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Splendid Hotel La Torre

Via Piano Gallo, 11, 90151 Mondello, Palerme, Sicile, Italie
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Splendid Hotel La Torre
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288 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 47
  • 105
  • 69
  • 47
  • 20
Consultez les avis pour
40
92
6
71
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Wambrechies
Auteur de niveau
89 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles

Accueil courtois, aucun problème avec le personnel sauf peut être un serveur "trop concentré sur son travail" pour servir avec le sourire et un peu rapide dans le service. Au niveau du bar, gros embouteillage!! et, un seul barman pour servir , donc longue attente. Pour le reste , rien à dire. Chambres avec vue sur mer très correctes avec... Plus 

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Merci monic59
Faugères, France
Auteur de niveau
25 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2015

Accueil courtois. Situation de l'hôtel exceptionnelle, grandes terrasses avec une magnifique vue sur la mer et sur la plage de Mondello, nombreuses places de parking devant l'hôtel ...et pas plus...! Petit déjeuner en supplément (10 €) très quelconque, servi au dernier étage dans une salle à la température insupportable en raison des baies vitrées plein sud. Malgré une belle salle... Plus 

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Merci VITETDOM
Florennes, Belgique
Auteur de niveau
46 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2015

très bien situé confortable ,MAIS: accueil froid ,nourriture au restaurant basique et pas pour bon mangeur (quantité restreinte) boisson bien trop cher ,17 euros pour deux marsala (appéro) et taxe de séjour a 2 euros par nuit par personne .nous étions un groupe de 23 personnes en car pour le grand tour de sicile, donc pas le choix de sa... Plus 

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1 Merci 585christiant
Lyon, France
Auteur de niveau
49 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2015

Ma première opinion de l'hôtel a été très négative, avec une réception très désagréable (en particulier une dame qui auparavant devait être gardienne de prison...), et une chambre correcte mais sans Wi-fi et un air conditionné déficient. Ensuite nous avons pu changer de chambre (à 180 euros la chambre on peut être exigeant !) et aussi trouvé des employés aimables,... Plus 

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Merci Vaevictix
Poitiers, Poitou-Charentes, France
Auteur de niveau
66 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 108 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2015

quatre nuits agréables dans cet hotel offrant de belles vues, c'était notre cas. un parking privé. buffet de petit-déjeuner très varié et de bonnes choses sont proposées. pas de plage mais accès à la mer par une echelle sur les rochers. piscine pas très propre... personnel un peu froid, sauf le gentil bagagiste. bien situé au bout de mondello.

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Merci Franck86
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2015 par mobile

La chambre avec vue sur une cour intérieure et un jardin mal entretenu, ne correspond pas a la publicité qui cite:"chambre avec vue sur la mer" La salle de bain....l eau des toilettes ne se vide pas, et la douche laisse a désirer La piscine d'eau salée est magnifique, par ailleur le jacuzzi d eau froide a deconseiller il n... Plus 

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1 Merci Jenny J
Antonio C, Manager de Splendid Hotel La Torre, a répondu à cet avis

Cher Mr Jerry, Nous Vous remercions pour la préférence accordée à notre hotel et sommes heureux que la situation de l'hotel, le personnel et ses équipements aient été de votre satisfaction. Nous sommes actuellement en rénovation de toutes les chambres et espéron que votre futur séjour parmi nous soit des meilleurs. Nous nous excusons pour la vue de la chambre... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Mondello

Yvelines
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

A l'occasion d'un circuit découverte de la Sicile nous y avons passé trois nuits. Bien situé, chambres confortables et spacieuses bien traitées. Personnel aimable et serviable. Belle piscine. Restaurant accueillant, personnel très serviable, cuisine assez bien.

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1 Merci jmdnoisy
Antonio C, Direttore de Splendid Hotel La Torre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable et nous vous remercions de nous avoir choisis ainsi que pour votre commentaire. Nous vous attendons de nouveau à l’Hotel Splendid La Torre pour vous faire revivre de bons souvenirs dans le calme pour des vacances uniques. Dans l’attente de vous accueillir parmi nous, veuillez agréer nos salutations distinguées Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
72 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel, lors de notre voyage organisé en Sicile.il est bien situé avec magnifique piscine et vue sur la mer (selon les Chambres! Ilfaut le demander). Les chambres sont très spacieuses, équipée de climatisation et de Wifi dans les chambres sans supplement Les repas pris dans le cadre de notre voyage organisé , étaient... Plus 

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Merci anne-marie p
Antonio C, Direttore de Splendid Hotel La Torre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre séjour ait été agréable. Nous vous remercions d’avoir séjourné dans notre hôtel. Le but de notre personnel est celui d’offrir à nos clients des services de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau parmi nous, Veuillez agréer nos salutations distinguées. Plus 

montpellier france
Auteur de niveau
115 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2015

bel emplacement pour cet hôtel vue sur la mer baie de mondello mérite d'être rénover surtout les extérieurs ,les chambres sont spacieuses avec une bonne literie elles sont pas insonoriser salle de bain très bien avec les produits nécessaire la salle pour les repas est bruyante beaucoup de monde les menus sont répétitifs ne mérite pas 4 étoiles hôtel bon... Plus 

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1 Merci nini031
Antonio C, Direttore de Splendid Hotel La Torre, a répondu à cet avis

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Vigneux-sur-Seine, France
Auteur de niveau
87 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2014

Nous avons à deux reprises séjourné dans cet hôtel lors d un circuit en Sicile. Et par deux fois nous avons constaté les mêmes choses. Les chambres étaient confortables mais vieillottes . La climatisation ne fonctionnait pas ou très peu. Quant à la vue , nous avons eu droit à la cour intérieure avec vue directe sur les chambres d... Plus 

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1 Merci pierre91270
Antonio C, Direttore de Splendid Hotel La Torre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, et en tenons compte. Nous regrettons que vos deux séjours parmi nous n’ont pas été appréciés et nous en excusons. L’intérêt de notre équipe est celui de rendre le séjour de nos clients unique et inoubliable. Nous sommes heureux que vous ayez trouvés les chambres confortables, et désirons vous informer que l’hôtel... Plus 

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