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Tiara Beach

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Tiara Beach
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500 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Bertrix, Belgique
Auteur de niveau
19 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles

De retour du Tiara beach a Bourgas en Bulgarie je dois dire que je rentre un peu déçu de cet hotel pourtant 4 étoiles. Nourriture bonne mais répétitive.Sourire du personnel inexistant. Draps de lit changés(après une semaine après notre arrivée)suite a une réclamation a la réception.Une personne a la réception et une animatrice font des efforts pour parler le français... Plus 

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Merci jos_d729
Tiara B, Guest Relations Manager de Tiara Beach, a répondu à cet avis

Cher jos_d729, Nous sommes navrés de lire dans votre commentaire la déception suite à votre visite dans notre hôtel. Il est évident que ce que vous avez vécu avec votre chambre n'est pas approprié à un établissement de notre ranking et nous étudierons la situation de plus près et les pas démarches nécessaires seront effectués. Nous vous garantissons que nos... Plus 

Tours
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 3 octobre 2016

Nous avons passé 15 jours au mois de Septembre 2016 dans cet hôtel bien situé à proximité des commerces et de la mer,la jolie ville de Nessebar à quelques minutes en autobus (pas cher toutes les 15'). L'accès à la mer se fait par un petit chemin en bois qui traverse la dune(très sympa). Les heures d'ouvertures du restaurant sont... Plus 

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Merci Eddy E
Tiara B, Guest Relations Manager de Tiara Beach, a répondu à cet avis

Cher Eddy E, Nous sommes heureux que vous ayez pris de votre précieux temps pour nous faire parvenir votre point de vue suite à votre séjour parmi nous. Notre philosophie de travail est le seul et unique bonheur de nos chers hôtes et lire que c'est ce que vous avez vécu nous rend extrêmement heureux. C'est avec un immense plaisir... Plus 

Chatenois, France
Auteur de niveau
56 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
Avis écrit le 28 septembre 2016 par mobile

c était notre deuxième séjour dans cet hôtel classé 4* (2012)j en suis profondement déçu chambre jolie mais matelas hors d usage peinture défraichie,ménage fait à la va vite,pas mème une bouteille d eau,ni le remplacement des produits de toilette le personnel du bar peut aimable ne maîtrisse pas l anglais ni l allemand wifi uniquement prés de la recption... Plus 

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Merci ourchell
Tiara B, Guest Relations Manager de Tiara Beach, a répondu à cet avis

Cher ourchell, Nous sommes profondément navrés que votre deuxième voyage parmi nous ne vous ait pas satisfait comme vous l'auriez espéré et vous assurons être constamment attentifs aux besoins et attentes de nos chers hôtes afin de vous garantir un séjour inoubliable. Nous vous prions de bien vouloir croire au grand potentiel de notre équipe et nous vous remercions pour... Plus 

Wattrelos, France
1 avis
Avis écrit le 2 septembre 2016

Personnel froid, non poli! Nous sommes partis à 9 (dont 5 enfants), une personne de l’hôtel est censé parler français sur place = mensonge! Piscine sale, pas de bouteille d'eau dans les chambres, ou il faut réclamer! Les chambres sont faites si vous le demandez! Les toboggans, sont ouvert que très peu pendant la journée, car il coupe l'eau et... Plus 

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Merci sarahjvdh
Tiara B, Guest Relations Manager de Tiara Beach, a répondu à cet avis

Cher sarahjvdh, Nous sommes navrés de lire dans votre commentaire la déception suite à votre visite dans notre hôtel. C'est avec une profonde tristesse que nous vous écrivons car nous remarquons que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes bien navrés. Resté convaincu que nous considérons toutes remarques comme une... Plus 

Hazebrouck, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 21 août 2016

si vous ne parlez pas anglais ou allemands ca va être dure . Les hôtesses ou personnels parlent pas Français. grand pas en arrière par rapport a avant . chambre très propre . peu de choix au restaurant mais cuisine bonne . Piscine sale ,carrelage fond de piscine très abimé ,parasol et transat vieillissants vitre au restaurant très sale. 4... Plus 

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Merci gaetan h
Tiara B, Guest Relations Manager de Tiara Beach, a répondu à cet avis

Cher gaetan h, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'ait pas atteint vos attentes. Il est vrai que notre hôtel accueillent des invités de toute tranche d'âge et étant en pleine saison, il est possible qu'il y ait un peu plus de bruit qu'à la normal. Nous vous assurons, cependant, l'attente toute particulière que notre personnel porte... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
Avis écrit le 19 août 2016

Situé à environ 300m de la plage au travers d'une dune (pas 150), cet hôtel privilégie le confort de son hébergement à l'accueil et à la restauration. Personnel en majorité froid avec nécessité de se débrouiller en anglais, la nourriture est très moyenne, les services peu efficaces (Wifi payante à un prix exorbitant, surveillance piscine négligée) Par contre, les chambres... Plus 

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Merci Did H
Tiara B, Guest Relations Manager de Tiara Beach, a répondu à cet avis

Cher Did H, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos honnêtes remarques qui nous aideront à progresser. Notre hôtel est en train de moderniser certains départements de notre établissement afin de pourvoir à un service de qualité toujours meilleur. Nous sommes toutefois heureux d'apprendre que vous ayez remarqué le grand travail de nos équipes de... Plus 

Noville, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 18 août 2016

séjour de 10 jours dans cette hôtel les chambres sont bien sauf celle du dernier étage car pas d'eau au heure de pointe la piscine était trouble les 5 premiers jours problème résolu le resto est bien les excursion : aqua parc sunny beach pas mal safari jeep bof bof soirée bulgare pas mal le personnel est assez froid et... Plus 

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Merci chiflaurent
Tiara B, Guest Relations Manager de Tiara Beach, a répondu à cet avis

Cher chiflaurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier vos commentaires sur Tripadvisor à la suite de votre récent séjour au Tiara Beach hotel. Nous aimerions vous informer que nous sommes en train de moderniser certains services de notre hôtel dont la piscine, chose que vous avez déjà remarqué. Un grand merci de nous recommander et nous sommes... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 5 août 2016

Le transfert depuis l'aéroport est assez court (40 mn). L'accueil est assez froid car nous étions français et non russes ou allemands...donc nécessité de parler anglais, allemand, russe...sinon, pas d'explication, il faut se débrouiller sans plan de l'hotel... Nous avons eu une suite junior comme prévu sauf que la vue sur mer que j'avais payée en supplément n'était pas formidable... Plus 

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2 Merci Michel C
Tiara B, Guest Relations Manager de Tiara Beach, a répondu à cet avis

Cher Michel C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre évaluation à propos de votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez d'une manière générale apprécié notre hôtel et nous avons pris soigneusement note de toutes vos différentes remarques. Notre réception s'efforce de toujours accueillir nos hôtes de la meilleure manière quel que soit... Plus 

Wanze
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 25 mai 2016

Nous nous sommes rendus en juillet 2015 dans cet hôtel. Le transfert depuis l'aéroport est assez court. Nous avons eu une suite au dernier étage donc très belle vue sur la mer. Ce type de chambre convient très bien pour une famille car l'espace est immense avec 2 salles de bain, chambre avec séparation pour les enfants, 2 TV et... Plus 

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3 Merci jacques B
Tiara B, Manager de Tiara Beach, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear jacques B, Thank you for your feedback of your stay in July 2015. We are glad to read that... Plus 

belgique tournai
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
Avis écrit le 29 août 2015

Très beau complexe, belles piscines et propres (attention à la piscine on ne peut pas réserver de transats avant 10h sauf si quelqu'un reste sur les transats car le maître nageur retire les serviettes si il n'y a personne), chambres confortables et très propres, nourriture bonne et variée, propreté irréprochable tant pour les chambres que pour l'ensemble de l'hôtel, personnel... Plus 

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3 Merci corine v
Tiara B, Manager de Tiara Beach, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear chorine v thank you for taking the time to share your experiences with us. We are pleased to know... Plus 

697 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette aéroport
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Tiara Beach

Adresse: Bourgas District, Slantchev Briag (Sunny Beach) 8240, Bulgarie (Anciennement Iberostar Tiara Beach)
Location : Bulgarie > Burgas Province > Slantchev Briag (Sunny Beach)
Catégorie de prix : 69 € - 138 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Tiara Beach 4*
Nombre de chambres: 324
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Alias :
Hotel Iberostar Tiara Beach Slantchev Briag (Sunny Beach)
Tiara Beach Bulgarie/Burgas Province
Iberostar Tiara Beach Hotel Sunny Beach
Iberostar Sunny Beach
Iberostar Hotel Tiara Beach
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels Spa à Slantchev Briag (Sunny Beach)
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N°21 des hôtels romantiques à Slantchev Briag (Sunny Beach)
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Questions et réponses

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89 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Je conseille une chambre avec vue mer à partir du troisième étage.”
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