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Comfort Suites New Bern

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Voyageur (54)
Chambre et suite (40)
Voyageur (54)
Chambre et suite (40)
Piscine et plage (7)
Accueil
1006 Old Cherry Point Rd, New Bern, NC 28560-6565 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Service gratuit de navettes aéroport
Hébergement 2.5 étoiles
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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15 avis sur 136
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Avis publié : Il y a 1 semaine

VEUILLEZ LIRE CE DOCUMENT EN COMPLET POUR VOIR LA DIFFÉRENCE DE CET EMPLACEMENT ET UN AUTRE. LES MAIDIENNES METTRA DE VOS MEDICAMENTS ET D'AUTRES ARTICLES! ! New Bern Comfort Suites est le pire qui soit! ! Nous avons évacué l'ouragan Florence à Greensboro, en Caroline...du Nord, dans un hôtel Comfort Suites. Avant de quitter Greensboro, la direction nous a aidés à assurer la coordination avec le Comfort Suites à New Bern, au cas où notre maison serait endommagée. À notre retour, nous avons découvert des dégâts importants à la maison et celle-ci était en effet inhabitable. Nous sommes passés au Comfort Suites de James City (New Bern), mais notre expérience a été si différente. À Whitsett, si nous appelions la réception, on répondait toujours à l'appel dans les délais. À New Bern, il était rarement répondu aux appels en soirée. Une des réponses que nous avons reçues à James City était la suivante: «Je ne connais pas la réponse, rappelez plus tard pour quelqu'un d'autre». Il était rare de voir un membre du personnel à la réception lors du deuxième quart de travail; la jeune fille a même caché que la cloche avait été retirée de la réception afin qu'elle ne soit pas dérangée.   Même quand nous avons demandé le service de linge après la première semaine de notre séjour, la femme de ménage a semblé réagir en laissant du linge sale sur le sol et en ne nettoyant pas du tout. Elle a même tourné le thermostat du petit réfrigérateur au réglage le plus élevé et toute notre nourriture a été gâtée. J'ai même gardé un journal de chaque jour ce qui n'a pas été fait. Cela a conduit à l’enlèvement de nos brosses à dents électriques et de nos produits d’hygiène buccale qui n’avaient pas été emportés de la pièce mais tirés d’un tiroir. Ma femme et moi avons voyagé à l'étranger et au pays pendant plus de vingt ans. Et nous avons toujours pris conscience de garder nos brosses à dents à l’intérieur d’un tiroir fermé. Lorsque nous avons découvert que les articles manquaient, nous avons appelé la réception et celle-ci a signalé que ceux-ci avaient été placés dans la chambre de lavage et mis dans un sac, sans savoir à qui ils appartenaient. Nous avons identifié tous les articles et elle nous les a retournés. Il est très difficile de croire que quelqu'un n'a pas intentionnellement retiré ces objets d'un tiroir fermé de notre chambre. De plus, nos médicaments ont été volés trois fois pendant notre séjour ici. Un autre incident était la douche avait une étagère de coin en granit - surface solide soulèvement qui a cassé presque me casser l'orteil. J'ai appelé la réception mais encore une fois, personne n'était là pour le signaler. Signalé le lendemain matin, mais rien n'a été fait à ce sujet. De plus, quand nous sommes partis, le préposé nous a facturé des taxes sur notre séjour et a refusé de le changer. Bien que la direction de Whitsett nous ait donné le tarif famille et amis à cause de notre situation. Le directeur à New Bern ne serait pas. Assez mauvais traitement pour une famille qui a tout perdu et qui est déjà dévastée.Plus

Réponse de TALAYAP2, Front Desk Supervisor de Comfort Suites New BernA répondu Il y a 5 jours
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Avis écrit le 7 octobre 2018

J'ai séjourné au New Bern, NC Comfort Suites pendant le week-end pour un mariage. Je dois dire que si j'avais eu d'autres options de rester, j'aurais disparu. Pas de WiFi deux semaines après la tempête est compréhensible et pardonnable. Avoir à faire reprogrammer les clés...de la chambre 3 fois juste pour entrer dans la chambre, avoir une forte odeur de produit chimique dans la chambre pendant la première heure suivie d'une odeur persistante de moisissure / mildiou pour le reste du séjour l'est moins. Les cages d'escalier présentaient une odeur de moisissure similaire, qui était parfois masquée par des employés remplissant les cages d'escalier de divers sprays parfumés. J'ai jeté un œil à l'intérieur des filtres et des ventilateurs de la salle et il y avait vraiment de la moisissure. La chambre à côté de la mienne était la même chose. Les portes des salles étaient difficiles à fermer et il a fallu les forcer à les fermer, ce qui pose un énorme problème de sécurité. De même, les portes des salles de bain ne se fermaient pas correctement sans effort Et en parlant de salles de bains, l’eau chaude dans les lavabos et les douches fait cruellement défaut et peut au mieux être qualifiée de tiède. La pièce juste à côté de la mienne a signalé le même problème avec le leur. Étant donné le nombre de problèmes et le fait qu'ils semblent tous renvoyer à des problèmes liés à la tempête, je ne suis pas sûr que cet endroit devrait être ouvert pour le moment et recevoir des invités. À mon avis, étant donné les problèmes d'odeur et de moisissure, je doute fortement que certaines des salles puissent être utilisées sans danger.Plus

Réponse de TALAYAP2, Front Desk Supervisor de Comfort Suites New BernA répondu 10 octobre 2018
Google Traduction

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Avis écrit le 12 juillet 2017

J'y ai passé deux nuits ici en juillet. Réservé un lit « King size ». Nous avons eu une chambre avec un bain à remous dans une pièce séparée, chambre immense. Merveilleux. Le personnel est serviable. L'emplacement est idéal. Très propre. J'avais déjà séjourné ici...avant et j'ai été assez confortables réserver à nouveau.Plus

Avis écrit le 21 juin 2017

Avait l'air tout neuf, tout est très propre. Pas de l'eau, ce qui était un peu décevant, mais il se trouve à distance de marche d'un Ruby Tuesday's et un grill Carolina. Nous avons adoré la douche à tenir à la main, et l'eau de...la douche était excellente pression de l'eau était bonne. Le lit était très confortable. Bonne télé. Le petit-déjeuner était assez basique pour un hôtel choisi. Quelques points négatifs : - bureau était bon marché et rickity - - mon mari trouvait que cela aurait plus : / Internet n'était pas rapide. Et méfiez-vous, il y a des coqs à côté qui commencent à caqueter aux aurores : 4 h30 - 17 h00 / : Si vous arrivez le ac, sans doute qu'on peut s'en occuper. Je recommanderais encore.Plus

Avis écrit le 17 juin 2017 par mobile

Ma femme et moi nous sommes après deux nuits de man horrible séjour. Nous avons rejoint notre chambre. Nous avons trouvé que la penderie porte en verre cassé. Ma femme a téléphoné pour leur dire à peu près tout et leur réponse "on sait ».... Le lendemain matin nous avons été pour le premier au petit déjeuner, ce qui s'est avéré que nous avons fait le pire des œufs et des saucisses tels que nous ayons connu de notre voyage. Quand nous avons terminé et nous y sommes allés pour le déjeuner. la poubelle était pleine, à 6 : 00 heures du matin. J'aimerais ajouter que le personnel de la réception était le pire que nous ayons jamais eu dans un hôtel. Je dois dire que le reste du personnel était très sympathique et serviable. Je n'arrive pas à croire que le Comfort Suites il y a nom sur cet endroit sale. Nous serons très hésité à loger dans un autre de leurs hôtels.Plus

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Parking gratuit
Piscine
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Laverie automatique
Micro-ondes
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Terrain de golf
Front de mer
Service d'étage
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Style d'hôtel
romantique
,
affaires
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Style d'hôtel
romantique
,
affaires
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
73
Fourchette de prix
105 $US - 168 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
BEST WESTERN PLUS Riverside Inn & Suites
alias
Comfort Suites New Bern Caroline Du Nord
Lieu
États-Unis > Caroline du Nord > Côte de Caroline du Nord > New Bern
Catégorie
Style d'hôtel
romantique
,
affaires
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
73
Fourchette de prix
105 $US - 168 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
BEST WESTERN PLUS Riverside Inn & Suites
alias
Comfort Suites New Bern Caroline Du Nord
Lieu
États-Unis > Caroline du Nord > Côte de Caroline du Nord > New Bern
Photos
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