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Zenith Dakhla Kite Resort

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Lagoon, Pk 27, Dakhla 73000 Maroc
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Voyageur (150)
Chambre et suite (54)
Salle à manger (8)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
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Mise à jour : 18/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Zenith Dakhla Kite Resort
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Infos pratiques

Nº 9 sur 38 hébergements spéciaux à Dakhla
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Piscine
Sauna
Petit-déjeuner inclus
Plage
Location d'équipements de sport nautique
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Wi-Fi
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble offert
Thé offert
Boisson de bienvenue offerte
Happy Hour
Menus pour les enfants
Salle à manger extérieure
Snack-bar
Menus spéciaux
Vin/champagne
Bar côté piscine
Visites pédestres
Navettes aéroport gratuites
Services de navette/taxi gratuits
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Spa
Enveloppement corporel
Massage en couple
Soins du visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage des mains
Massage de la tête
Piscine d'eau de source
Massage
Bain de vapeur
Sécurité 24 heures sur 24
Installations de barbecue
Stockage des bagages
Change des devises
Hôtel non-fumeurs
Cheminée en plein air
Mobilier d'extérieur
Solarium
Solarium
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Arrivée/départ privé
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Salle de bain supplémentaire
Bureau
Cheminée
Service de ménage
Douche à l'italienne
Baignoire/douche
Peignoirs
Coin salon
Eau en bouteille
Penderie
Salles de bain privatives
Produits de toilette gratuits
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Superbe vue
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Arabe et 2 autres

Emplacement

Plein écran
79avis4Q/R3astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 62
  • 7
  • 2
  • 2
  • 6
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
MalikaO a écrit un avis (janv. 2020)
1 contribution
Belles villas conçues avec des baies vitrées. Mais lits trop durs, oreillers trop épais et nombre de serviettes insuffisant. Pas de savonnettes dans les chambres ! Personnel très serviable mais manque de formation évident et service très lent. Cuisine peu variée, soupe au menu tous les soirs ! Gérant désagréable et manquant d'écoute et même menaçant ! Incident inquiétant avant le départ sur la route de l'aéroport : le chauffeur de la voiture qui transportait nos bagages a fait demi-tour sans explication, si bien que nous sommes arrrivés à l'aéroport sans nos bagages ! Aucun numéro de téléphone ne répondait et nous n'avons pas pu joindre l'hôtel ou le gérant. Le chauffeur est réapparu avec une nouvelle personne qu'il était allé chercher sans aucune explication ni excuse
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Date du séjour : décembre 2019
Utile
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Réponse de dakhla09, Responsable réception de Zenith Dakhla Kite Resort
A répondu le 23 janv. 2020
Chers invités, Merci d'avoir partagé votre commentaire. Bien que vous ayez réservé pour 10 personnes (2 chambres triples + une chambre quadruple 10 pax en totale) et que vous soyez arrivés au total de 14 nous avons fait notre possible pour vous satisfaire en réaménageant vos chambres respectives. Concernant le paiement du solde, votre carte de crédit pouvait se débiter en dirhams marocains sans problème, le souci c’était qu’à chaque fois qu’on vous demande de régler vous remettez à plus tard, ce que nous à jamais arrivé avec nos clients. Pour les activités sportives, nous vous précisons que l’hôtel est spécialisé sur le Kitesurf comme peut l’indiquer le nom de notre établissement:  Zenith Dakhla Kite Resort Des sorties downwind de kite, circuit de buggy’s, quad, visite de l’île du dragon, dune blanche, le désert, sahraoui village experience et bien d’autres excursions sont affichées et proposées.  L’espace restauration est aménagé pour le nombre de personnes que nous pouvons accueillir et vous permettait d’y trouver votre place. Nous avons à coeur que tous nos invités puissent partager chaque repas ensemble et ce en toute convivialité tel une grande famille.  Nous vous remercions d’avoir pu constater que notre équipe a fait son maximum pour vous satisfaire, ainsi qu’il était insulté plusieurs fois par une dame de votre groupe. L’idée de zenith kite resort est d’accueil une clientèle qui est à la recherche d’une expérience sportive combinée avec du comfort et de tranquillité, une clientèle ouverte d’esprit qui se partage les mêmes loisirs et activités que notre établissement propose, et qui s’adapte à l’atmosphère ou on se retrouve. Bien à vous,
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olivier O a écrit un avis (janv. 2020)
3 contributions1 vote utile
à l'arrivée, la prestation ne correspondait pas à la réservation (nombre de couchage et pas d'eau chaude). Paiement du solde impossible avec une carte en dirham. Le paiement sur place n'est possible qu'en liquide (dirhams ou euros) ou par le biais d'une carte en euros ou éventuellement par chèque. La personne responsable de l'établissement lors du séjour n'a jamais présenté les possibilités d'activités sportives ou non et devant les difficulté a clairement énoncé que nous étions chez lui et qu'il pouvait donc faire ce qu'il voulait. Le reste du personnel s'est montré accueillant. L'espace restauration ne permet pas à l'ensemble des personne présentes de manger en même temps, ce qui peut être problématique le soir alors que la surface de la salle permettrait de rajouter sans
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Date du séjour : décembre 2019
1 vote utile
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Réponse de Hamza-Dlimi, Gérant de Zenith Dakhla Kite Resort
A répondu le 25 janv. 2020
Merci monsieur d’avoir partagé votre commentaire. Le bien-être et le confort de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour une expérience pas si positive. D'autre part, je vous remercie de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent notre attention. Mais pour votre cas, permettez nous d’expliquer au public que la nombre de personnes de votre groupe dépasse le nombre des lits que vous avez réservé, et pourtant, on a tout fait pour que vous serez tous (14 personnes pour 3 chambres) à l’aise, pas seulement ça mais on vous a proposer plusieurs activités et excursions mais on a eu des refus de votre part à chaque fois. En ce qui concerne l’activité sportive, permettez nous monsieur de vous dire que c’est le coeur de notre activité comme le nom de notre établissement l’explique (ZENITH KITE RESORT). Finalement, pour le paiment, tous nos client qui choisissent payer a l’arrivé nous paie directement, mais ce n’était pas le cas avec vous, que vous avez refusé de régler qu’après plusieurs jours de votre séjour.
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Mathieu a écrit un avis (oct. 2019)
Paris, France1 contribution1 vote utile
Nous avons découvert ce lieu au bord de la mer. Nous avons passé 10 nuits dans cette hotel et l’avons vraiment apprécié. Les chambres sont spacieux bien aménagé et décoré avec goût. La literie est très confortable. Le restaurant est élégant et les plats un reel délice. Le personnel a été a notre écoute et s'est rendu disponible. J'aimerais beaucoup revenir séjourner a nouveau dans cet hotel! NOUS REVIENDRONS !!!
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Date du séjour : juillet 2019
2 votes utiles
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Réponse de Hamza-Dlimi, Gérant de Zenith Dakhla Kite Resort
A répondu le 25 janv. 2020
Merci mathieu pour votre magnifique commentaire, ça fait un grand plaisir savoir que vous avez passé des agréables moments chez nous. Au plaisir de vous revoir la prochaine fois.
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Rhita alaoui a écrit un avis (oct. 2019)
1 contribution1 vote utile
J'ai passé un agréable séjour en famille à zénith Dakhla, c'était juste magique, à l'arriver; on a eu une excellente réception on a été très bien accueilli. Pas question de sentir l'ennuie; pleins d'activités à faire, surtout le Kite surf qui est le plus connu dans la ville de Dakhla sans oublier leur bonne cuisine gourmande et variante. Bref je vous le recommande vivement, c'est un coup de coeur.
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Date du séjour : août 2019
2 votes utiles
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Réponse de Hamza-Dlimi, Gérant de Zenith Dakhla Kite Resort
A répondu le 25 janv. 2020
Merci chère Rhita pour votre superbe commentaire, nous avons eu le plaisir que vous avoir parmi nous et que vous avez passé un bon séjour à Dakhla. En espérant de vous accueillir encore une fois.
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Coraline Yoan J a écrit un avis (oct. 2019)
8 contributions3 votes utiles
Nous sommes arrivés à l’aéroport de Dakhla qui est situé à 25 km de l’hotel le mercredi après-midi. Très bien accueilli un en-cas peut vous être proposés et le dîner ouvre à 20h. Il ne s’agit pas d’un buffet, un chef prépare tous les jours des plats différents et variées c’est un régal. C’est un endroit exclusif pour pratiquer le Kitesurf et se détendre. La vue est magnifique donnant sur le lagon et les dunes du désert. Le Spot de Kite est à 10 min à pied ou quelques minutes en tracteur. Nous avons passé un excellent séjour et le personnel est aux petits soins. Nous recommandons sans hésiter
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Date du séjour : octobre 2019
3 votes utiles
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Réponse de Hamza-Dlimi, Gérant de Zenith Dakhla Kite Resort
A répondu le 25 janv. 2020
Merci infiniment chère Caroline, ça était un grand plaisir de vous avoir parmi nous pendant un des meilleur moment de la saison, nous somme également ravi de voir Yoan se progresser au niveau du kite. Au plaisir de vous voir a nouveau. Félicitations a vous futur maman et papa.
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FOURCHETTE DE PRIX
174$US - 238$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Zenith Kite Resort Camp
ADRESSE
MarocDakhla-Oued Ed DahabDakhla
NOMBRE DE CHAMBRES
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