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Playabonita Hotel

Crta. N-340 Km. 217 - Urbanizacion Torremuelle, 29639, Benalmadena, Espagne
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Playabonita Hotel
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881 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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  • 350
  • 208
  • 59
  • 51
Consultez les avis pour
575
172
10
2
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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PLOUZANE
Auteur de niveau
11 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2015

Nous avons séjourné dans cet hotel à deux reprises lors d'un voyage organisé.Nous avons apprécié l'accueil à la réception.Toutes les chambres sont faces à la mer et au deuxième passage nous avons eu une chambre très spacieuse avec terrasse (table et transats) Ch n° 601.Dans ce genre d'établissement on ne peut éviter le bruit puisque fait pour les groupes arrivant... Plus 

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1 Merci annie L
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Chére cliente, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes heureux que vous avez bénéficié nouvellement d’un séjour dans notre hôtel. Grâce aux opinions comme les votres, notre personnel s’efforce quotidiennement et vos commentaires sont la meilleure récompense. Toute l´équipe Playabonita reste á votre entiére diposition et nous espérons que vous revenez á nous rendre visite dans n´importe quelle occasion... Plus 

Rolle, Suisse
Auteur de niveau
30 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2015

Hôtel de départ/arrivée d'un circuit francophone effectué en Andalousie. Nous avions pris une nuit supplémentaire au départ et avons eu une chambre correcte au 9ème côté piscine, la partie la plus calme. Par contre les chambres attribuées dans le package circuit (1 nuit à l'arrivée et 2 nuits au départ) sont les plus moches et bruyantes (au dessus de l'animation... Plus 

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Merci lilineNyon
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ne fussiez à cent pour cent satisfaits dans notre hôtel. Concernant votre commentaire relatif á la temperature des repas, permettez- moi de vous expliquer qu´une de nos principales préocupation est de servir le manger á la température idéale, le probléme survient par la différence d´appréciation entre les pays méditerranées... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Benalmadena

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2015

Cet hôtel n’est pas convivial, peu chaleureux et ne cherche pas à fidéliser sa clientèle. Nous déplorons ce système all-in qui débute le premier jour à 12h00 et qui se termine le dernier jour à 12h00. Comme nous sommes arrivés le premier jour avant 12h et que nous sommes retournés le dernier à 16h00, nous avons donc payé l’ensemble de... Plus 

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Merci Freddy L
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour nous faire parvenir votre commentaire, car grâce aux remarques et suggestions de nos clients que nous pouvons améliorer la qualité de nos services et consolider l’image de marque de nos établissements. Je l´aurais aimé vous saluer personnellemnt et traiter point par point tout ce que vous mentionner dans votre écrit,... Plus 

1 avis
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1 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2015

Hotel tres sale et bruyant. Nous y avons fait un sejour fin aout avec Marmara et c'était une catastrophe. Impossible de dormir a cause de la sono tous les soir. Les chambres sont sales, la baignoire fuyais et malgres avec prevenu 3 fois la réception, ils nont rien fait. Pour aller a la piscine (qui est minuscule et tres tres... Plus 

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1 Merci Agnes P
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Désolé que votre séjour dans cet hôtel ait été moins positif que dans le reste de la chaîne. Nous travaillons déjà dur pour garantir que nos invités quittent aussi satisfaits que dans le reste de la chaîne Playasenator Nous regrettons de ne pas pu vous satisfaire sur un sujet trés important pour nous comme l ´hygiéne et une... Plus 

Mazamet, France
Auteur de niveau
3 avis
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3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2015

je déconseillerais cet hôtlel car les chambres donnent sur les animations le soir jusqu'à 1 h du matin - après un séjour touristique nous avons besoin de repos . impossible de changer de chambre sauf si on payait un supplément de 20 euros, - le buffet est à revoir et la wifi n'est pas gratuite seul une heure gratuite par... Plus 

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Merci cloclo8112
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Chére cliente, Merci beaucoup de séjourner dans notre hôtel et de partager votre opinion sur votre séjour. Quant á votre commentaire sur le niveau trés fort de la musique, vous avez totalement raison. C´est une préocupation permanante aussi bien avec les animateurs qu´avec les groupes de musique sur place, á qui le volume de la musique est toujours trop bas.... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2015 par mobile

Plage non privé le weekend impossible de s'installer sur la plage en plus des pierres dans l eau .La nourriture c plus une cantine ouvrière qu'un restaurants. Aucun repas à thème. Crudité qui trempé dans jus .viande trop cuite etc .animations inexistant ou peux .moyen transport bus ou taxi aucune navette .obligé t avoir sa carte de chambre pour les... Plus 

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4 Merci Pierre D
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir concéder un moment pour partager avec nous et avec plusieurs autres lecteurs vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes désolés que vous ne fussiez à cent pour cent satisfaits dans notre hôtel. Bien volontiers, nous prenons note de vos remarques. Nous espérons vous recevoir prochainement dans un des hôtels de notre chaine. Cordialement... Plus 

Longwy, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2015

Sommes arrivés à 10h le matin et chambre prête qu'à 13h30,en attendant on nous laisse attendre à la reception sans pouvoir boire ou manger. système de carte pour accéder à la piscine ,pour les repas, pour les boissons, bref très contraignant. Piscine à 2 min de marche de l'hôtel, petite, les enfants n'ont pas le droit de jouer au ballon... Plus 

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3 Merci Angelique F
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Chére Cliente, Tout d’abord, merci d’avoir pris quelques minutes pour formuler cette critique. Nous prendrons note de vos impressions et nous espérons que la prochaine visite la perception du service reçu sera totalement satisfaisante. M.J TOMÉ Gérant. Plus 

Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2015 par mobile

Bonjour nous avons séjourné dans cet hôtel le playabonita du 11 août au 21 août l hôtel est propre par contre très déçu de la qualité des repas pas assez diversifié toujours la même chose et je vous raconte la texture du poisson étant dans se secteur de travail j'en suis outré les viandes reste assez pareil et les plats... Plus 

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3 Merci Un membre de TripAdvisor
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, Tout d’abord, merci d’avoir pris quelques minutes pour formuler cette critique. Désolé que votre séjour dans cet hôtel ait été moins positif que dans le reste de la chaîne. Nous travaillons déjà dur pour garantir que nos invités quittent aussi satisfaits que dans le reste de la chaîne Playasenator. A propos de la nourriture du dernier jour, je... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2015

Cet hotel classé 4 etoiles en vaut à peine 3. Nous avons sejourné du 14 au 21 aout 2015 et nous avons eu que des desceptions. Nous sommes parqués à 3 endroits diffrerents c'est à dire pour aller à la piscine il faut obligatoirement sortir de l'hotel, pour aller au transat aussi et avoir toujours sa carte avec soi pour... Plus 

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4 Merci Mathilde J
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Chére cliente, Je suis désolé que votre séjour dans cet hôtel ait été moins positif que dans le reste de la chaîne . Je réitère une fois de plus mes sincéres excuses et nous espérons que vous nous accordiez une oportunité de vous acceuillir dans notre hôtel ou dans un de nos établissements. M. J. Tomé Gérant. Plus 

Toulon, France
Auteur de niveau
25 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2015

Hôtel bien tenu, accès direct aux plages et à la piscine, très belle vue sur la mer, à condition d'être au moins au 4ème étage car les palmiers risquent de vous cacher la vue. Toutes les chambres ont un balcon sympa.

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2 Merci Fifou-Var L
P-Stor, Gerente de Playabonita Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous restons á votre entiére disposition et nous espérons bénéficier de votre présence dans cet etablissement ou dans n´importe quel établissement de la chaîne oú nous serons heureux de continuer á traviller pour vous et pour que vous auriez toujours un agréable souvenir de votre passage dans nos hôtels. M.J.TOMÉ Gérant Plus 

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