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Grand Palladium Riviera Resort & Spa

4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, Mexique
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Grand Palladium Riviera Resort & Spa
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2 233 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 139
  • 639
  • 259
  • 101
  • 95
Consultez les avis pour
775
908
18
23
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (21)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Québec (ville), Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous y sommes allés en novembre 2011 en couple pour la première fois et en Janvier 2016 en famille avec 2 jeunes enfants. Nous sommes encore enchantés de cet hôtel, des chambres très spacieuses, un jardin tropical extraordinaire on l'on peut voir pleins d'animaux, les enfants ont adoré. Un kids club super! Nous avons choisi cet hôtel cette année car... Plus 

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Merci FannyetJulien
Boucherville, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Sejour d'une semaine en famille (parents et trois jeunes adultes de 17, 22 et 24 ans) dans la section Kanthena. Belles chambres, bel environnement, bel amenagement fonctionnel. Tout se marche bien et les sentiers sont agréables. Le service est très courtois les breuvages et la nourriture sont de qualité et variés. La plage est magnifique et propre, beaucoup de chaises... Plus 

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Merci s0gen
Saint-Philippe, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2015

Nous avons décidé à la dernière minute de partir en vacances. Cet hôtel nous a été suggéré par notre agent de voyage et nous en sommes très satisfaits. Les chambres sont spacieuses et très propres (aucune bestiole). La nourriture autant au buffet que les restaurants à la carte était excellente et variée. Seulement 2 sur la dizaine nécessitaient une réservation.... Plus 

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1 Merci Gilbert F
Diego D, Gerente de Grand Palladium Riviera Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Gilbert, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec nous et avec tous les utilisateurs de TripAdvisor son expérience en Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa. Il a passé un bon séjour est pour nous une source de fierté, que leur satisfaction entraîne le moteur de notre travail quotidien. Soyez sûr de partager avec notre personnel a... Plus 

Caraquet, Canada
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2015

j ai ete la en avril 2015..ouff chambre dans le bois sais le style...sentier et 3 palladium perdu dans le bois.....pas trop jolie vu la dessu tres chaud ouffff ma faite suer........ .....tres plate rien a la disco le soir........plage.........moyenne .........piscine tres moyenne les herbe partou autour tu voi pas trop ta chaise..........et na 1 de profonde........ .disons pour 1... Plus 

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Merci keno_237
Alejandro M, Gerente de Grand Palladium Riviera Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher keno_237, Merci de prendre le temps de nous donner vos impressions sur vos dernières vacances dans notre hôtel. Tous les commentaires sont très importants pour nous et pour améliorer notre service et des installations jour après jour. Merci encore et s'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter si vous décidez de nous rendre visite à nouveau dans le... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2015 par mobile

Avons passer 10 jours très agréables au grand palladium dans la section riviera. Ce complexe regroupe plusieurs "parties" pour ne pas dire plusieurs hôtels puisque l'organisation , le personnel , le menus ... Sont les mêmes. Les Premières impressions ont été très bonnes (la réceptionniste parle parfaitement français et les explications sont claires) tout paraît très grands. La chambre ,... Plus 

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1 Merci alexia d
Alejandro M, Gerente de Grand Palladium Riviera Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère alexia d, Merci beaucoup pour vôtres magnifiques commentaires qui donneront l’alternative de connaitre un peu mieux notre hôtel aux possibles visiteurs. On est vraiment heureux de savoir que vous avez passez un bon séjour avec nous et j’aimerais vous revoir bientôt pour vous donner la bienvenue une autre fois. Je veux vous remercier encore et aussi me mettre à... Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
32 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2015

Cet ensemble est très vaste, il serait presque facile de s'y perdre. Mais tout est prévu pour que notre séjour se passe au mieux rien ne manque et si il manquait qq chose le probléme est résolu dans l'instant qui suit. Les chambres très propres et très agréables, le personnel parfait très souriant, disponible et efficace, les piscines, les bars,... Plus 

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Merci Nadine L
Diego D, Gerente de Grand Palladium Riviera Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Nadine L, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec nous et avec tous les utilisateurs de TripAdvisor son expérience en Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa. Nous sommes heureux de savoir ce qui est arrivé de très bonnes vacances à notre hôtel, et que tout le personnel a chaviré dans la réalisation de leurs demandes. Nous... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
13 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2015

Superbe resort , immense divisé en 5 sections (Kantenah et Colonial d'un coté (plus famille et proche de la plage), et White Sands et Riviera Maya de l'autre coté (bien plus tranquille et plus éloigné de la partie intéressante de la plage) , et le Royal Suite Yucatan a l écart et réservé aux adultes (et pas mal plus cher)... Plus 

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2 Merci rphilippart
Diego D, Gerente de Grand Palladium Riviera Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher rphilippart, Merci beaucoup de nous avoir recommandé le recours à tous les voyageurs TripAdvisor. Pour nous, il n'y a rien plus important que la confiance et la satisfaction du client avec nos services. Et pour cela, nous vous remercions de votre temps à nous faire aller aussi bonnes critiques. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations, Plus 

Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2015

Nous avons fait un séjour d'une semaine au Grand Palladium Riviera avec nos trois jeunes enfants de 2-4 et 6 ans. Nous y étions durant la première semaine de décembre 2014. C'étais mon 2eme voyage et mon premier au Mexique (et en famille) L'endroit est parfaitement adapté aux familles. On y retrouve des jeux d'eaux, des piscines moins creuses, des... Plus 

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1 Merci Jules C
Québec (ville), Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2015

Je m'attendais à plus. La chambre on était situé dans le bloc 61 au 1er étage près d'une forêt ou ca sentait mauvais. L'attente pour le petit train pour se rendre au lobby était long. La plage , c'était très ordinaire. Il y avait des cailloux et très dangereux de blessure.

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5 Merci Divine20
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2015

Nous avons passés 1 semaine merveilleuse, dans le Grand Palladium, section Royal Yucatan. Le domaine est immense puisqu'il se compose de 5 hôtels, nous avons droit à 5 (Colonial, Kantenah, White Sand, Riviera et Royal Yucatan). Un petit train vous emmène d'un lobby à l'autre et vous avez également une voiturette pour vous conduire vers les chambres. Les buffets sont... Plus 

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2 Merci Pierrette R
Alejandro M, Gerente de Grand Palladium Riviera Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Pierrette R, Merci beaucoup pour vôtres magnifiques commentaires. On est très contents de savoir que vous avez passez un bon séjour avec nous et que vous avez apprécié les services que nous offrons. Je veux vous remercier encore et aussi me mettre à votre disposition pour des commentaires additionnels ou pour votre prochaine visite. Attentivement, Alejandro Martin Directeur Résident Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bien(11)
  • Piscine eau de mer(10)
  • Suite Junior(10)
  • Royal Suites(10)
  • Un excellent moment(8)
  • Bar de la plage(7)
  • Service d'étage(7)
  • Sable blanc(7)
  • White Sands(7)
  • Kids Club(6)

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Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Autre (816)

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Piscine pour enfants (5)
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Suite King (75)
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Piscine d'eau salée Los Rocas (25)
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Piscine principale (50)
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Restaurants et bars (220)
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Piscine secrète (réservée aux adultes) (14)
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L'Hôtel (77)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Hôtel & site hôtelier (6)
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