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Vanila Hotel & Spa

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BP 325, Nosy Be 207, Madagascar
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Vanila Hotel & Spa
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179 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 87
  • 70
  • 13
  • 8
  • 1
Consultez les avis pour
33
90
9
5
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Saint-Leu, Ile de La Réunion
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles

hôtel bien situé dans un quartier calme le personnel est accueillant et disponible nous avons apprécié la chambre spacieuse avec confort (climatiseur, ventilateur,mini bar) doté d'une véranda avec vue sur jardin et mer, et sa grande salle de bain attenante. apprécié aussi le coin resto avec son buffet varié et le coin bar surtout le mojito dont seul le barman... Plus 

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Merci J-Bernard L
Vanila-Hotel-Spa, Responsable relations clients de Vanila Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour J_Bernard, Merci pour ces chaleureux compliments qui reflètent l'effort de chacun ! La volonté de pourvoir au Bien-être de nos hôtes est une des bases fondamentales du Vanila Hotel & Spa, et l'équipe essaye toujours de donner le maximum pour garder ce principe. Jusque dans le mojito !! Des compliments sur chaque détail nous touchent énormément, et nous sommes... Plus 

Saint-Paul, Ile de La Réunion
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016

Beaucoup de points positifs dans l'hôtel avec notamment la gentillesse et disponibilité du personnel et la nourriture. A revoir, le spa ou les massages sont à améliorer et le côté plage qui en raison des évacuations des eaux ne permet pas la baignade.

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Merci Vasco974
Vanila-Hotel-Spa, Responsable relations clients de Vanila Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Mr Vasco, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos éloges. Il est vrai que la plage a "abrité" quelques inconvénients lors de votre séjour et nous en sommes désolés; nous sommes convaincus de votre appréciation des 4 piscines à débordement. Toute l'équipe sera toujours ravie de vous recevoir pour un prochain séjour sur l'ile avec un massage... Plus 

Saint-Denis, Ile de La Réunion
Auteur de niveau
32 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2015

je suis un peu en retard pour mettre mon avis mais je tiens quand même à mettre une note sur cet établissement. On y a été à plusieurs reprise et une année on voulait changer un peu, donc on est allé plus dans le nord, mais je crois que je repartirai à Vanila hotel au prochain séjour. bien situé ,... Plus 

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Merci lala R
Vanila-Hotel-Spa, Responsable relations clients de Vanila Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Très chère Lala et famille, Un grand merci de cet avis élogieux! Au nom de toute l'équipe, nous vous adressons nos sincères remerciements d'avoir choisi le Vanila pour un séjour en famille, et d'avoir consacré du temps pour nous laisser un commentaire. Nous avons également passé un très bon moment avec vous, et nous sommes enchantés de vous avoir rencontré.... Plus 

Arrondissement de Saint-Paul, Ile de La Réunion
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2015 par mobile

3 ème passage en un an et toujours aussi magique. Superbe hôtel très propre aux jardins soignés. Personnels très polis et serviables. Excellente table ! Que du bonheur. Je vous le conseil ! Les chambres oceanes sont splendides. Piscines. Plage. Club de plongée indépendant (Sakalav diving) très pro.

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Merci Eric V
Vanila-Hotel-Spa, Responsable relations clients de Vanila Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Eric, Merci pour ce commentaire chaleureux sur l'ensemble de l'hôtel. Un grand merci pour votre fidélité! Nous étions ravis de vous avoir revu, et d'avoir partagé de précieux moments en votre compagnie. Des compliments sur chaque détail, des éloges justifiées de nos partenaires nous touchent énormément, et nous allons encore donner plus pour votre prochain séjour sur l'île. 3... Plus 

Sainte-Clotilde, Ile de La Réunion
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2015

Très bon hôtel, très accueillant, très calme, tout le personnel est très gentil et très serviable, les chambres sont spacieuses et très bien décorées. Le jardin super bien entretenue et les jardiniers très sympathiques. Rien à dire, à part que passer des vacances dans le Vanila c'est vraiment le paradis.

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2 Merci Luigi A
Vanila-Hotel-Spa, Responsable relations clients de Vanila Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Luigi, Bonjour Luigi, Nous sommes très très très touchés par vos compliments. Un grand merci de la part de toute l'équipe. Depuis 15 ans, nos jardiniers n’ont de cesse à améliorer ce jardin exceptionnel et en font un endroit enchanteur. Un grand merci aussi d'avoir choisi le Vanila Hotel & Spa pour votre séjour, et d'avoir consacré du temps... Plus 

Hérault, France
Auteur de niveau
85 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2015

Que dire,un accueil charmant,un personnel à la hauteur et toujours souriant. Chambre d'une propreté exemplaire,un conseil,il est nécessaire de choisir une chambre "océane" Concernant les repas,le buffet du matin est normal,sans plus. Le premier soir,un buffet,manque de choix. Le repas à la carte,c'est pas mal du tout,un peu cher mais la recherche est présente.Ici il y a moyen certainement de... Plus 

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Merci maaut
Vanila-Hotel-Spa, Responsable relations clients de Vanila Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chere Maaut, Merci d'avoir choisi le Vanila Hotel & Spa pour votre séjour, et avoir consacré du temps pour nous partager votre expérience. Nous faisons en sorte au quotidien d'offrir à chacun de nos hôtes un accueil personnalisé et une attention particulière. Concernant le restaurant, nos tarifs sont dans la fourchette des hôtels de même gamme, soit 40 000Ar pour... Plus 

Poitiers, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015

Nous avons passé 2 jours dans ce très beau hôtel. Vraiment, tout était très bien. Merci au personnel très gentil et serviable. Nous recommandons cet hotel situé au bord d'une très jolie plage. Avec une très belle piscine au bout du restaurant. Bravo et merci à la direction et Jean-Louis.

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Merci Genevieve M
Vanila-Hotel-Spa, Responsable relations clients de Vanila Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chere Genevieve M Merci pour ce commentaire chaleureux sur l'ensemble de l'hôtel. Nous étions ravis de vous avoir rencontré, et vos compliments sur chaque détail nous touchent énormément. Nous donnerons encore plus pour votre prochain séjour sur l'île. Toujours au plaisir de vous recevoir au Vanila Hotel & Spa Bien cordialement. H.S Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
23 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2015

Nous avons bien profité de nos deux semaines à l’hôtel fin septembre. Très étendu (jardin magnifique très bien entretenu), il permet d’être au calme face à la mer ou au bord de la piscine. La restauration est très bonne et variée. Nous n’avons jamais mangé la même chose en 2 semaines. Le personnel est accueillant, aimable et disponible. Les chambres... Plus 

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1 Merci Isa_Jul69
Vanila-Hotel-Spa, Responsable commercial de Vanila Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour aux amoureux de Septembre! Merci de nous avoir laissé ce message très chaleureux, ces compliments sur le personnel et l'ensemble de l'hôtel. Chaque mot va droit au cœur et nous encourage à donner encore plus. Nous avons également passé un agréable moment en votre compagnie. Toujours au plaisir de vous recevoir au Vanila Hotel & Spa pour un prochain... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
36 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2015

le personnel du restaurant est très agréable. pour info pas de moustiquaire dans les chambres et beaucoup de moustiques si vous avez besoin de couverture il faut demander à la réception j ai pu tester 2 catégories de chambres personnellement, la standard on avait eu une chambre spacieuse, moins exposée au bruit (de la route) bien que située à côté... Plus 

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Merci fred b
Vanila-Hotel-Spa, Responsable relations clients de Vanila Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour vos remarques, nous en prenons bien note mais sachez que les chambres depuis 15 ans n’ont jamais eu de moustiquaires et nous n’avons jamais eu de soucis avec les clients. Quant aux portes communicantes : elles sont, depuis la création de l'hôtel, en doubles portes et bien isolées. En espérant que le reste de votre séjour se... Plus 

Chambéry, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2015

Cela fait des années que je viens très régulièrement au Vanila Hotel. Ce magnifique hôtel ne perd pas son charme. Les chambres sont bien équipées et spacieuses, le mobilier en bois est superbe. L'endroit est calme, la vue sur la baie et sur l'ile de Sakatia est magique du matin au soir et les couchers de soleil y sont tellement... Plus 

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Merci 377patrice
Vanila-Hotel-Spa, Responsable relations clients de Vanila Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes très touchés par vos compliments. Un grand merci de la part de toute l'équipe. Avec une telle précision sur chaque détail des nouvelles chambres, le personnel, l'environnement, tout cela ne font que nous encourager à donner le meilleur de nous même. Nous serons plus que ravis de vous recevoir à nouveau au Vanila & Spa a... Plus 

312 photos de cet hôtel

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