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Pavilion Grand Hotel

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30 Lake Ave, Saratoga Springs, NY 12866-2328 Voir carte
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SERVICES
Wi-Fi gratuit
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Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Suites
Bar/lounge
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
7 oct.8 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service d'étage
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Laverie automatique
Micro-ondes
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Terrain de golf
Piscine
Front de mer
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
spa
,
luxe
Types de chambre
Kitchenette, Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
spa
,
luxe
Types de chambre
Kitchenette, Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
48
Fourchette de prix
135 $US - 473 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
États-Unis > État de New York > Saratoga Springs
À proximité
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14 avis
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Photos
Voyageur (89)
Chambre et suite (306)
Salle à manger (20)
Piscine et plage (6)
Services (16)
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15 avis sur 214
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Avis publié : 18 juillet 2018

Nous avons séjourné dans 3 dernières années et j'ai hâte de notre prochain séjour. Tout le monde est très serviable et aimable. Les chambres sont spacieuses et accueillantes. On peut aller à pied dans les restaurants et tout le reste. Super endroit où séjourner dans...une petite ville.Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de Susanne S, General Manager de Pavilion Grand HotelA répondu 10 août 2018
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Avis publié : 23 avril 2018

Mon mari et moi sommes partis pour un rapide séjour de deux nuits au Saratoga. Nous avons été chaleureusement accueillis à l'arrivée et très bien reçu par tous les gens que nous avons rencontré au cours de notre séjour. Notre chambre était spacieuse et extrêmement...propre. Il est très bien situé, donc nous avons eu une courte marche pour aller manger dans des restaurants du centre-ville. On a mangé dans leur sur place restaurant un soir et nous l'avons beaucoup apprécié ! Je recommande vivement cet hôtel.Plus

Réponse de Susanne S, General Manager de Pavilion Grand HotelA répondu 24 avril 2018
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Avis publié : 8 janvier 2018

Mon mari et moi avions choisi cet hôtel en raison de ses excellents commentaires sur cet hôtel et nous en sommes partis en décembre. 26 Et nous avons été immédiatement accueillis par le personnel et le service de voiturier notre voiture, l'enregistrement à l'arrivée a...été rapide et la décoration de la réception a été très agréable. Quand nous avons pris possession de notre chambre 303 nous avons été intimidés par la taille et la décoration ravissante. Cependant, quand je suis entré dans la chambre J'ai eu la mauvaise surprise de découvrir que les serviettes étaient laissées à tout le monde. J'ai rapidement appelé l'accueil qui a dit qu'ils allaient envoyer quelqu'un tout de suite et les serviettes. Le même homme qui a garé ma voiture a été l'un d'apporter et c'était vraiment délais prévus. Tout semblait bien à cet hôtel, mais à moins de deux heures de là nous avons entendu et nous a même eu l'impression de payer les vibrations de ci-dessus très bruyants qui claquaient les portes qui a fait le deuxième étage se trouve sous remuer grâce à quel point il était bruyant. J'ai dû appeler la réception pour signaler le bruit et elle a dit qu'elle allait envoyer quelqu'un pour s'occuper du problème. Ce bruit continuait assez longtemps même après avoir parlé à la réception, au 01 : 30 Nous avons également eu du bruit des cris sur le sol dans les couloirs. Mis à part ça, nous avons bien aimé le service d'étage depuis le restaurant qui se trouve sur les lieux que j'ai pris le fish & chips pendant que mon mari a pris un hamburger et des frites. Les deux repas étaient 4 étoiles. Absolument fantastique ! Le lendemain matin, quand nous sommes allés à l'ascenseur nous nous sommes aperçues qu'une gardienne leurs membres du personnel était déjà partie et elle nous a donné un chariot shopping avec elle, elle a dit qu'elle l'a trouvé dans l'une des chambres qui avait été nettoyées, ce qui n'ayant appris que lorsque nous avons quitté l'hôtel était la chambre qui était au-dessus de nous. Le réceptionniste de garde le matin était désolé de tout ce que nous avions connu et s'est vraiment montré ce qu'elle a enlevé les frais accessoires de notre chambre, elle a dit qu'elle ne pouvait pas me rembourser notre chambre car nous avions réservé des tiers. Je ne vais pas cet hôtel, mais les gens au-dessus de nous pour avoir gâcher notre séjour mais plus je me sens aurait dû être prête lorsque je les ai appelés en ce qui concerne ceux qui font du bruit lorsqu'il est arrivé.Plus

Réponse de Susanne S, General Manager de Pavilion Grand HotelA répondu 9 janvier 2018
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Avis publié : 23 décembre 2017 par mobile

J'ai fait une réservation en ligne pour séjourner ici Thanksgiving. Je leur ai demandé de leur application et sur le site Web si je pouvais arriver en quelques heures plus tôt que prévu. Je n'ai pas obtenu de réponse. J'ai donc décidé d'appeler. On m'a...informé que j'ai dû appeler le jour de Thanksgiving pour savoir si notre chambre était prête. . C'est donc tout ce que nous avons eu notre chambre vers 13 h00. Toujours un excellent service client. Ma chambre était plus grande que prévu bien qu'il n'y paraît ménage passe. Seulement une petite rampe de la perfection de très bonne qualité. J'espère bien y revenir pour le festival palourdes en février.Plus

Réponse de Susanne S, General Manager de Pavilion Grand HotelA répondu 5 janvier 2018
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Avis publié : 15 novembre 2017

Nous sommes allés au Pavillon Grand Hotel chaque novembre et nous n'avons jamais été déçus. Nous nous sommes toujours propre avec des draps et des serviettes propres, les chambres immaculées et d'une cuisine entièrement équipée, cuisine, et énormément de place pour se répartir dans nos...suites. Cette année, nous sommes allés au 1 Bedroom Suite. C'était merveilleux. Dans le passé, nous avons eu les 2 chambres - Suite et la terrasse. J'adore chaque chambre. Les soins au spa étaient de premier ordre, et nous n'avions pas besoin de quitter l'hôtel.Plus

Réponse de Susanne S, General Manager de Pavilion Grand HotelA répondu 18 novembre 2017
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