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Hotel Le Vancouver - LVH Vacances

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Hotel Le Vancouver - LVH Vacances
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168 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Moulins-lès-Metz, France
Avis publié: 12 avril 2016

Bon service dès notre arrivée à la réception. Personnel agréable, serviable et bonnes explications fournies lors de la remise des clefs. Belle chambre à la hauteur de nos espérances. Propre et agréable. Spacieux pour 2 adultes et 1 ado. Chambre Famille Confort (n° 400) avec un coin cuisine qui était très bien. Bon wifi. Chaque chambre possède son propre routeur...

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Merci Richard S
belfort
Avis publié: 13 mars 2016 par mobile

Nous avons séjourner dans cette Hotel debut mars et à l arrivée nous avons été agréablement surpris. Hall d accueil chaleureux où cela nous donne envie de découvrir le reste et une réceptionniste agréable et serviable. Arrivée en chambre (certe la moin chere de l hôtel) une chambre mansardée qui a tout pour plaire mais quelle déception une fois dedans....

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1Merci fantasia70
Paris, France
Avis publié: 4 mars 2016

Chambre familiale, avec un grand lit confortable et un coin pour les enfants en lit superposés. La chambre est spacieuse, agréable et propre. L'hôtel est très bien placé, avec un accès direct sur les pistes. La majorité du personel est accueillant et professionnel, un petit bémol sur le personnel du restaurant qui est peut être trop jeune et semble perdu....

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Merci Sylvie P
Avis publié: 12 février 2016 par mobile

Nous sommes arrivés plus tôt que prévus et avons demandé s'il était possible d'ajouter une nuit , réponse positive...mais pas possible d'en connaître le prix !! Résultat, le lendemain on nous a réclamé 180€ !!! Ménage très mal fait ! Remarque faite à la réception et cela n a rien changé !!! Nous avons fini par le faire nous même!...

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3Merci Chrystelle S
LVH V, Directeur général de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances, a répondu à cet avis

Chère Chrystelle, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour. Ces avis nous permettent de nous améliorer au quotidien pour satisfaire nos clients quelques qu'ils soient. Je suis navré pour le manque d'information sur le prix de votre nuit supplémentaire du fait que vous êtes arrivés tard dans la nuit et...

Avis publié: 11 février 2016 par mobile

Hôtel super et bien situé, manger bof bof, les serveurs sont aussi agréables que des éducateurs en colonies, mais la literie est horrible à recommander aux fakirs et à ceux qui aiment dormir sur du bois.

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Merci Gaetan H
LVH V, Propriétaire de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances, a répondu à cet avis

Cher Gaetan, merci pour votre avis qui pour nous est important afin de toujours nous améliorer. Comme vous l'avez indiqué sur le questionnaire de satisfaction que vous avez remis à nos réceptionnistes, je suis désolé que notre literie ne vous ait pas convenue. Nous avons pourtant opté pour une literie conforme aux qualités et normes hôtelières. Pour votre avis sur...

La Rochelle, France
Avis publié: 31 janvier 2016

l'hôtel est bien situé (derrière les pistes),calme, chambre propre, mais un petit rafraichissement de matériel serai bienvenue, le personnel très agréable et professionnel, je conseille vivement d'y aller.

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Merci nad1011
LVH V, Directeur général de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances, a répondu à cet avis

Chère Nad1011, merci pour votre avis qui nous aide à nous améliorer au quotidien dans le but de satisfaire notre clientèle. Je transmets votre avis à toute notre équipe. Nous envisageons quelques améliorations et rafraichissements techniques que vous aurez l'occasion de tester lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement,...

Saint-Michel-sur-Rhône, France
Avis publié: 21 janvier 2016

Pas de remarque particulière sur cet hôtel d'un bon rapport qualité prix, Chambre, propreté, calme, service, bar et repas sont à la hauteur d'un 3 étoiles d'une station de sports d'hiver sans vrai plus sinon un local a ski assez spacieux (c'est rare) mais surtout sans moins au niveau des infrastructures et du personnel !

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Merci Indy_Pat42
LVH V, Directeur général de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances, a répondu à cet avis

Cher Indy_Pat42, je vous remercie pour votre avis. Vos avis nous permettent de nous améliorer au quotidien et faire en sorte que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Je transmets à toute notre équipe votre avis qui leur fera plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Arnaud GRANDADAM, Directeur des Opérations.

Rennes, France
Avis publié: 10 janvier 2016

Commençons par ce qui est bien. Equipe et accueil remarquable. Enregistrement et explications données lors de notre arrivée très satisfaisants. Par contre demander une caution en chèque, espèces ou CB est vraiment très peu professionnel puisque partout ailleurs un numéro de CB suffit en garantie. Nous avons séjourné en demie-pension. Les repas sont de très bonne qualité et le personnel...

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Merci emma m
LVH V, Directeur général de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances, a répondu à cet avis

Chère Emma, merci pour votre commentaire et vos appréciations sur votre séjour au sein de notre établissement. Votre avis nous est précieux, afin d'améliorer notre qualité de prestations et de services que nous souhaitons apporter à nos clients. Concernant la caution qui vous a été demandée, c'est une procédure qui est adaptée puisque nous ne pouvons utiliser sans autorisation un...

Bruxelles
Avis publié: 3 janvier 2016

Nous y avons séjourné 4 nuits pendant la semaine de Nouvel An. Hôtel récent et sympathique pour les vacances de sports d'hiver. Personnel dévoué et professionnel, au service de sa clientèle. Il y a également un bon suivi au niveau du management qui s'enquiert régulièrement de la satisfaction auprès de ses clients. la soirée du Nouvel An fut bien organisée...

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Merci Catherine120
LVH V, Directeur général de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances, a répondu à cet avis

Chère Catherine, je vous remercie pour votre commentaire que je partage avec toute mon équipe. Votre avis nous est important afin de nous aider à améliorer la qualité des services et des prestations que nous proposons à notre clientèle. Comme vous le mentionnez, toute mon équipe met son professionnalisme et son dévouement au service de nos clients afin que votre...

Paris, France
Avis publié: 22 avril 2015

Nous avons réservé cet hôtel et nous avons été ravis. Un accueil digne d'un palace, un homme qui sait s'occuper de ces clients ! Quel service ! Merci encore en tout cas. Je n'ai rien a reproché, tout était nickel et l'appartement que nous avons eu était top en famille, nous avons passé un très bon moment. Le spa/piscine... super,...

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1Merci LYSANDCO
LVH V, Responsable relations clients de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous tenons à vous remercier de votre avis et d'avoir partagé celui-ci. Nous sommes heureux que l'ensemble de l'équipe de l'hôtel et des infrastructures aient répondu à vos attentes. Nous allons faire de notre mieux pour pour faire évoluer l'espace bien-être notamment le hammam pour lequel les assises étaient temporaires afin de le conserver utilisable et sain pour...

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Près des pistes
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Personnel multilingue
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L'hôtel Vancouver est directement situé sur les pistes de Plagne soleil, à 2050 m d'altitude. Vous partirez et reviendrez skis aux pieds pour accéder au domaine skiable de Paradiski (425 km de pistes).L'hôtel Le Vancouver offre des prestations de qualité qui incluent l'accès à la piscine intérieure chauffée et l'espace détente comprenant un spa, sauna et hammam commun à la résidence le Sun Valley mitoyen à l'hôtel. Wifi gratuit à la réception.L’hôtel est désormais géré directement par le propriétaire ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hotel Le Vancouver - LVH Vacances

Adresse: Plagne Soleil, 73210 Macot-la-Plagne, Aime, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Savoie > Aime > Macot-la-Plagne
Catégorie de prix : 120 € - 347 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Le Vancouver - LVH Vacances 3*
Nombre de chambres: 42
Options de réservation :
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Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Macot-la-Plagne
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances et d'autres voyageurs.
4 questions
Poser une question
Rambouillet, France
il y a 11 mois

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Nous étions au 4ème étage et nous étions très bien avec une vue sur les montagnes superbes.”
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“Les chambres avec balcon ont une très belle vue sur la montagne et la station de ski.”
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“Attention aux chambres au dessus de la cuisine car il y a un peu plus de bruit. Mais choisir côté montagne car sans vis à vis”
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“coté la plagne 2000”
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