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L'Ours de Mutzig

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63 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAUpar mobile

A éviter. Le plat du jour c'est que du surgelé, tout vient du métro, le dessert nous a été servi encore congelé. Sinon à chaque fois c'est une autre déception: soit le temps d 'attente (4h pour tout le repas en soirée à 4) soit la qualité qui laisse franchement à désirer.

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Merci Klaudia L
Salon-de-Provence, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons retenu cet hôtel pour son charme typiquement alsacien, sa situation dans Mutzig. Les plats sont copieux , joliment présentés. Le petit déjeuner est sous forme de buffet avec un choix important. Très bon rapport qualité/prix.

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Merci Hélène U
Avis publié: 15 septembre 2016

Après une promenade-souvenir avec mon mari et des amies dans Mutzig que j'ai quitté voici bien longtemps, nous sommes arrêtés pour déjeuner dans ce restaurant où nous avons pris notre premier repas d'amoureux il y a........37 ans ! Nous avons déjeuné sur la terrasse, à l'abri du store et des magnifiques potées fleuries, un repas buffet avec de produits très...

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Merci Evelyne S
Soissons, France
Avis publié: 24 août 2016

Hôtel toujours parfait avec un personnel toujours aux petits soins, agréable et disponible. Ma précédente visite dans la région datait de 2013 mais rien n'a changé. Je recommande aux éventuels touristes qui seraient dans ce secteur de ne pas hésiter à y réserver une chambre, ne serait-ce que pour une nuitée. Celà suffira à vous convaincre d'y revenir. Le calme...

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Merci Eric E
Dijon
Avis publié: 22 juin 2016 par mobile

Le petit déjeuner est vraiment bien, beaucoup de choix aussi bien salés que sucrés. Autre point positif, nous étions là pour le marathon d'Alsace, nous avons pu profiter de la douche après notre course, soit en début d'après-midi, donc le personnel est très arrangeant. Par contre: Déco assez vieillissante, l'hôtel manque d'un petit rafraîchissement. L'hôtel est vraiment mal insonorisé, bruits...

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Merci PMD21000
Ours67, Responsable réception de L'Ours de Mutzig, a répondu à cet avis

Chère Madame ou Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire relevant votre impression sur votre séjour dans notre établissement et vous vous en remercions vivement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à l'occasion du prochain marathon et vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe de L'ours de Mutzig

employée de banque
Avis publié: 3 avril 2016

Nous avions pris le menu à 38 euros qui était alléchant ....... Au final, ce n'était pas une bonne idée !!!! En entrée du foie gras, qui n'était pas déveiné...... pas très agréable surtout qu'il n'y en avaient plusieurs ! Ensuite faux filet, cuisson demandée rosée (ce que avons reçu) avec gratin dauphinois et légumes - faut filet dur et...

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3Merci philisa_57
Ours67, Responsable réception de L'Ours de Mutzig, a répondu à cet avis

Chère Madame ou Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre remarque et en avons pris bonne note. Nous regrettons que les plats n'aient pas correspondu à votre attente et espérons tout de même pouvoir vous montrer nos progrès à une autre occasion. Bonne continuation à vous, L'équipe de L'ours de Mutzig

Fresnes, France
Avis publié: 2 décembre 2015

j ai sejourné dans cet hotel 2 nuits avec mes enfants. petit village charmant et typique. chambre tres confortable, personnel agreable et tres bonne table ( que des produits locaux, cuisinés maison).emplacement ideal pour faire les marchés de noel.

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1Merci FDB75
Ours67, Responsable réception de L'Ours de Mutzig, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes très heureux de vous avoir reçu au sein de notre maison et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et vous disons à très bientôt ! L'équipe de l'Ours.

colmar
Avis publié: 16 novembre 2015

Pour y avoir séjourné une nuit , hors saison, donc peu de client, je suis déçu . Hotel tres bruyant, ascenseur, chasse d'eau, chauffage très très bruyant. Tapisserie dans les chambres abîmée,flexible de douche trop cour pour ceux qui désire se laver les cheveux debout c'est râpé .meubles vieillots. Quand à la propreté , elle laisse à désirer.pour ma part...

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2Merci Nanafrance68
Ours67, Responsable réception de L'Ours de Mutzig, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes très heureux de vous avoir reçu au sein de notre maison et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris bonne note de vos remarques et ferons le nécessaire pour améliorer la qualité de services. Par-contre, pourquoi ne pas nous en avoir informé lors de votre...

Soissons, France
Avis publié: 25 juillet 2015 par mobile

Hôtel feutré et très confortable. Nous y avons même été surclassés. Très calme malgré l'implantation en centre ville. Parking à proximité. Personnel très aimable et à l'écoute de la moindre demande. Superbe

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Merci Eric E
brussels
Avis publié: 7 juillet 2015

Hotel très sympathique, personnel très aimable. Chambres très propres, assez spacieuses. En face de l'église vous entendez l'horloge, mais elle ne sonne plus après 22h00 ni avant 6 h ou 7 h00. L'hôtel est plein d'ours en peluche, partout, c'est très mignon pour les amateurs d'ours en peluche et pour les enfants. Le petit déjeûner est très bien pour un...

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Merci danzigBrussels
Ours67, Responsable réception de L'Ours de Mutzig, a répondu à cet avis

Cher(e) Client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement et sommes heureux de lire que globalement vous avez profité d’un bon séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de vos remarques et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de L'Ours de Mutzig

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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Bienvenue à l'hôtel-restaurant L'Ours de Mutzig ! Notre équipe aura grand plaisir à vous accueillir dans un cadre chaleureux et original. Notre Brasserie et notre Restaurant vous proposent une cuisine évolutive de qualité, une carte variée recelant de nombreuses spécialités gastronomiques... Tradition hôtelière également que vous retrouverez dans le confort de nos 47 chambres et dans l'attention portée aux enfants et aux petits animaux de compagnie. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant L'Ours de Mutzig

Adresse: Place de la Fontaine, 67190 Mutzig, France
Location : France > Grand Est > Bas-Rhin > Mutzig
Catégorie de prix : 55 € - 91 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — L'Ours de Mutzig 3*
Nombre de chambres: 47
Options de réservation :
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Alias :
Hotel L'ours De Mutzig
Hotel Ours Mutzig
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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