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Camping Le Ruisseau des Pyrénées

Voyageur (376)
Piscine et plage (70)
Chambre et suite (26)
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Court de tennis
Internet payant
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Wi-Fi payant
Plus
Équipements de la chambre
Kitchenette
Micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Familial
Intermédiaire
CATÉGORIE D'HÔTEL
Avis et plus
Contrôle des avis
1 261avis
395photos
32Q/R
100astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 343
  • 328
  • 285
  • 195
  • 110
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Filtrer
  • français
Super séjour dans ce grand domaine avec un tas d’activités. Mobil home tout confort loué directement avec le camping : propre et moderne. Activités sympa tout comme l’équipe en général. Le top reste les espaces aquatiques au top pour toute la famille. Merci pour ce
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Réponse de leruisseau64, Directeur général de Camping Le Ruisseau des Pyrénées
A répondu il y a 4 semaines
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et espérons vous recevoir prochainement lors de votre prochain séjour au Pays Basque. Bien à vous. Jean-Emmanuel Dumont Directeur Général
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le camping est agréable,propre,le personnel accueillant.Nous recommandons le restaurant les plats sont excellant ,le personnel courtois et le patron joviale .nous avons fait plusieurs repas dans le restaurant et chaque fois très bon.
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Réponse de leruisseau64, Directeur général de Camping Le Ruisseau des Pyrénées
A répondu il y a 4 semaines
Bonjour, Nous vus remercions pour votre avis. Nous espérons que vous reviendrez tester les nouveaux plats du restaurant en 2019 :) Bien cordialement Jean-Emmanuel Dumont Directeur Général
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Nous venons de sejourner par l intermediaire d un ce dans votre caming D une part la localisation de l entree accueil est a preciser : en effet nous avons du faire deux point accueils mobilhome accueil de 2 prestataires differents avant d etre rediriger vers l accueil principal
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Réponse de leruisseau64, Directeur général de Camping Le Ruisseau des Pyrénées
A répondu le 21 nov. 2018
Bonjour Martine, Tout d'abord nous vous remercions pour votre retour sui est très précieux car il nous permet de nous améliorer constamment. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ai pas totalement satisfait au niveau de votre location. Nous avons très attentivement lu votre avis et contacté le tour opérateur en question afin d'avoir des explications sur cet incident qui je vous l'accorde est anormal. Nous sommes vigilants sur la qualité des hébergements installés par ces structures dans notre camping même s'il est pour nous, gestionnaires du camping, difficile de contrôler la qualité des locatifs des tour opérateurs dans la mesure où nous n'avons aucun droit de regard. En effet, il s'agit de structures indépendantes qui louent, gèrent et accueillent directement leurs clients. Afin de garantir un certain niveau de prestation et toujours trouver un interlocuteur pour résoudre un éventuel problème, nous vous conseillons plutôt de louer directement avec le camping. En effet, nos équipes de réception, de gardiennage et technique sont disponibles 24h/24 pour résoudre tout problème et ainsi vous faire passer des vacances dans de bonnes conditions ! Nous sommes heureux de lire que le camping en lui même vous ai plu et que vous ayez profité des espaces de jeux et aquatiques. Vous découvrirez peut être en 2019 notre nouveau complexe de toboggans géants ! En espérant vous recevoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement. Jean-Emmanuel Directeur Général
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les mobihommes sont trop proches les uns des autres, les sanitaires sont vieux et mal entretenu. Le sauna et hammam délabrés et mauvaises odeurs. Par contre épicerie très bien avec accueil chaleureux idem pour le restaurantles mobilhommes sont propres par contre trop peu de
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de leruisseau64, Directeur général de Camping Le Ruisseau des Pyrénées
A répondu le 22 nov. 2018
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis car il permet de cibler les points d'améliorations. Les emplacements font au minimum 100 m2 et parfois bien plus ce qui est largement dans la moyenne des camping. Si vous souhaitez un emplacement plus grand (par exemple si vous avez une grande voiture), exposé d'une certaine manière, calme, etc... n'hésitez pas à le demander au moment de la réservation :) Les sanitaires seront en partie rénovés cet hiver tout comme le sauna et le hammam. Bien cordialement. Jean-Emmanuel Directeur Général
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Très bien. Piscine plus petite que sur les photos prises avec un grand angle. Petit bémol : on y a pied partout.Entretien bruyant (taille haie; souffleur de feuilles...). Va et vient permanent de voitures.
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Réponse de leruisseau64, Directeur général de Camping Le Ruisseau des Pyrénées
A répondu le 22 nov. 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis extrêmement précieux car il permettra à l'avenir de nous améliorer ce qui est pour nous un objectif constant. Nous vous remercions pour vos éloges sur le camping en général. Le parc aquatique gratuit avec toboggans fait 1100 m2 de surface baignade ce qui est déjà très important pour la capacité du camping. Nous avons également un autre espace de baignade la balnéo (payante en juillet / août, gratuite le reste et la piscine couverte. Par contre nous vous confirmons ne pas tenter de tromper notre clientèle en utilisant des photos grand angle. Pour ce qui est du bruit des équipes nous sommes navrés de ce désagrément. Nous allons revoir cela avec nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous recevoir lors d'un prochain séjour. Cordialement. Jean-Emmanuel Directeur Général
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Toutes les photosVoyageurPiscine et plageChambre et suiteSalle à mangerAires de jeux et espaces familiaux
douche
View in St Jean Pied de Port
Piscinas y jacuzzi
moisissure dans la salle de bain douche
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On n as pas fait le même camping....Mdr
Ba oui vos avis ne correspondent pas avec la réalité... vos avis ne sont pas en corrélation avec le camping vous faites des métaphores incongrues....
0 vote
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Bonjour, quels sont vos avis concernant l'hébergement en tente safari? Cordialement
Bonjour avez vous pu trouvé des informations sur les tentes safari qui semblent être une nouveauté? Cdt
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Hi traveling on wed Are all amenities open by now Also any help on transfer or shud we look into hiring a car??
Genevieve, All the pools are open along with the kids playgrounds, animals and the zip wire at weekends. The animation team are there part time at the moment. It's a 5 minute drive from the airport so a taxi is fine if you don't want to hire a car.
1 vote
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"calme et bien situé"
"confortables mais une couverture en plus serait sympa. "
"matelas à changer ,nous avons tres mal dormis(creux), aleze pas changée !!! "
"rien a dire"
"Manque de porte-manteaux à disposition dans les placards."
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FOURCHETTE DE PRIX
56 $US - 243 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
camping le ruisseau bidartbidart camping le ruisseaucamping ruisseaucamping du ruisseau bidartle ruisseau campingavis camping ruisseau bidarthotel camping le ruisseau bidartle ruisseau residencecamping le ruisseau hotelcamping le ruisseau hotel bidart
ADRESSE
FranceNouvelle-AquitainePyrenees-AtlantiquesPays BasqueBidart
NOMBRE DE CHAMBRES
80
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