
    Bar/lounge
    Centre de remise en forme
    Concierge
    Animaux autorisés
    Spa
    Accès personnes handicapés
    Centre d'affaires
    Nettoyage à sec
    Balcon privé
    Hôtel 5,0 étoiles
    Tous les détails de l'hôtel
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    Chambres
    1 oct.2 oct.
    |
    1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
    Chambre standard

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    Chambre standard

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    Avis (459)
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    2125 avis sur 383

    Avis publié: 2 août 2017 par mobile

    Alors oui, le cadre est magnifique. La vue est sublime. Le personnel est fort agréable et souriant. L'endroit est superbe, accueillant.... Mais... Nous avons été déçus par la chambre. Certes, elle était propre, bien agencée mais, nous l'avons trouvée chère pour la prestation.... surtout que...Plus

    Merci Delphb2303
    Réponse de F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes Hotel et SPA L'OccitaneA répondu 4 août 2017

    Merci d'avoir choisi notre Maison pour profiter du cadeau que vous avez reçu. En tant que membre de l'association Relais et Châteaux nous pouvons accepter ou pas de participer à ces programmes de "Coffrets cadeaux". Si nous les acceptons c'est certainement pas pour faire de...Plus

    Avis publié: 30 juillet 2017

    Nous avons passé 5 nuits dans cet établissement fin juillet/début août 2016. Un lieu magique qui a su trouver un équilibre entre tradition et modernité. Une chambre très intimiste (à l'image du lieu) avec terrasse tropezienne. Un personnel accueillant et bienveillant. Le petit déjeuner est...Plus

    2  Merci Maxweb75
    Réponse de F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes Hotel et SPA L'OccitaneA répondu 1 août 2017

    Merci pour vos commentaires. Revenez nous voir en 2017. Bien à vous Fabien Piacentino

    Avis publié: 25 juillet 2017 par mobile

    Très classe, très reposant, association de vieilles pierres avec une modernité simple et chic, le décor invite à la détente. Service haut de gamme, personnel à l'écoute et aux petits soins sans être obsequieux ni "prout-prout". Par contre piscine pas très propre ce jour là,...Plus

    2  Merci jeromemaryline
    Réponse de F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes Hotel et SPA L'OccitaneA répondu 27 juillet 2017

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Maison. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. En ce qui concerne notre piscine, il est vrai que nous avons eu avec ces très fortes chaleurs une invasion de toutes sortes d'insectes....Plus

    Avis publié: 23 juillet 2017 par mobile

    L'ancien Couvent a été magnifiquement transformé en hôtel spa de luxe, et les 2 restaurants (dont un gastro étoilé de façon méritée) sont extraordinaires au niveau créativité et parfums. Le personnel est extrêmement agréable quoique jeune, on se sent vraiment chouchouté ! L'activité montgolfière est...Plus

    2  Merci PEACH7569
    Réponse de F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes Hotel et SPA L'OccitaneA répondu 26 juillet 2017

    Voilà des commentaires plein d'Optimisme...! Merci pour le temps pris à partager votre expérience. Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine. Bien à vous fabien Piacentino

    Avis publié: 23 juillet 2017

    La chambre, soit disant supérieure dans le cadre de notre coffret n°27, était minuscule, a peine la place de poser une valise... La salle de bains ouverte était fonctionnelle sans plus (absence de pare douche, changement des serviettes minimale au service du soir demandé).L'absence d'insonorisation...Plus

    Merci Cd06160
    Réponse de F P, Directeur général de Le Couvent des Minimes Hotel et SPA L'OccitaneA répondu 26 juillet 2017

    Merci d'avoir choisi le Couvent des Minimes pour utiliser votre création n°27. Vous avez e effectivement une chambre supérieure( #123) ce qui correspond à la catégorie que vous avez réservé. Lors de la confirmation de la réservation nous vous avons envoyé un descriptif qui contient...Plus

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    À propos
    Prix et récompenses
    Attestation d'Excellence
    Services
    • Meilleurs services
    • Piscine
    • Parking gratuit
    • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
    • Service d'étage
    • Restaurant
    • Centre de remise en forme/Salle de sport
    • Bar/lounge
    • Spa
    • Services
    • Parking gratuit
    • Service d'étage
    • Nettoyage à sec
    • Salles de réunion
    • Service de blanchisserie
    • Concierge
    • Salle de réception
    • Personnel multilingue
    • Salles de conférence
    • Centre d'affaires avec accès Internet
    • Petit déjeuner disponible
    • Équipements de la chambre
    • Minibar
    • À faire
    • Piscine
    • Restaurant
    • Centre de remise en forme/Salle de sport
    • Bar/lounge
    • Spa
    • Piscine chauffée
    • Piscine intérieure
    • Piscine extérieure
    Détails
    • Fourchette de prix
    • 180 $US - 553 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
    • Catégorie
    • Types de chambre
    • Suites ,
    • Chambres non-fumeurs ,
    • Chambres avec accès mobilité réduite
    • Nombre de chambres
    • 46
    • Options de réservation
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    • Lieu
    • France >
    • Provence-Alpes-Côte d'Azur >
    • Alpes-de-Haute-Provence >
    • Mane
    • alias
    • Couvent Des Minimes Mane ,
    • Hotel Le Couvent Des Minimes Mane ,
    • Hotel Couvent Minimes Mane ,
    • Le Couvent Minimes Mane ,
    • Des Minimes ,
    • Le Couvent Minimes Hotel ,
    • Le Couvent Des Minimes Hotel Et SPA L'Occitane Mane, Alpes-De-Haute-Provence ,
    • Mane Couvent Minimes ,
    • Le Couvent Des Minimes Hotel Mane ,
    • Le Couvent Des Minimes Mane
    Voyageur (340)
    Chambre et suite (23)
    Salle à manger (15)
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    Questions et réponses
    Jean D
    En réaction à la réponse inappropriée du directeur général de l'hôtel, je me permets de rappeler que mon avis, bien qu'étant subjectif, a le mérite d'être étayé et factuel, contrairement à la réponse qui m'a été faite mêlant invectives, attaques personnelles et j'en passe... J'ai souligné à plusieurs reprises la qualité de l'accueil, la beauté du lieu etc... Je rappelle à Monsieur Piacentino qu'il est important de prendre en considération l'avis de ses clients et que le sens de l'écoute est indispensable pour saisir l'esprit et la lettre des critiques que l'on reçoit. Je suis désolé mais votre établissement n'est pas à la hauteur des tarifs pratiqués. Or cet élément, que vous le vouliez ou non, est très important quand on évalue son séjour dans un hôtel. Avec un tarif plus juste mon avis aurait été complètement différent et je pense avoir assez insisté sur ce point pour que cela soit clair... Je trouve votre réponse plutôt déplacée... "Nous ne sommes pas formaté. Je me permets de vous faire remarquer que vous écorcher son nom systématiquement" Quelle est l'intérêt de cette remarque s'il vous plaît? "De plus lorsque je vais un peu plus en profondeur dans votre profil, je lis les commentaires sur cette Maison qui ne sont pas forcément à la hauteur de vos attentes non plus." Effectivement, j'ai trouvé le service aux différents restaurants très long. Ce qui montre que même en ayant apprécié un séjour, je suis capable de relever des points à améliorer. J'espère que vous êtes allé lire la réponse qui m'a été faite car vous devriez en prendre exemple. Contrairement à vous on n'a pas insinué que j'étais un menteur (Cf votre très maladroit "Nous avons fait des recherches mais nous n'avons aucun client qui a séjourné dans la chambre 205 qui correspond aux détails que vous nous donnez" - Séjour du 23 au 25 août - Monsieur M.G.). Je passe rapidement sur vos remarques concernant le Spa. Là aussi vous n'avez pas compris que ce qui m'avait laissé sur ma faim n'est pas tant l'espace en lui-même mais le manque de variété des soins en "libre service" qui du coup ne justifie pas que l'on paye 25 ou 35€ (soyons sérieux...) peu importe pour y avoir accès. "Cher client, comment avec l'ensemble des points que vous nous décrivez avez vous pu rester muet durant votre séjour. Pourquoi être resté 3 jours chez nous? Comment ne pas communiquer sur place? Plus facile de le faire derrière son écran?" Encore une fois relisez mon avis... Vous auriez voulu que je vienne vous voir à l'accueil pour vous dire que le tarif était trop élevé?! Sérieusement? Et puis vu votre réaction je regrette pas de ne pas l'avoir fait... Je passe sur l'invective que je préfère ignorer... "Notre établissement est quasi complet sur l'ensemble de la période estivale. Comment pouvez vous affirmer que nous étions que nous n'étions pas complets? " La personne très sympathique qui nous a accompagné à notre chambre nous a dit que l'hôtel n'était pas plein car les vacanciers de la période estival se faisaient plus rares et que les "hors-saison" n'étaient pas encore arrivés... Pour le reste, et je le répète vous dirigez un établissement de qualité dans un cadre agréable. Je suis vraiment désolé que mon avis vous heurte mais ce n'est que mon avis basé sur mes propres critères.
    29 août 2016|
    RépondreAfficher 2 réponses
    Réponse de Nicole C | A publié un avis sur cet établissement |
    Je suis totalement d'accord avec le commentaire ci dessus . Le rapport qualité prix n'y est plus du tout . Le service nest pas à la hauteur d'un 5 étoiles , l'entretien général loin d'être parfait , etc etc …et la réponse... Plus
    votes
    F P
    22 décembre 2015|
    RépondreAfficher 6 réponses
    Réponse de Poupette116 | A publié un avis sur cet établissement |
    Il s 'agit bien du Couvent des Minimes situé à Mane en Provence .
    vote
    Catandtrip
    16 août 2015|
    RépondreAfficher 5 réponses
    Réponse de Noelle L | A publié un avis sur cet établissement |
    Bonjour, Je pense que oui vous pouvez vous rendre avec votre enfant mais contactez l'hôtel pour être certain
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    Astuces pour les chambres
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