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Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Thames Street, Staines TW18 4SJ, Angleterre
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1 chambre 1 locataire
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Mercure London Staines-upon-Thames Hotel
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511 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 121
  • 189
  • 112
  • 63
  • 26
Consultez les avis pour
84
191
24
114
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Chatou, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2015

Nous sommes arrivés en famille avec enfant pour deux nuits dans cet établissement pour sa situation géographique.Dans la première chambre, le chauffage ne marchait pas! On nous change de chambre et dans la deuxième chambre une odeur pestilentielle d'urine, finalement après vérification le matelas était constellé de pisse!! On nous change le matelas à minuit et on nous remet les... Plus 

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Merci fanny b
MercureThamesLodge, General Manager de Mercure London Staines-upon-Thames Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Fanny B Thank you for taking the time to post a review. I have tried to contact you on... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Staines

Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2015 par mobile

Séjour de 1 semaine en août 2013. Mauvais souvenir du personnel : entre autre le concierge qui dès notre arrivée nous reproche de garer la voiture à proximité de l'entrée! Hotel modeste, chambre petite mais propre Localisation à proximité de l'aéroport : on se faisait réveiller par le tonitruant vacarme des avions en partance et en atterrissage certains jours de... Plus 

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Merci Un membre de TripAdvisor
MercureThamesLodge, Manager de Mercure London Staines-upon-Thames Hotel, a répondu à cet avis
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Dear guest, Thank you for your feedback. Please contact me on h6620-gm@accor.com if you would like to discuss it further.... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2015

J'ai passé une semaine dans cette hôtel pour un déplacement professionnel. Il s'agit d'un hôtel un peu vieillot mais rénové ce qui lui donne un certain cachet. La localisation est agréable directement sur la tamise avec un petit sentier permettant de se balader le long du fleuve ou d'aller courir. Ma chambre était tout à fait correcte si j'exclue une... Plus 

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Merci Pierre-Louis D
MercureThamesLodge, Manager de Mercure London Staines-upon-Thames Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for your feedback and we hope to welcome you back again in near future. Kind regards,... Plus 

Dinant, Belgique
Auteur de niveau
36 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2015

Ns y avons passé deux nuits : l' hôtel est correctement situé, sur la Tamise, pas trop loin de Londres et proche de Windsor. Les prix pratiqués sont évidemment moins chers que ds le centre de Londres. Les prestations correspondent néanmoins davantage à un 3 étoiles qu'à un 4 étoiles. En effet, les chambres sont moyennement insonorisées; la nôtre avait... Plus 

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Merci Renaud D
MercureThamesLodge, Manager de Mercure London Staines-upon-Thames Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Renaud, Thank you for providing us with the feedback regarding your recent visit to Mercure London Staines. Please accept... Plus 

Auteur de niveau
31 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2013

Bel hotel en bordure de tamise, nous avions une chambre avec vue sur la tamise. Chambre de bonne qualite. Le petit dejeuner est superbe et tres copieux, je vous conseille la petite salle en bas avec vue sur la tamise. Le personnel est tres competent. Seul probleme le parking, pas assez de place ce qui m'a occasionner une amende sur... Plus 

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Merci cox76
MercureThamesLodge, General Manager de Mercure London Staines-upon-Thames Hotel, a répondu à cet avis
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Thanks for your review. I am glad you had a good stay with us. See you on your next trip... Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2013

Accueil souriant et parfaitement francophone. Cet hôtel est confortable et propre, très bon niveau de prestations. Petit déjeuner complet et pour tous les goûts, service efficace et aimable Proche de Londres, arrivée par l'ouest. Nous le recommandons

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Merci Eric D
MercureThamesLodge, General Manager de Mercure London Staines-upon-Thames Hotel, a répondu à cet avis
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Thank you for taking the time to write a review. I am delighted that you enjoyed your visit. I look... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Parking(7)
  • Très bon(5)
  • Chambre double(5)
  • Vue sur le fleuve(4)
  • Rez-de-chaussée(3)

113 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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