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Mona Lisa Castor & Pollux

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Voyageur (55)
Chambre et suite (10)
Piscine et plage (4)
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Accueil
2,5
56 avis
  • Excellent1 %
  • Très bon19 %
  • Moyen29 %
  • Médiocre26 %
  • Horrible25 %
SERVICES
Wi-Fi
Parking gratuit
Piscine
Kitchenette
Animaux autorisés
Accès personnes handicapés
Climatisation
Hôtel 3 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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51 résultats
Note attribuée
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
1
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15 avis sur 51
Avis publié : 28 mars 2018

J'avais lu les avis de TripAdvisor et j'ai bien failli renoncé à un jour près !!!!!! Nous avions réservé un studio de 4 pers . La personne a l’accueil a été très professionnelle , agréable et à l'écoute. A notre arrivée, le studio venait juste...Plus

Merci Nora V
Réponse de Mgmt_HR_, Responsable relations publiques de Mona Lisa Castor & PolluxA répondu 30 mars 2018

Chère Nora, merci beaucoup pour ce beau commentaire et pour l'objectivé dont vous faites preuve en revenant sur ce séjour dans notre établissement 3 étoiles de Risoul, Castor et Pollux ! Nous sommes sincèrement heureux de constater que vous avez passé d'agréables vacances d'hiver dans...Plus

Un membre de TripAdvisor
1
Avis publié : 20 mars 2018

le prix est raisonnable mais cet appartement n4est pas confortable, manque de porte de manteaux, la table petit pour 8 personnes. l eau chaude est épuisée, la machine a vaisselle ne fonctionne pas !!!Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci Un membre de TripAdvisor
Réponse de Sup_Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Castor & PolluxA répondu 21 mars 2018

Cher invité, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre contribution suite à ce séjour dans notre résidence. Nous regrettons de tenir compte de votre déception quant à l’appartement mis à votre disposition, toutefois sachez que vos commentaires retiennent toute...Plus

Avis publié : 7 mars 2018 par mobile

Nous sommes 2 familles de 4 personnes (2 adultes + 2 enfants). Nous sommes dans la résidence Castor (polux est située juste à côté), elle est située à proximité d'une piste verte ce qui permet un accès facile (on n'a qu'à traverser la rue avec...Plus

Merci Ant0ine_FR
Réponse de Sup_Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Castor & PolluxA répondu 8 mars 2018

Cher Antoine, Merci pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce témoignage détaillé, suite à votre expérience dans notre résidence. Ce séjour semble avoir globalement répondu à vos attentes, et nous en sommes ravis ! Vous nous faites toutefois part de...Plus

Avis publié : 6 mars 2018

les + : les apparts sont biens, literie bonne, la piscine agréable les - : pas de radiateur dans la salle de bain ! après une journée au ski la salle de bain sans chauffage c'est vraiment pas agréable. PAS DE PARKING !!!! horrible de...Plus

Merci LN_8007
Réponse de Sup_Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Castor & PolluxA répondu 7 mars 2018

Cher LN, Merci pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce témoignage, nous en avons bien pris connaissance ! Nous sommes sincèrement navrés de découvrir les désagréments survenus lors de votre séjour, causés par quelques résidents trop bruyants. Votre bien-être est...Plus

Avis publié : 5 mars 2018

Residence mal entretenue. Appartement très sale à notre arrivée. Des services facturés en plus comme la TV ! Heureusement qu'il y avait la piscine et la situation de l'appartement pour nous faire passer un bon séjour malgré toutPlus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci melaniedouteaux
Réponse de Sup_Me, Responsable relations publiques de Mona Lisa Castor & PolluxA répondu 6 mars 2018

Chère Mélanie, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, suite à ce séjour dans notre résidence. C’est avec quelques regrets que nous découvrons votre sentiment mitigé quant aux services qui vous ont été proposés. Votre commentaire concernant l’entretien de notre...Plus

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À propos
Services
Meilleurs services
Piscine
Parking gratuit
Services
Parking gratuit
Équipements de la chambre
Micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
À faire
Piscine
Piscine intérieure
Détails
Fourchette de prix
46 $US - 90 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Kitchenette
Détails
Fourchette de prix
46 $US - 90 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Kitchenette
Voyageur (55)
Chambre et suite (10)
Piscine et plage (4)
Salle à manger (3)
Aires de jeux et espaces familiaux (4)
Questions et réponses
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Astuces pour les chambres
"Bien mais petites"
Voir cet avis
"un appartement de 6 personnes pour 4 maxi!"
Voir cet avis
"Toute la literie est à changer. et il serait bien d'avoir des couvertures ou des couettes 2 personnes et..."
Voir cet avis
"Deux coin chambres type montagne, les lits en 90 sont tous (y compris dans le salon) séparés, pas de lit..."
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