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Best Sol Dor

Nº 38 sur 96 Hôtels à Salou
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404 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Andorre-la-Vieille, Andorre
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles

Reception nulle ... Demande de parking a l'avance par Booking , arrivé sur site ..pas de parking ( receptionniste s'enfoutant complètement !!) . Hotel d'un autre age . A refaire completement . Piscine parfaite , pas loin de la plage . Restaurant , pas mal ( Buffet ) , attention salle de restaurant trop petite pour tout le monde !!!... Plus 

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Merci thierryhuon
BestHotels2016, Gerente de Best Sol Dor, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre appréciation sur notre hôtel. Le parking ne peut pas être réservé, Il doit être réservé au même hôtel. Nous vous remercions pour votre message et nous prenons bonne note de toutes vos remarques. Avec nos sincères salutations. Gaizka Muñoz Directeur Plus 

Saumur, France
Auteur de niveau
115 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2016 par mobile

Nous y étions allés il y a une quinzaine d'années et avons constaté depuis le changement de chaîne une différence à la baisse de qualité tant pour l'accueil que pour la restauration (grande cantine avec maîtrise excessive des coûts) et les chambres. La chambre 445 sur piscine et jardin serait l'une des mieux placées. Les animations nocturnes sont répétitives et... Plus 

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Merci Gerles77
BestHotels2016, Gerente de Best Sol Dor, a répondu à cet avis

Cher Client, En vous remerciant d’avoir partagé vos impressions sur notre hôtel et nous donner ainsi, la possibilité d’améliorer encore plus notre service. Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments et nous vous remercions pour votre critique car elle nous aide à nous améliorer constamment et à nous adapter aux désirs de nos clients. Avec nos meilleures salutations,... Plus 

Ceret, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2016

Enorme structure, une véritable usine, mais le charme reste present. Le personnel est acceuillant à souhait et serviable, par contre il fait tres lourd dans les chambres et elles sont très très mal insonorisées. Heureusement, la clientèle est plutot familiale du fait de la proximité avec le Aventura parc.

Avis recueilli en partenariat avec 7Ideas.com

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1 Merci 99delphined
BestHotels2016, Gerente de Best Sol Dor, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel et ses installations. Nos nous réjouissons que vous avez bien profité non seulement nôtres installations et notre service mais aussi de la zone. Nous espérons à votre bientôt retour, La Direction Plus 

Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2015 par mobile

Hotel vieillot , sans aucun charme , nuit très cher pour zéro équipement , couloir délabré , chambre dans le même état , télévision à l ancienne , pas de petit frigo , ménage pas fait , poil dans le lit , robinetterie vétuste avec beaucoup de rouille , petit déjeuner pas chère 7€ mais on se croirait à la... Plus 

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Merci Audreym030
BestHotels2015, Gerente de Best Sol Dor, a répondu à cet avis

Cher Famille Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments et nous vous remercions pour votre critique car elle nous aide à nous améliorer constamment et à nous adapter aux désirs de nos clients. Le management Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Salou

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015 par mobile

Spring Break Karibean L'hôtel doit vraiment se refaire une beauté sur tous la cuisine quel horreur. Une très belle accueil mais franchement les chambres sont inconfortable j'aurais du allez au palace l'hôtel dans face au moins t'es bien reçus mais l'hôtel best sol d'or ne mérite pas c'est 3 étoiles

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Merci Trice J
BestHotels2014, Gerente de Best Sol Dor, a répondu à cet avis

Cher Client, Dans en premier temps, nous vous remercions pour avoir partagé votre experience avec les lecteurs de Tripadvisor. Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments et nous vous remercions pour votre critique car elle nous aide à nous améliorer constamment et à nous adapter aux désirs de nos clients. Vous pouvez être assuré que vos commentaires seront... Plus 

Canet en Roussillon, France
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014

La faute à Booking. com, par qui je suis passé pour faire cette réservation, à qui j'ai envoyé 2 emails, et qui ne répond pas. Les photos ont 10 ans, et le descriptif, dans un jardin... ne correspond pas à ce qui nous attendait. Nous ne pouvions pas repartir, sinon, nous l’aurions fait. Une chambre triste et vieillotte, une odeur... Plus 

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Merci Pascal S
BestHotels2014, Gerente de Best Sol Dor, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous regrettons que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour dans notre hôtel. Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments et nous vous remercions pour votre critique car elle nous aide à nous améliorer constamment et à nous adapter aux désirs de nos clients. C´est grâce à des retours comme les vôtres que nous... Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014 par mobile

J'avais lu les avis avant de séjourner dans cet hôtel et clairement, je ne m'attendais pas à ce que ce soit à ce point la ! - Toutes les chambres donnent sur la piscine ou de 11h a 19h puis de 21h a Minuit la musique est à fond pour telle ou telle activité. - impossible de fermer les portes... Plus 

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Merci Adorelesrestos06
BestHotels2014, Gerente de Best Sol Dor, a répondu à cet avis

Cher client, Nous comprenons votre mécontentement au sujet de l’animation. Si vous nous aviez informé de ce problème nous aurions pu vous changer de chambre, dans une zone plus tranquille. D’une autre part, nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre buffet. Nous espérons vous revoir très bientôt à l’hôtel Sol d’Or et pourvoir vous accueillir personnellement. La direction. Miguel... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2014

Un hôtel simple, avec certes des chambres un peu vieillissantes mais très correcte, le ménage est fait tous les matins et les serviettes changées, ainsi que le renouvellement de gel douche, shampooing..... Les repas sont sous forme de buffet à volonté, il y en a vraiment pour tous (même les difficiles) toujours au minimum 3 viandes + 1 poisson +... Plus 

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1 Merci Nadège C
BestHotels2014, Gerente de Best Sol Dor, a répondu à cet avis

Cher client, Merçi beaucoup pour avoir choisi notre hotel et pour vos commentaires favorables. Nous espérons vous revoir l’année prochaine. La direction. Cordialement, Miguel Grabulosa Director Best Sol D’or Plus 

nimes
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2013

Ce que je retiens de negatif dans cet hotel c 'est le bruit, l 'animation trop forte jusqu 'à minuit, impossible de fermer les portes des chambres sans les claquer, les camions "poubelles" qui passent plusieurs dans la nuit dessous les fenetres des chambres qui manquent d 'insonorisation, la chambre de mes amis etait sous la laverie ....tres tot le... Plus 

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1 Merci solange h
BESTHOTELS2013, Directora Hotel de Best Sol Dor, a répondu à cet avis

Chère client, Tout d´abord nous voudrions vous remercier de vos commentaires. C´est grâce à des retours comme les vôtres que nous arrivons à identifier nos défauts afin de les solutionner au plus vite et de manière efficace. Tout ceci dans un seul et même but, la satisfaction maximale de nos clients. Nous tenons encore une fois à vous remercier d´avoir... Plus 

RP
Auteur de niveau
39 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2013

Un hotel simple avec des chambres qui mériteraient un bon coup de jeune, effectivement une mauvaise insonorisation, mais un personnel accueillant tant au bar qu'au restaurant en passant par la réception. Des bus proches qui peuvent être le point de départ de nombreuses visites et les autocars plana direct de l'aéroport de Barcelone à la pineda, donc, pas besoin de... Plus 

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2 Merci JULI94

183 photos de cet hôtel

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Toutes les photos de la direction (32)
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Hôtel et jardin (3)
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Salle à manger (2)
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Chambre/Suite (5)
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Aire de jeux/Espace familial (1)
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Piscine/Plage (4)
Vus
Salle de bains (1)
Vus
Autre (16)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet gratuit
  • Front de mer
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Front de mer
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Salles de réunion

Informations supplémentaires concernant Best Sol Dor

Adresse: Cami del Raco s/n, 43840 Salou, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province of Tarragona > Costa Dorada > Salou
Catégorie de prix : 49 € - 142 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Best Sol Dor 3*
Nombre de chambres: 325
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