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DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria

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Voyageur (227)
Chambre et suite (112)
Vidéo

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service d'étage
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeur
Internet payant
Laverie automatique
Navette
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi payant
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Kitchenette
Micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
1 053avis
336photos
14Q/R
1astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 630
  • 186
  • 99
  • 73
  • 65
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Service mediocre : notamment housekeeping ( ne remplace pas les articles utilisés ( sac de linge , formulaire de commande du room service / petit dejeuner et room service, gel douche...) . Par ailleurs , la chambre n'est faite que tard dans l'après midi
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Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton
Réponse de 5353HOU, General Manager de DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria
A répondu le 23 août 2017
Nous nous excusons pour les standard et services de ménage. Le service de Ménage tente de fairer toutes les chambres le plus tôt possible. En occassion et en raison de l'occupation élevée ce pourrait être à 4 de apresmidi. Nous respectons toujours les premières demandes lorsque nous les recevons. Merci pour votre avis.
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Bon hôtel, accueil excellent, chambre très spacieuse avec une partie salon et une partie cuisine (voyage d'affaires avec accord privilégié entre ma compagnie et Hilton, je ne sais donc pas si toutes les chambres sont aussi spacieuses), piscine, proximité de Galleria. Bémols :
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Réponse de sam k, General Manager de DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria
A répondu le 5 mars 2017
"Merci et à bientôt !"
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Très bon hôtel sur Houston, très bien situé, restaurant et shopping center à proximité. Service global de Qualité, chambre spacieuse bien que les salles de bain mériterais d'être modernisées. Service petit déjeuner de Qualité.
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Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton
Réponse de sam k, General Manager de DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria
A répondu le 11 juin 2016
Merci pour vos bons commentaires . Nous apprécions nos voyageurs Global. Vous avez raison, nous sommes très bien situé au centre commercial Galleria , top restuarants , ainsi que de nombreuses entreprises. À bientôt!
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+1
L'immeuble offre une superbe vue sur la ville, et est à 5mn à pied de l'énorme centre commercial Galleria, ce qui est pratique lorsque l'on reste le week-end ... J'étais dans une mini-suite (séjour, kitchenette, chambre), très agréable pour un long séjour, même si j'ai préféré
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Je suis arrivé aujourd'hui. . au fait, je suis membre de Diamond chez Hilton, ce qui ne veut rien dire maintenant. . être fidèle à une chaîne signifie beaucoup. . Je suis traité de la même façon sinon pire qu'une personne qui n'a jamais séjourné à Hilton auparavant. Je me suis
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réception
Photo fournie par la DirectionDoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria
King Room with Balcony
Photo fournie par la DirectionDoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria
King Room with Balcony
Room 2511
Big room
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Correct, this is for unlimited in/out privileges. We charge you at the front desk for "overnight Parking" which equates to one charge for each day of your stay. This is in our garage. Hope this helps. We look forward to welcoming you to our hotel
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sevärdheter i närheten?
please go to our website doubletreesuiteshouston to see all the attractions
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How Far Is the Houston Rockets Stadium from there?
relatively convenient- it is about 8 miles - 15 - 20 minutes by car.
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Short story: Omg, I was walking from the front desk trying to get token for a wash. The Manager thought I was off the street and the manager called the police to put me out the Hotel. Long story: December 3, 2016. About 2pm The Manager On Duty ( and 3 other employees called the Houston Police to have me extracted from the hotel. Even thou I made it clear to them that I am and have been a guest in the hotel many time before. These 4 employees followed me about the hotel. One of them followed me into the men's room while I was sitting on the toilet. This went on for 20 - 30 mins then houston police showed up. Omg they called HPD! In the Lobby in front of guests the 4 of them and the police surround me in a attempt to subdue fashion. (at one point the office threatened to put hand cuffs on me) Finally the valet person who parked my car name Mrs. Treasure (African American woman) walked over close enough for me to see her. I then pointed to her for help. I spoke out "help me please, tell them you parked my car" Treasure assured them I was a guest. Just when I thought it was over the (MOD) Guest manager asked the officer to be sure I was a guest and escort me to my room. (My Laundry was still in the washer on the 2nd floor awaiting to be washed) when me and the officer got to the room I knocked on the door after 3mins or so my wife woke out of her sleep and opened the door. she was frightened when she saw me standing with the officer. We were so upset with what happened we cut our stay short and checked out. ‎OMG, I left my laundry in the washroom at the Doubletree. Class Action.
Dear Sir, What you describe is indeed an unfortunate sequence of events. In thoroughly reviewing this with the team you mention I can share that this scenario was a result of your refusal to share your name and room # when requested. You refused, eventually sharing this only with law enforcement who in turn gave us this information. Please understand that a part of our obligation to all concerned is to ensure everyone on the hotel premises is either a valid guest or visiting a valid guest. This is for the security, protection of our team and guests as well as to ensure that our property continues to have the status of “Private Property” as outlined on the non-trespass notifications required by law posted at our entrances. We appreciate your loyalty and hope that you understand this request to simply ask for your name and room number and if shared when asked would not have resulted in any escalation. Thank you
2 votes
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"Essayez d'être au-dessus du 7e étage, pour mieux profiter de la vue et ne plus entendre la circulation."
FOURCHETTE DE PRIX
120 $US - 242 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
doubletree suites by hilton houston by the galleria hotel houstondoubletree hotel houstondoubletree houston
ADRESSE
États-UnisTexasTexas Gulf CoastHouston
NOMBRE DE CHAMBRES
476
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