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Grand Palladium Colonial Resort & Spa

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Nº 7 sur 22 Hôtels à Akumal
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
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Grand Palladium Colonial Resort & Spa
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4 745 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Saint-Constant, Canada
Auteur de niveau
3 avis

Nous avons passé une merveilleuse semaine à cet hôtel. Le service est impeccable et chaleureux. Nous le recommandons à tout le monde. Un grand merci à notre concierge Paul et aussi à Miguel Arturo Almaguer Garrido, qui nous a accepté dans leur belle grande famille. Merci à vous tous!

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Merci Nancy B
ColonialKantenah, Gerente de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Nancy B, Avant tout, nous vous remercions pour avoir choisi de séjourner au sein de notre hôtel Grand Palladium Colonial Resort & Spa et pour avoir pris le temps de nous faire parvenir votre opinion. Nous travaillerons pour ameliorer le service au restaurants et reduire le bruit dans les chambres. Nous sommes hereux de lire que le personnel est... Plus 

Bordeaux, France
1 avis
Avis publié: Il y a 2 semaines

HOTEL SUPER On était au Colonial mais ce qui est extraordinaire c'est que l'on peut aller partout (9 piscines dont 2 très très grandes, plus celle du spa qui est gratuit). Des bars partout, des restaurants partout et une navette qui vous emmène dans tout le complexe y compris à la plage! Rien à redire sauf les prix pratiqués par... Plus 

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Merci cabfaure2
ColonialKantenah, Gerente de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher cabfaure2, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec nous et avec tous les utilisateurs de TripAdvisor son expérience en Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Il a passé un bon séjour est pour nous une source de fierté, que leur satisfaction entraîne le moteur de notre travail quotidien. Nous espérons bientôt de nouveau à notre station. Sergio... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
Avis écrit le 14 octobre 2016

Nous avons adoré notre voyage au Mexique à cet hôtel. Nous voulons d'ailleurs le conseiller et y retourner. Très bon service et très propre. Nous avons eu du plaisir en soirée dans le lobby du Colonial avec l'orchestre et au bar nous avons été servi avec rapidité et des belles boissons. Service avec le sourire au bar par les barmans... Plus 

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Merci Nancy F
ColonialKantenah, Rooms Division Assistant Manager de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chére Nancy F, Merci pour votre avis sur notre hôtel, nous vous remercions pour vos compliments et pour les bonnes choses que vous avez écrites. Nous sommes heureux que vous ayez eu un excellent séjour. Nous sommes également heureux de savoir que vous étiez satisfaite et contente de notre équipe du bar lobby Colonial. Nous espérons vraiment que vous retournerais... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
Avis écrit le 14 octobre 2016

J'ai adoré l'expérience ! Le personnel est sympathique, la nourriture au restaurant est délicieuse, les chambres et tout l'hôtel sont propres ! Puisque le complexe est très grand, on ne se sent pas confiné dans un même endroit durant 7 jours ! En plus l'hôtel offre du divertissement en soirée dans 2 des 4 lobby alors c'est parfait pour s'amuser... Plus 

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Merci Karine J
ColonialKantenah, Rooms Division Assistant Manager de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Karine J, Merci tout d'abord pour avoir choisi de passer une partie de son temps à l'évaluation de notre complexe GP Colonial. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la structure et la chambre, ainsi que la courtoisie du personnel et l'ensemble de nos services et installations. Nous vous remercions de porter votre appréciation sur notre équipe du bar... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 19 juillet 2016 par mobile

Site gigantesque, trajets très peu pratiques avec des jeunes enfants car les petits trains sont souvent bondés et c'est difficile de les attendre 10-12 minutes avec une chaleur pareille. Ces longues distances ont l'avantage de répartir les client car l'hôtel était plus que plein. Buffets climatisés agréables. Superbe plage tranquille, grandes piscines mais à la propreté douteuse. Préférez la partie... Plus 

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Merci 309juliez
ColonialKantenah, Dir Adj Alojamiento. de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Estimado(a) 309juliez; Le agradecemos sinceramente que hemos compartido sus impresiones de su estancia en el Grand Palladium Colonial Resort &... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
Avis écrit le 24 juin 2016

A moins de choisir une « catégorie plus haut de gamme » (et encore), c’est le summum. Que demander de plus ? Nous ne pouvons que confirmer les nombreux commentaires positifs qui ont été fait par ailleurs et n’allons pas les ré-écrire. Le logement qu’on avait demandé à la réservation, nous l’avons eu, dès notre arrivée, une bonne bouteille apportée... Plus 

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1 Merci andré c
ColonialKantenah, Gerente de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher andré c, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec nous et avec tous les utilisateurs de TripAdvisor son expérience en Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Il a passé un bon séjour est pour nous une source de fierté, que leur satisfaction entraîne le moteur de notre travail quotidien. Soyez sûr de partager avec notre personnel a... Plus 

Tournai, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 22 mai 2016 par mobile

Voyage de 10 jours en famille inoubliable! L'hôtel ? C'est une ville.... Située dans un écrin verdoyant resplendissant sur plusieurs hectares ! Vous pouvez balader dans tous le complexe par petit-train où se situe 4 hôtels ou vous bénéficiez également de tous l'infrastructure, piscine et restaurants ! L'accueil irréprochable ! Les restaurants incroyablement bon, aucun problème d'hygiène... très varié, très... Plus 

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2 Merci Mickey233
ColonialKantenah, Room Division Manager de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Estimée Mickey233; Au nom de la direction accueillir vos commentaires à nous est utile de savoir comment vous avez apprécié vos vacances, car il a beaucoup de gens les aide à connaître et à se renseigner sur les services offerts par Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Nous vous remercions de votre confiance dans notre hôtel, nous espérons continuer à... Plus 

Saint-Pierre-et-Miquelon
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 17 mai 2016

Vacances en famille du 14 au 28 avril 2016.Pour commencer que du soleil pour 14 jours.Nous étions bâtiment 21, très bien situé près de la plage ainsi que de la piscine et des buffets tout se fait facilement à pieds.Le personnel est vraiment sympathique .Le Kids club est bien organisé,ma fille de 9 ans a adoré participer aux bricolages avec... Plus 

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2 Merci vicmahe76
ColonialKantenah, Room Division Manager de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher vicmahe76, Nous vous remercions sincèrement que nous avons fait part de leurs impressions sur leur séjour au Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Nous sommes heureux que l'hôtel et ses installations et la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel ont contribué à leur faire sentir à l'aise avec nous. Nous essayons toujours de faire tout son possible pour... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 21 avril 2016

Nous avons passé un beau voyage en famille en avril 2016. Cet hôtel est vraiment super pour les enfants: piscines, glissades d'eau, kids club, pops, barbe à papa tous les soirs, crocodiles, flamands roses, beaucoup d'animation c'est fantastique. Les spectacles le soir sont très beaux et professionnels! Beaucoup d'animation, on ne s'ennui pas! Le site est extrêmement grand, une chance... Plus 

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2 Merci jessycapoulin
ColonialKantenah, Room Division Manager de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear jessycapoulin: We are grateful for the time you took out of your day to reach out to us and... Plus 

Le Havre, France
Auteur de niveau
127 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
Avis écrit le 15 avril 2016

Nous sommes un couple avec 2 enfants de 15 et 11 ans. Nous venons de passer 10 jours au Colonial et c'était super! J'avais réservé dans la partie Kantenah mais on nous a attribué une chambre au Colonial. Nous n'avons pas du tout été déçus car la chambre était parfaite et les villas du Colonial sont mieux placées que celles... Plus 

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2 Merci chris-et-o76
ColonialKantenah, Director Adjunto de Alojamiento de Grand Palladium Colonial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Dear chris-et-o76 Merci beaucoup de partager vos pensées et l'examen de votre expérience de vacances récente à notre Colonial Resort & Spa de l'hôtel Grand Palladium. Je vous remercie de votre préférence dans le choix de notre hôtel pour vos vacances, ainsi que pour prendre le temps de nous parler de votre séjour car cela nous aidera à savoir comment... Plus 

7 213 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Chambre/Suite (471)
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Suite Ambassador (118)
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Services (342)
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Plage (32)
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Suite Double Junior (76)
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Piscine d'eau salée Los Rocas (31)
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Suite Maya (79)
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Piscine secrète (réservée aux adultes) (16)
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Chambre Double Standard (64)
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L'Hôtel (53)
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Piscines pour enfants du parc aquatique (10)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Hôtel et jardin (6)
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Chambre/Suite (19)
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Arrivée Départ
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Parking gratuit
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Adresse: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Catégorie de prix : 217 € - 516 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Grand Palladium Colonial Resort & Spa 4*
Nombre de chambres: 414
Options de réservation :
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Alias :
Grand Palladium Colonial Mexique
Grand Palladium Colonial Hotel Akumal
Grand Paladium Colonial
Grand Palladium Colonial Resort And Spa
Grand Palladium Spa
Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Colonial Resort & Spa Riviera Maya/Akumal, Mexique
Hotel Grand Palladium Colonial
Grand Palladium Mexico
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Grand Palladium Colonial Resort & Spa et d'autres voyageurs.
578 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Un très beau site enchanteur, beaucoup de forêt et de petits animaux.”
 sur 5 bulles nancybU6236YJ, 24 nov. 2016 | Voir cet avis
“junior suite”
 sur 5 bulles cabfaure2, 16 nov. 2016 | Voir cet avis
“si vous voulez un minimum de vue pour les blocs du Colonial, il faut prendre le dernier étage.”
 sur 5 bulles andr_c866, 24 juin 2016 | Voir cet avis
“Les chambres sont assez calmes quelques soit leur emplacement.”
 sur 5 bulles CassyKanasik, 03 avr. 2016 | Voir cet avis
“Chambre 1116 trop bruyante car proche de la réception ou les concerts y sont donnés. mais pratique car proche des restaurants.”
 sur 5 bulles M2tSeineetMarne, 17 mars 2016 | Voir cet avis
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