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Courtyard by Marriott Reno

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Voyageur (21)
Chambre et suite (17)
Voyageur (21)
Chambre et suite (17)
Salle à manger (6)
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Accès personnes handicapés
Restaurant
Bar/lounge
Wi-Fi public
Salles de réunion
Jacuzzi
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service de blanchisserie
Personnel multilingue
Salles de conférence
Hôtel non-fumeur
Navette aéroport
Wi-Fi payant
Internet payant
Nettoyage à sec
Salle de réception
Laverie automatique
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Petit déjeuner disponible
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres familiales
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Calme
Coffre-fort
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Offre Spéciale:Forfait
Offres de l'hôtel
Forfaits
Emplacement
Plein écran
51Assez accessible à pied
Note : 51 sur 100
70restaurants à 0,5 km
6attractions à 0,5 km
Avis et plus
Contrôle des avis
128avis
39photos
1Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 35
  • 43
  • 36
  • 3
  • 11
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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L’hôtel est en cours de rénovation, mais cela n’a pas eu d’incidence négative sur notre séjour d’une nuit. Le personnel est très arrangeant. L'emplacement est très pratique pour aller à l'aéroport, donc parfait si vous prenez un vol tôt le matin (le nôtre était à 5 h 30).
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Réponse de EmilyR3367, General Manager de Courtyard by Marriott Reno
A répondu il y a 4 semaines
I am a very big fan of an early flight, so I'm so pleased to hear that your stay with us was comfortable, convenient and a perfect prelude to your travel! We are currently undergoing a full renovation to encompass upgrades to the entire hotel. We are very excited for you to see our results in early 2019! Can't wait to see you again!
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+4
Nous sommes arrivés fatigués et affamés, et j'ai laissé mon mari à l'étage s'installer, tandis que je descendais chercher quelque chose à manger. Il n'y avait qu'une seule personne à la salle à manger, et entre prendre des commandes, préparer la nourriture, fermer des tablettes,
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Réponse de EmilyR3367, General Manager de Courtyard by Marriott Reno
A répondu le 26 oct. 2018
Oh no! We are so sorry to hear about your experience at Bistro. We know exactly how frustrating it can be when you are ready to have dinner and relax after a long day. Please accept our apology and know that we have heard your feedback and will make appropriate improvements to take care of our guests!
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Comme on l'a déjà dit, c'était notre troisième séjour dans cet hôtel environ 8 ans. L'emplacement est génial - près
des restaurants et des magasins. Les lits et les oreillers étaient confortables et il n'y a pas le bruit de la rue. Cela étant dit, je ne leur a donné 3 étoiles car
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Réponse de Jennifer N, Assistant General Manager de Courtyard by Marriott Reno
A répondu le 4 août 2017
Dear AnotherAdventure_12, Thank you for your honest assessment of our property. We appreciate all feedback; both complementary and areas in need of improvement. We are anticipating an extensive remodel project to begin in late 2017/early 2018. We look forward to seeing you on your next trip to Reno. Sincerely, Jennifer N.
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Nous avons séjourné dans deux chambres différentes, d'une bonne taille et d'équipements, je suis arrivé tard mais ça n'a eu aucun problème pour le check-in. Le lendemain nous avons été réveillés par le service d'étage en arrivant dans notre chambre avant 9 h du matin et s'excuser
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+1
L'emplacement était aveugle côté d'un centre commercial. Difficile de voir depuis la rue. Mauvaise signalétique. L'ascenseur était horriblement lente. D'autres clients nous ont dit, « endormi » . Pas le décrire. La chambre ne s'est jamais rafraichie. Nous avons commandé une pizza
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Réponse de Jennifer N, Assistant General Manager de Courtyard by Marriott Reno
A répondu le 4 juil. 2017
Thank you for taking the time to review our property. We welcome candid feedback as an opportunity to improve our property and our service standards. I will certainly put our Front Desk Agents through a refresher course on Marriott Service Standards. As we have had some recent turnover, I am confident this was an isolated incident and that it will not happen again in the future. In terms of our location in the Commons Shopping Center, when the property was built 15-years ago, there were only the large anchor stores at the back of the center. Overtime, the shopping center has grown and our visibility from South Virginia Street has become virtually nonexistent. As the land our hotel sits on is not part of the shopping center, we are unable to display the Courtyard by Marriott logo within their large marquee. Thank you again for your feedback. We appreciate the opportunity to improve both our property and our team.
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plage
Photo fournie par la DirectionCourtyard by Marriott Reno
Guest room
Photo fournie par la DirectionCourtyard by Marriott Reno
Guest room
Photo fournie par la DirectionCourtyard by Marriott Reno
Suite
Photo fournie par la DirectionCourtyard by Marriott Reno
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Hello, are mini-fridges available, and is there an extra charge? Thanks -
yes they are available in each room and there's no extra charge.
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11
FOURCHETTE DE PRIX
133 $US - 220 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
courtyard by marriott reno hotel renocourtyard renoreno marriottreno courtyard
ADRESSE
États-UnisNevadaReno
NOMBRE DE CHAMBRES
117
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