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Hotel Le Vancouver - LVH Vacances

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Plagne Soleil, 73210 Macot-la-Plagne, Aime, France
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Hotel Le Vancouver - LVH Vacances
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149 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 37
  • 67
  • 20
  • 10
  • 15
Consultez les avis pour
39
59
1
3
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
La Rochelle, France
2 avis
4 5 étoiles

l'hôtel est bien situé (derrière les pistes),calme, chambre propre, mais un petit rafraichissement de matériel serai bienvenue, le personnel très agréable et professionnel, je conseille vivement d'y aller.

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Merci nad1011
Saint-Michel-sur-Rhône, France
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pas de remarque particulière sur cet hôtel d'un bon rapport qualité prix, Chambre, propreté, calme, service, bar et repas sont à la hauteur d'un 3 étoiles d'une station de sports d'hiver sans vrai plus sinon un local a ski assez spacieux (c'est rare) mais surtout sans moins au niveau des infrastructures et du personnel !

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Merci Indy_Pat42
Rennes, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Commençons par ce qui est bien. Equipe et accueil remarquable. Enregistrement et explications données lors de notre arrivée très satisfaisants. Par contre demander une caution en chèque, espèces ou CB est vraiment très peu professionnel puisque partout ailleurs un numéro de CB suffit en garantie. Nous avons séjourné en demie-pension. Les repas sont de très bonne qualité et le personnel... Plus 

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Merci emma m
LVH V, Directeur général de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances, a répondu à cet avis

Chère Emma, merci pour votre commentaire et vos appréciations sur votre séjour au sein de notre établissement. Votre avis nous est précieux, afin d'améliorer notre qualité de prestations et de services que nous souhaitons apporter à nos clients. Concernant la caution qui vous a été demandée, c'est une procédure qui est adaptée puisque nous ne pouvons utiliser sans autorisation un... Plus 

Bruxelles
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016

Nous y avons séjourné 4 nuits pendant la semaine de Nouvel An. Hôtel récent et sympathique pour les vacances de sports d'hiver. Personnel dévoué et professionnel, au service de sa clientèle. Il y a également un bon suivi au niveau du management qui s'enquiert régulièrement de la satisfaction auprès de ses clients. la soirée du Nouvel An fut bien organisée... Plus 

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Merci Catherine120
LVH V, Directeur général de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances, a répondu à cet avis

Chère Catherine, je vous remercie pour votre commentaire que je partage avec toute mon équipe. Votre avis nous est important afin de nous aider à améliorer la qualité des services et des prestations que nous proposons à notre clientèle. Comme vous le mentionnez, toute mon équipe met son professionnalisme et son dévouement au service de nos clients afin que votre... Plus 

Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

Nous avons réservé cet hôtel et nous avons été ravis. Un accueil digne d'un palace, un homme qui sait s'occuper de ces clients ! Quel service ! Merci encore en tout cas. Je n'ai rien a reproché, tout était nickel et l'appartement que nous avons eu était top en famille, nous avons passé un très bon moment. Le spa/piscine... super,... Plus 

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1 Merci LYSANDCO
LVH V, Responsable relations clients de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous tenons à vous remercier de votre avis et d'avoir partagé celui-ci. Nous sommes heureux que l'ensemble de l'équipe de l'hôtel et des infrastructures aient répondu à vos attentes. Nous allons faire de notre mieux pour pour faire évoluer l'espace bien-être notamment le hammam pour lequel les assises étaient temporaires afin de le conserver utilisable et sain pour... Plus 

Bruyères-le-Châtel, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2015

Le personnel est aimable, sympathique et très à l'écoute. Les repas (soir et matin pour ma part) sont copieux mais manquent de diversité. La piscine est en fait une pataugeoire où il est impossible de nager d'autant qu'elle est partagée par la résidence attenante. Si la qualité des pistes est très bonne, ne vous attendez pas à un petit village... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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1 Merci ElVoyageor
LVH V, Responsable relations clients de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant notre établissement et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous étudions actuellement une solution pour rendre l'espace bien-être plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à la Plagne. Cordialement, Alexandre, Relations Clients Plus 

Saint-Germain-au-Mont-d'Or, France
Auteur de niveau
14 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2015

Je viens de passer 4 jours au mois d'Avril en couple en demi-pension. L'hôtel est bien situé (accès direct à la piste et au chemin de ballade piétonnier), chambre confortable avec belle vue sur les montages et les stations de la plagne, petit déjeuner correc, wifi disponible en chambre. Points négatifs : 1) dîner : un seul choix possible de... Plus 

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1 Merci bricou69
LVH V, Responsable relations clients de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de la sincérité de votre avis et d'avoir partagé celui-ci. Concernant le restaurant, nous tenons à rappeler que dans le cadre de la demie-pension le menu est au prix de 20,00 € et que pour ce prix vous avez un buffet d'entrées (salades fraîches, plateaux de charcuteries, soupe du jour maison et une pizza ou... Plus 

Avignon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

Un hôtel comme je les aime. Chambre propre, sobre, très jolie vue. Restauration correcte, excellent petits déjeuner. Le personnel est professionnel, attentif sans être trop présent. Point négatif, l'espace détente n'est pas un lieu de détente. Trop bruyant

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1 Merci Louis R
LVH V, Responsable relations clients de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances, a répondu à cet avis

Cher Louis, Nous tenons à vous remercier de votre avis et d'avoir partagé celui-ci. Nous sommes heureux que l'ensemble de l'équipe de l'hôtel et du restaurant aient répondu à vos attentes. Nous allons faire de notre mieux pour que le calme et le bien-être de l'espace détente soient plus respectés afin que chacun puisse en profiter. Nous espérons avoir le... Plus 

Soisy-sous-Montmorency, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2015

nous avons passé un excellent séjour, l'équipe est sympathique,de l'acceuil au personnel de la restauration, l'hôtel est bien placé, chambres propres, rien à dire a part le spa qui n'est pas au top. En espérant y retourner l'an prochain.

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2 Merci sensei95
LVH V, Responsable relations clients de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons à vous remercier de votre avis et d'avoir partagé celui-ci. Nous sommes heureux que l'ensemble de l'équipe de l'hôtel et du restaurant aient répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau l'année prochaine. Cordialement, Alexandre, Relations Clients Plus 

Lausanne, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

Nous avons reçu un accueil très attentif et très chaleureux de l'ensemble du personnel et notamment de la direction. Nous recommandons vivement cet hôtel pour la disponibilité et la gentillesse dont il a été constamment fait preuve durant notre séjour.

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1 Merci leamien
LVH V, Responsable relations clients de Hotel Le Vancouver - LVH Vacances, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant notre établissement et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à la Plagne. Cordialement, Alexandre, Relations Clients Plus 

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