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The Westin Cleveland Downtown

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Voyageur (391)
Chambre et suite (378)
Salle à manger (82)
Accueil
  • Excellent56 %
  • Très bon26 %
  • Moyen10 %
  • Médiocre5 %
  • Horrible3 %
  • 6 avr. 2017
    “Hôtel parfait dans le centre de Cleveland”
  • 8 sept. 2015
    “Lamentable”
Site internet de l'hôtel
777 Saint Clair Ave NE, Cleveland, OH 44114 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Internet gratuit
Petit déjeuner disponible
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Suites
Hébergement 4 étoiles
Informations supplémentaires
Visiter le site internet de l'hôtel
Offres de The Westin Cleveland Downtown
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Offres de l'hôtel
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Chambres
28 oct.29 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Service d'étage
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Internet gratuit
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Piscine
Front de mer
Parking gratuit
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
familial
,
affaires
,
romantique
,
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
familial
,
affaires
,
romantique
,
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
484
Fourchette de prix
156 $US - 519 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
The Westin Cleveland Downtown Ohio
,
Crowne Plaza Cleveland
,
Cleveland Crowne Plaza
Lieu
États-Unis > Ohio > Cleveland
À proximité
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Photos
Voyageur (387)
Chambre et suite (377)
Salle à manger (82)
Piscine et plage (2)
Services (54)
Centre d'affaires et salles de réception (11)
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5155 avis sur 651
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Avis publié : 19 septembre 2017

Nous avons séjourné au Westin Cleveland Centre-ville à mi-septembre 2017). Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité de Playhouse Square, mais nous avons été enchantés de voir que nous avons pu nous rendre à pied au Rock and Roll Hall of Fame. Un service...de voiturier était un peu bruyante quand nous sommes arrivés, tout comme le stationnement était deux rangées profonde. Cela vaut mieux médiocre semble avoir été l'exception cependant, parce que nous n'en avons pas vu la queue aussi bien pour le reste du week-end. Le fait que vous devez effectuer les formalités, à l'arrivée ont été très faciles, et nous avons pu leur acheter des billets à prix réduits pour la scène rock & roll Hall of Fame sur 24 à la réception. Notre chambre était propre et bien rangé, bien qu'il y faisait un peu bizarre d'être sur un étage parking. On a quand même gardé nos volets fermés du début à la fin de notre séjour car il était tout près de voitures. Et pour finir, c'était super d'avoir un Starbucks sur place pour le petit-déjeuner et le café du matin. Nous avons eu quelques problèmes avec notre séjour. Notre chambre n'avait pas de télécommande pour la télé, mais les réceptionnistes ont fait livrer un à 15 minutes. Nous sommes membres du même membre SPG et ne devrait pas avoir accès à Internet sans fil, mais malheureusement, nous n'avons pas pu entrer le code d'accès pour mon travail. Notre plus gros problème, cependant, c'est que nous étions au même étage que la cérémonie bâtiment pour un mariage que même week-end à l'hôtel. Nous avons eu à faire avec trop bruyant, turbulent vous conduire à votre chambre aussi longtemps que 4 : 45 heures du matin. Même si je comprends que ce n'est pas évident pour un hôtel à surveiller de tous ses clients, que nous n'aurions pas dû aller dans une chambre au même étage que le mariage. Ni l'un ni l'autre n'avons bien dormi cette nuit là, malheureusement. Quoi qu'il en soit, si nous pouvions avoir une autre plus calme, étage la prochaine fois que nous reviendrons dans cet hôtel à coup sûr à l'avenir.Plus

Réponse de Bob M, General Manager de The Westin Cleveland DowntownA répondu 21 septembre 2017
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Avis publié : 19 septembre 2017

Mon petit ami et moi avons séjourné dans cet hôtel pour assister à un restaurant indien est partie, l'hôtel est très bien situé - 5 minutes de marche pour aller au stade. Notre chambre était propre et confortable, le personnel qui s'est occupé de nous...était génial. Nous sommes arrivés à 11 heures du matin et il n'y avait aucun problème pour prendre la chambre plus tôt que prévu. Le voiturier était un bon prix, 30 $ et notre voiture a été rapide. Mon seul reproche est qu'à la réservation, on m'a dit qu'on ne pouvait commander vos vêtements sport à votre chambre et il n'y avait pas besoin d'apporter les vôtres - mais quand on est arrivé à la place, ils nous ont dit que ce service n'était pas disponible, nous avons dû manquer de formation. Ce service est affiché dans notre chambre. Mais au lieu de ça nominal reproche que je recommande fortement cet hôtel et y retournerais avec plaisir !Plus

Réponse de Bob M, General Manager de The Westin Cleveland DowntownA répondu 21 septembre 2017
Google Traduction

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Avis publié : 2 septembre 2017 par mobile

J'ai séjourné dans cet hôtel pour trois nuits pendant un voyage d'affaires. Dans l'ensemble, le service était excellent. J'ai tenu en un seul pépin significatifs. Le voiturier a perdu mes clés à la location de voiture. Pour finir ce problème a été résolu à mon...goût. En revanche, mais il a créé un problème et m'ont coûté plusieurs excursions indisponibles. De plus, le service de nettoyage était un peu hasardeux. Rien de bien grave, mais je n'avais pas de shampoing le premier soir (sauf deux climatiseurs) , le lendemain, j'ai eu le shampoing et lotion pour le corps, pas de savon. Je suis sûr que si j'avais appelé l'hôtel aurait pu être réglé, mais je n'ai pas eu d'importance. Le café n'était pas rempli non plus. Sur la place, le restaurant est excellent. J'ai trouvé tout le personnel serviable et sympa. J'aurais donné cinq étoiles Je n'avait pas eu les femmes des défauts.Plus

Réponse de Bob M, General Manager de The Westin Cleveland DowntownA répondu 11 septembre 2017
Google Traduction

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Avis publié : 29 août 2017

Bon hôtel dans le centre ville. On peut aller à pied à tous les principales activités sportives, House of Blues et du Rock and Roll Hall of Fame. Chambre Club était grande et propre. Le centre balnéo sur deux niveaux. Au niveau Club Lounge est...doté d'une superbe vue sur le lac Erie et le petit-déjeuner au dîner et un service d'en-cas est bon.Plus

Réponse de Bob M, General Manager de The Westin Cleveland DowntownA répondu 1 septembre 2017
Google Traduction

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Avis publié : 29 août 2017

C'est un très bon hôtel dans le centre ville, à quelques minutes à pied du Rock and Roll Hall of Fame, le stade où les supporters des Browns. Dans la maison - restaurant était un super endroit pour le brunch le dimanche après ma fille...a couru sur 1 / 2 marathon !Plus

Réponse de Bob M, General Manager de The Westin Cleveland DowntownA répondu 1 septembre 2017
Google Traduction

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