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Gran Hotel Monterrey

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Gran Hotel Monterrey
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44 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Lyon, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Nous séjournons dans cet hôtel depuis 2 ans. Le service est impeccable. Je félicite toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur disponibilité. Merci l'ensemble du personnel, réception, restaurant, personnel de chambre, qui ont veiller à notre confort. Merci à Sonia, Jordi, Anouar, et tous les autres dont je n'ai pas retenu les noms, qu'ils me le pardonnent. L'hôtel est...

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1Merci haddadmalika
Lyon, France
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Joli hôtel. Un 5 étoiles espagnol qui en vaut peut être seulement 3 en France. Un extérieur très agréable, un cadre sympathique. Une jolie piscine extérieur, un restaurant plutôt apprécié (un gros plus pour le petit déjeuner très complet et copieux). Seul bémol sur les chambres, tailles petites, wc dans la salle de bain, vue moyenne. Mais au final un...

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Merci Camille C
Réponse de la direction :

Nous vous remercions de votre opinion concernant notre hôtel. Nous tenons compte de votre avis car il est important l'avis de nos clients concernant la qualité de notre hôtel. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour.

Bezons, France
Avis publié: 1 novembre 2016

Très bon séjour , une équipe très accueillant et qui trouve une solution à vos problèmes très rapidement. Un chef réceptionniste(Mr Anouar), très compétent, clair, souriant connaissant très bien la ville et même la région, idéal lorsque vous voulez des informations pour des sorties du côté de Barcelone ou dans le nord. Très bonne cuisine, serveur très à l'écoute. Le...

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Merci ridrissi
farrufat, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel Monterrey, a répondu à cet avis

Cher Monsieur ridrissi, Avant tout, nous aimerions vous remerciez pour votre commentaire dans la communauté trip advisor, il nous est de grand aide de connaître l’expérience de nos clients et ainsi pouvoir améliorer nos services jour après jour. Nous sommes satisfait de savoir que vous avez passez un excellent séjour dans notre hôtel et que vous l’ayez trouver de qualité....

Alès, France
Avis publié: 1 novembre 2016

Cet hôtel à de nombreux avantages. Beaucoup d'espaces, de terrains. La moquette à subi l'usure du temps dans les couloirs. Piscine intérieure payante! Le spa à 10€/heure. La chambre était assez correcte de style boiserie moyenne assez vieille..assez triste . Pas de prises aux normes dans la salle de bain. Sèche cheveux petit qui surchauffe au bout de 5mn et...

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Merci badra M
farrufat, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel Monterrey, a répondu à cet avis

Cher Madame badra M, Merci pour votre retour. Nous sommes sincérement désolée du dérangement occasionné durant votre logement au sein de notre hôtel. Cela ne représente pas à nos standard habituels. Nous partagerons votre commentaire avec notre personnel et ferons les changements necéssaires. Nous espérons que vous choisirez notre hôtel pour votre prochain séjour et ainsi pouvoir vous montrez notre...

Montpeyroux, France
Avis publié: 1 novembre 2016

Nous avons séjournés une nuit dans cet hotel qui est loin d'être un 5*. L'exterieur est agréable, bien entretenu, bon accueil en revanche, les chambres mériteraient un bon coup de rafraîchissement. Salle de bain passable, beaucoup de poussière et surtout une très mauvaise insonorisation, c'est l'horreur pour dormir vous entendez tous les bruits des voisins. Le petit déjeuner très bien....

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Merci SophieRomain
farrufat, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel Monterrey, a répondu à cet avis

Cher Madame SophieRomain, Nous vous remercions pour votre opinion. Nous sommes désolée que votre récent logement n’ait pas répondu à vos souhaits. Nous vous remercions pour vos commentaires et les partageons avce notre équipe pour continuer à améliorer nos services. Nous esperons avoir l’opportunité de pouvoir vous recevoir dans le futur et vous offrir une meilleure expérience. Nous vous indiquons...

Saint-Désert, France
Avis publié: 1 novembre 2016

arrive a 16h30 nous n’étions même pas dans le planning et notre chambre n’était pas prête il a fallu attendre nous avions demande un grand lit on a eu deux lits mon époux a demande a changer et comme par hasard nous avons eu la bonne chambre un quart d'heure plus tard lorsque nous sommes partie il a fallu attendre...

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Merci MURIEL M
farrufat, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel Monterrey, a répondu à cet avis

Cher Madame MURIEL M, Merci pour votre retour. Nous sommes sincérement désolée du dérangement occasionné durant votre logement au sein de notre hôtel. Cela ne représente pas à nos standard habituels. Nous partagerons votre commentaire avec notre personnel et ferons les changements necéssaires. Nous espérons que vous choisirez notre hôtel pour votre prochain séjour et ainsi pouvoir vous montrez notre...

bougarber
Avis publié: 27 octobre 2016 par mobile

Si j'avais dû croire tous les commentaires que j'avais pu lire sur cet hôtel je n'y serai jamais allé. Malgré tout nous sommes partis en famille pour 3 jours à Lloret et à l'hôtel Monterrey. En ce qui concerne les 5 étoiles cela reste une notation espagnol différente de la France mais en terme de confort ,propreté ,accueil le 4...

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Merci christophealmerimar
farrufat, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel Monterrey, a répondu à cet avis

Cher Monsieur christophealmerimar, Tout d’abord, nous aimerions vous remerciez de la confiance porté à notre hôtel gran hotel monterrey et pour le temps consacré a nous écrire se commentaire positif. Nous transmettrons votre aimable commentaire à notre personnel et par la même occasion, nous prenons note sur vos mentions concernant le restaurant et le parking. Cela serait un plaisir de...

Avis publié: 25 octobre 2016 par mobile

J'ai voyagé pour la première fois à lloret de mar et je n'ai vraiment pas été déçu. L'hôtel Monterrey à répondu à toutes mes attentes: qualités, services, le personnel et très sympathique et accueillant. Je reviendrais sa c'est clair.

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Merci aude29600
farrufat, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel Monterrey, a répondu à cet avis

Cher Madame aude29600, Nous vous remercions pour votre opinión concernant notre hôtel. Nous sommes content de savoir que vous ayez profiter de votre séjour au sein de notre établiessement. La satisfaction de nos clients est une chose que notre personel valorise, c’est pourquoi nous vous en remercions et espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel.

Avis publié: 22 octobre 2016

Dans le cadre d'une vente privée (Verychic), nous avons logé en chambre supérieure. Quelques petites déconvenues : deux lits séparés, un seul peignoir. L'ensemble était toutefois très correct (spa, petit déjeuner toujours inclus) et l'accueil irréprochable !

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Merci Rose L
farrufat, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel Monterrey, a répondu à cet avis

Cher Madame Rose L, Nous vous remercions pour votre opinión concernant notre hôtel. Nous sommes content de savoir que vous ayez profiter de votre séjour au sein de notre établiessement. La satisfaction de nos clients est une chose que notre personel valorise, c’est pourquoi nous vous en remercions et espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel.

Vielsalm, Belgium
Avis publié: 18 octobre 2016

Service impeccable,trés bon accueil, et personnel trés serviable,dommage que le parking soit trés chére et pas d'autre possibilité de garer sa voiture.il y aurait un effort a faire sur la variété de la nourriture concernant le plat principale ,endroit fort calme;

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Merci Johnny P
farrufat, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel Monterrey, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Johnny P, Tout d’abord, nous aimerions vous remerciez de la confiance porté à notre hôtel gran hotel monterrey et pour le temps consacré a nous écrire se commentaire positif. Nous transmettrons votre aimable commentaire à notre personnel et par la même occasion, nous prenons note sur vos mentions concernant le Parking. Cela serait un plaisir de vous recevoir...

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet gratuit
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Gran Hotel Monterrey

Adresse: Avda Vila de Tossa, 27, 17310 Lloret de Mar, Espagne (Anciennement Hotel Guitart Monterrey)
Location : Espagne > Catalogne > Province of Girona > Costa Brava > Lloret de Mar
Catégorie de prix : 67 € - 176 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Gran Hotel Monterrey 5*
Nombre de chambres: 200
Options de réservation :
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Alias :
Guitart Hotel
Gran Hotel Guitart Monterrey
Hotel Guitart Gran Hotel Monterrey
Hotel Guitart Monterrey Lloret Del Mar
Guitart Gran Hotel Monterrey Lloret De Mar
Guitart Monterrey
Hotel Monterrey Lloret
Guitart Gran Lloret De Mar
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels romantiques à Lloret de Mar
N°7 des hôtels Spa à Lloret de Mar
N°29 des hôtels de luxe à Lloret de Mar
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Questions et réponses

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11 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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