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Iberostar Las Dalias

Gagnant du prix Travellers' Choice
ÉcoLeadersNiveau Or
Site internet de l'hôtel
Gran Bretana, 38679 Playa de las Americas, Ténérife, Espagne
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Iberostar Las Dalias
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3 182 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 374
  • 1 133
  • 475
  • 134
  • 66
Consultez les avis pour
1 236
1 246
77
19
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
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Français en 1er
Wanze, Belgium
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Bon hôtel calme, animations variées, personnel plus qu'agréable, nourriture excellente et variée, propreté impeccable, près des commerces et de la plage, on s'y est senti comme à la maison avec notre petite fille de 17 mois!!!

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Merci nadineb20162016
Les Sables-d'Olonne, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous venons de passer trois semaines à las d'alias du 16/01 au 06/02. Tout est parfait,grâce à une équipe humaine très présenté, à l'écoute de la moindre insatisfaction. Il faudra néanmoins conserver le même prix

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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1 Merci danielgE1939CT
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Las Dalias, a répondu à cet avis

Cher Daniel, Nous sommes ravis de lire que vous avez profité d’un agréable séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Las Dalias et vous remercions pour votre aimable appréciation. Aussi, nous sommes enchantés de lire vos commentaires envers notre personnel parce que chez IBEROSTAR nous nous efforçons d'offrir un service personnalisé et de garantir le bien-être de nos clients tout... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Complexe hôtelier avec prestation complète en all incluse.l'animation internationale est faite par une équipe hors pair. L'option tout compris a répondu pleinement à nos attentes.les cocktails sont inégalables.Je conseille de préciser lors de la réservation de demander une chambre vue piscine et pas plus haut que le 2 ème étage. La balade en catamaran est conseillée et faite votre reservation... Plus 

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Merci Jean Paul G
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Las Dalias, a répondu à cet avis

Cher Jean-Paul, C’est avec un grand sourire plein de satisfaction que nous accueillons votre merveilleuse appréciation sur votre séjour en famille au sein de notre hôtel IBEROSTAR Las Dalias ; nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. De plus nous vous remercions pour avoir souligne la qualité de notre régime en All... Plus 

Le Havre, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

idéalement situé à las Americas, très bel hôtel de qualité, tb animation, personnel chaleureux, Luky au top , énormément de choix au niveau du restaurant, cuisine diverse, variée et de qualité, centre commercial à proximité, et taxis, boutiques etc.

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Merci luminosa76
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Las Dalias, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre excellente appréciation sur notre hôtel IBEROSTAR Las Dalias, c’est avec beaucoup de plaisir que nous lisons que vous avez pleinement profité de vos vacances et de nos prestations. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité du service et l’authentique gentillesse et disponibilité de nos équipes ainsi que les repas et les... Plus 

Bompas, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

C'est la 9eme fois que nous séjournons dans cet hôtel pour une période de 15 jours,toujours excellent, rien à dire sinon que nous nous régalons toujours autant ,tout le personnel et génial de la femme de chambre au personel de bar ,restaurant, animation,réception ainsi que la direction tous le monde est à votre écoute et aux petits soins ,une pensée... Plus 

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Merci belinda a
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Las Dalias, a répondu à cet avis

Chère Belinda, C’est toujours un grand plaisir de voir nos clients revenir mais, le plaisir est d’autant plus grand lorsque à leur retour ils apprécient toujours la constance du service et du produit et qu’ils prennent en plus le temps de le signaler sur TripAdvisor il ne peut y avoir de meilleure récompense! Nous notons toutefois une ponctuation générale plutôt... Plus 

Hillion, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bon hôtel les chambres sont propres ,bonne nourriture,personnel extra,par contre le gros point faible c 'est le bruit de l'animation le soir,pour être tranquille prenez une chambre supérieure mais c'est 15 euros par nuit supplémentaire

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2 Merci ericdu22
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Las Dalias, a répondu à cet avis

Cher Éric, En premier lieu nous vous remercions pour avoir pris la peine de partager votre expérience personnelle au sein de notre hôtel IBEROSTAR Las Dalias et de nous faire parvenir vos suggestions afin d'améliorer nos services car nous sommes pleinement conscients du fait que le retour de nos clients nous permet de maintenir, et bien évidemment si nécessaire de... Plus 

Béziers, France
Auteur de niveau
46 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bel environnement, complexe ancien (année 70) mais très bien entretenu. Piscine, (une autre en construction) bien agencée, petit, moyen et grand bassin et chauffée. Personnel très serviable et toujours disponible. Pas très loin des commerces, bien desservi (taxi ou car) De nombreuses activités (en sus), sortie en mer, jet, kart, excursions dans les différentes iles... Concernant l'hôtel, formule "all exclusive"... Plus 

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1 Merci 34twingo
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Las Dalias, a répondu à cet avis

Cher Client, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Las Dalias et pour votre recommandation auprès de la communauté de voyageurs de TripAdvisor. Rien n’est plus gratifiant pour nous que de savoir que nos clients ont apprécié la qualité de... Plus 

Thionville, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

c est la 4eme fois que nous venons a cette hôtel qui s est encore amélioré malgré les prestations( accueil du personnelles très souriant et compétents)le groupe d animateurs excellent. ils ont installé un grand jacuzzi pour 14 personnes réservés aux adultes mais le soucis est que certaines personnes se permettaient de venir avec leurs enfants, certains adultes notamment des... Plus 

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2 Merci CHRISTOPHE S
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Las Dalias, a répondu à cet avis

Cher Christophe, Nous tenons avant tout à vous remercier pour votre fidélité et la confiance que vous portez envers notre hôtel IBEROSTAR Las Dalias pour vos vacances d’hiver à Tenerife, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre récente expérience parmi nous. Il est toujours gratifiant de lire que nos clients emportent avec... Plus 

Mons, Belgique
Auteur de niveau
38 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

Très chouette équipe et toujours très souriants !!! Nourriture de qualité, all-in très sympa et varié, proximité de la mer (5min) et des commerces (en face). L'hôtel devrait subir quelques retouches de couleur notamment dans les chambres mais l'endroit reste très sympa !

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1 Merci Gregory N
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Las Dalias, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir posté votre avis concernant l'IBEROSTAR Las Dalias et de nous faire parvenir vos suggestions. Nous ne manquerons pas de transmettre vos sincères remerciements à notre équipe ainsi que notre directeur. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous faire vivre encore une fois un magnifique séjour! Meilleures salutations, Quality Manager IBEROSTAR Las Dalias Plus 

Lille, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2015

Un service client au top aux petits soins pour les clients. On revient d un séjour en amoureux de 1 semaine. On a été très decu par le buffet et surtout par le bruit des animations impossible de dormir avec 1h du matin tous les jours, pas de climatisation et la disqueuse du matin à laprès midi comme ils refont... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Merci marieghislaine2015
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Las Dalias, a répondu à cet avis

Chère Marie-Ghislaine, Bien que nous soyons sincèrement navrés de lire votre déception sur votre récent séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Las Dalias, nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez pour nous faire part de vos impressions afin que nous puissions améliorer jour après jour la qualité de nos prestations et répondre au mieux aux attentes... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Équipe d'animateurs(50)
  • Autour de la piscine(45)
  • Très bon(45)
  • Le personnel du bar(14)
  • Demi-pension(13)
  • Salle-à-manger(10)
  • Thomas Cook(10)
  • Chaleureux et serviable(7)
  • Station de taxi(6)
  • Siam Park(5)

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