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Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya

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Voyageur (2493)
Piscine et plage (359)
Chambre et suite (251)
Accueil
  • Excellent41 %
  • Très bon26 %
  • Moyen14 %
  • Médiocre9 %
  • Horrible10 %
  • 9 août 2018
    “Très bon séjour”
  • 9 mai 2018
    “Havre de paix”
Site internet de l'hôtel
Contactez l’hôtel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu-Ha 77710 Mexique Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Internet gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Hébergement 3.5 étoiles
Informations supplémentaires
Site internet de l'hôtel
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Service d'étage
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet gratuit
Parking gratuit
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Jacuzzi
Minibar
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Style d'hôtel
spa
,
sur la plage
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Contact
Style d'hôtel
spa
,
sur la plage
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
144
Fourchette de prix
95 $US - 216 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
Xpu-Ha Palace
alias
Hotel Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Xpuha
,
Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya Mexique - Xpu-Ha
,
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Hotel Xpuha
,
Xpu Ha Palace Xpuha
Lieu
Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpu-Ha
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Photos
Voyageur (2 493)
Piscine et plage (359)
Chambre et suite (251)
Salle à manger (98)
Aires de jeux et espaces familiaux (147)
Centre d'affaires et salles de réception (4)
Avis (3 403)
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396 résultats
Note attribuée
164
123
41
37
33
Type de voyageur
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Languefrançais
Plus de langues
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Mise à jour de la liste...
15 avis sur 396
Avis publié : 9 août 2018

Resort immense et en pleine nature que nous avons réservé pour profiter de la très belle lagune où vit en liberté une famille de lamentins. On peut emprunter sur place des kayak pour aller les observer (9h-17h). Souvenirs incroyables !! Check-in et out très agréable...Plus

Merci astrapi42
Réponse de Concierge B, Guest Relations Manager de Bel Air Collection Resort & Spa Riviera MayaA répondu 23 août 2018

Salut astrapi42: Nous voulons d'abord vous remercier pour vos commentaires positifs et aimables. Je suis sûr que vos commentaires seront une très bonne motivation pour notre personnel de continuer à travailler pour tous les futurs voyageurs en essayant notre destination. Les opinions et les suggestions...Plus

Avis publié : 18 mai 2018 par mobile

Bonjour, Suite aux photos mensongères ( remarquez les filtres utilisés sur les photos du site , flou, couleur... Nous avons réservé 3 nuits dans ce resort pour finir notre voyage au yucatan. Ici ils vantent les mérites d'un resort qui propose cenotes, animaux, plage .......Plus

1  Merci LouB1116
Réponse de Concierge B, Guest Relations Manager de Bel Air Collection Resort & Spa Riviera MayaA répondu 21 mai 2018

Estimée Lou B: Merci actions de son séjour à Bel Air Xpuha Riviera Maya, nous regrettons les inconvénients présentés en vacances, mais grâce à vos commentaires, nous pouvons améliorer nos services. Nous nous attendons à une deuxième chance de changer d'avis. Avec nos meilleures salutations

Avis publié : 10 mai 2018

Hôtel situé loin des bruits au milieu de la nature, avec beaucoup d'animaux en liberté, perroquets, écureuils, agoutis, des petites navettes pour nous promener, piscine, chambre spacieuse et très confortable, repas corrects, personnel très disponible.Plus

Merci Jimo45
Réponse de Concierge B, Guest Relations Manager de Bel Air Collection Resort & Spa Riviera MayaA répondu 13 mai 2018

Salut Jimo45: Nous voulons d'abord vous remercier pour vos commentaires positifs et aimables. Je suis sûr que vos commentaires seront une très bonne motivation pour notre personnel de continuer à travailler pour tous les futurs voyageurs en essayant notre destination. Les opinions et les suggestions...Plus

Avis publié : 28 février 2018

Nous revenons de 15 jours de vacances au Collection Bel Air Xpu Ha Riviera Maya.Très bel complexe, dans la nature avec les oiseaux, les écureuils,les agoutis pour partenaires de chambré. L'hotel est super sympa avec des petites "cases" spacieuses . Piscine agréable et surtout une...Plus

Merci sylvie z
Réponse de Concierge B, Guest Relations Manager de Bel Air Collection Resort & Spa Riviera MayaA répondu 2 mars 2018

Salut Sylvie: Nous voulons d'abord vous remercier pour vos commentaires positifs et aimables. Je suis sûr que vos commentaires seront une très bonne motivation pour notre personnel de continuer à travailler pour tous les futurs voyageurs en essayant notre destination. Les opinions et les suggestions...Plus

Avis publié : 20 février 2018

Nous avons séjourné du 7 au 14 février. Nous avons trouvé le séjour agréable POINTS POSITIFS: Le personnel est aimable, serviable, poli et souriant. Les installations sont propre, le décor joli quoique vieillot (ici et dans le langage d'aujourd'hui,on dirait "vintage"). Dans les divers points...Plus

Merci Louise B
Réponse de Concierge B, Guest Relations Manager de Bel Air Collection Resort & Spa Riviera MayaA répondu 23 février 2018

Cher Louise: Merci beaucoup pour votre compte rendu. Nous espérons vous revoir lors Bel Air Xpuha Riviera Maya. Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour à notre hôtel et nous sommes heureux de vous accueillir à votre...Plus

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Questions et réponses
Posez une question
lilianneQu_bec
9 janvier 2017|
RépondreAfficher 4 réponses
Réponse de vmunoza | A publié un avis sur cet établissement |
Si claro que hay ducha son baños completos.
votes
Google Traduction
Lévana N
23 décembre 2016|
Répondre
Réponse de lilianneQu_bec |
Le collectivo! Il passe sans arrêt toute la journée devant l'hôtel... Pour quelques pesos, à peine.
votes
Sylvie T
25 mars 2015|
RépondreAfficher 4 réponses
Réponse de Sylvie T | A publié un avis sur cet établissement |
Je comprend pas non plus que se soit un quatre étoiles
votes
Astuces pour les chambres
"Les chambres n'ont pas d'eau chaude !"
marielp929
15 mars 2017
Voir cet avis
"peu importe la chambre, un chauffeur sillonne le parc et vous dépose où vous le souhaitez."
CoraLiy
8 mars 2017
Voir cet avis
"2e étage, moins humide, section 600 pour nous,c'était bien situé"
gapalulu
24 mars 2016
Voir cet avis
"ne pas réserver ou il y a les oiseaux beaucoup trop bruyant."
sofix2016
14 mars 2016
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