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The Ritz-Carlton, Charlotte

Voyageur (206)
Chambre et suite (121)
Salle à manger (13)
Attestation d'Excellence
Accueil
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201 E Trade St, Charlotte, NC 28202-2423 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi
Parking
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Navette aéroport
Hébergement 5 étoiles
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Offres de The Ritz-Carlton, Charlotte
Offre Spéciale:Forfait
Forfaits
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Chambres
3 févr.4 févr.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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15 avis sur 314
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Avis publié : il y a 2 semaines

J’ai séjourné dans de nombreux Ritz Carlton et, à ce moment-ci, je suis crevé et je ne peux pas dormir à cause de la musique horriblement forte et des bruits sourds. . Ma famille et moi avons une magnifique salle, nous avons été bien traités...ici, mais la musique est assourdissante - j'ai une machine à brancher et elle ne fait rien pour arrêter le bruit - du tout! Nous devons nous lever à 4 heures du matin pour aller à l'aéroport et prendre notre vol pour le CFP et ne pouvons pas nous endormir. Je suis tellement déçu qu’ils ne nous aient pas prévenus, ou du moins nous ont placés du côté opposé. Je suis un client du niveau Ambassadeur Platinum Elite et je ne pense pas que cela devrait vouloir dire grand-chose, mais vraiment? ! Je n'ai jamais rien vu de tel dans un Ritz. C'est affreux. . . . Je serai un zombie en Californie demain à cause de ma décision de rester dans l'une de mes anciennes chaînes d'hôtels préférées. C'est ridicule. Je suis gêné d’avoir dit à ma famille de rester ici avec moi maintenant à cause de ce gâchis. Et j'aurais bien aimé consulter mon premier conseiller - tbh, je ne le ferai jamais avec un hôtel Ritz, car ce sont généralement des séjours merveilleux. Pas cette foisPlus

Date du séjour : janvier 2019
Réponse de Jessica S, Public Relations Manager de The Ritz-Carlton, CharlotteA répondu il y a 2 semaines
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Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Nous fréquentons le Charlotte Ritz et nous l’aimons absolument. Il y a quelques années, nous avons passé NYE au bar du hall d'accueil et c'était tellement amusant. Cette année, nous avons décidé d'organiser l'événement à l'étage organisé par King Entertainment. Les billets étaient raisonnables à...45 $ par personne avec achat anticipé. Quelques membres de notre groupe ont attendu jusqu'à la dernière minute et ont dépensé plus de 100 $ chacun. Pas mal si l'événement aurait été amusant. En entrant dans l'événement, nous avons aimé la musique et le centre avec une zone de prise de photo pour l'événement. C’est là que le plaisir s’est terminé. La situation des boissons est absolument la pire que je connaisse. Vous devez faire la queue en moyenne 20 minutes pour acheter un billet de boissons. Ensuite, vous vous mettez dans une autre file d'attente pour que votre boisson soit réellement préparée. Ce processus a pris en moyenne 40 minutes par boisson. Si j'avais compris cela, j'aurais acheté plus d'un billet. Cela dit, d’autres membres de notre groupe ont acheté plusieurs billets et ne les ont pas utilisés. Ils ont donc perdu de l'argent sur les billets non utilisés. Une fois que nous sommes arrivés dans la région, nous avons eu l’impression de participer à une soirée dansante du lycée. Les tables VIP ne se sentaient pas très VIP. C'était surtout juste un endroit pour mettre des sacs à main et des vestes. Nous avons réussi à rester environ une heure de plus et avons abandonné parce que les canalisations de boissons étaient trop longues. Nous avons fini par descendre et avons terminé la soirée. Cette fête était tellement plus animée et amusante. Les barmans et le personnel sont extraordinaires. Nous avons fait des commentaires au personnel de Ritz, à la sortie de l’événement à l’étage, sur la gravité de cet événement. La dame a dit que tout le monde se plaignait quand ils partaient et elle s'est excusée. On nous a expliqué que le Ritz n’a pas organisé l’événement, c’est fait, achetez King Entertainment. Cet événement ne répond pas aux normes du Ritz et nous ne participerons plus. Notre plus grand regret était d’avoir invité des amis de l’extérieur de la ville parce que nous pensions que ce serait de la qualité Ritz. Un couple a dépensé 600 $ pour une chambre et 200 $ pour des billets d’entrée. Ce dîner en plus à BLT leur a coûté plus de 1 000 $ pour un événement auquel nous avons passé une heure.Plus

Date du séjour : décembre 2018
Réponse de Jessica S, Public Relations Manager de The Ritz-Carlton, CharlotteA répondu il y a 3 semaines
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Avis publié : il y a 3 semaines

Nous avons passé un moment formidable ici. Ils nous ont apporté un plateau de desserts peu après notre entrée dans notre chambre. C'est l'un des Ritz-C les plus animés qui soient. Le soir, il se transforme en une discothèque très chic, avec un groupe de...jazz. L'ensemble du hall est plein à craquer. C'était si agréable de simplement descendre à une fête aussi fabuleuse. Dans la matinée, un chef cuisinier préparait des gaufres sur un bâton. C'était un coup avec ma fille.Plus

Date du séjour : décembre 2018
Réponse de Jessica S, Public Relations Manager de The Ritz-Carlton, CharlotteA répondu il y a 2 semaines
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Avis écrit le 25 novembre 2018 par mobile

J'étais à Charlotte pendant trois jours très chargés en voyage d'affaires. Le Ritz est absolument parfait et serait de ma liste pour de futurs voyages. Les chambres sont confortables et très spacieuses, le personnel est sympathique et le bar est très amusant et tonique après...une longue journée! 10/10Plus

Date du séjour : janvier 2018
Réponse de Jessica S, Public Relations Manager de The Ritz-Carlton, CharlotteA répondu le 27 novembre 2018
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Avis écrit le 8 novembre 2018

Aimé ma chambre. C'était mignon et bien meublé. Cependant, les chambres et l'hôtel en général est un hôtel sombre. Cela crée une ambiance de séduction et de classe. J'ai adoré avoir un miroir dans la douche pour se raser. Le personnel est sympa aussi. Sérieusement...pas de scrupule avec le Ritz.Plus

Date du séjour : novembre 2018
Réponse de Jessica S, Public Relations Manager de The Ritz-Carlton, CharlotteA répondu le 9 novembre 2018
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Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Service d'étage
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Minibar
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Prix et récompenses
ÉcoLeaders Niveau Argent
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
luxe
,
onsen
,
romantique
,
affaires
,
familial
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Catégorie
Prix et récompenses
ÉcoLeaders Niveau Argent
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
luxe
,
onsen
,
romantique
,
affaires
,
familial
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Nombre de chambres
146
Fourchette de prix
454 $US - 870 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
The Ritz-Carlton, Charlotte Caroline Du Nord
,
The Ritz-Carlton, Charlotte Hotel Charlotte
Lieu
États-Unis > Caroline du Nord > Charlotte > First Ward
Catégorie
Prix et récompenses
ÉcoLeaders Niveau Argent
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
luxe
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,
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Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Nombre de chambres
146
Fourchette de prix
454 $US - 870 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
The Ritz-Carlton, Charlotte Caroline Du Nord
,
The Ritz-Carlton, Charlotte Hotel Charlotte
Lieu
États-Unis > Caroline du Nord > Charlotte > First Ward
Photos
Voyageur (206)
Chambre et suite (121)
Salle à manger (13)
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