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Avenida De Las Americas Playa del Camison, 38660 Playa de las Americas, Arona, Ténérife Espagne
À propos du COVID-19 : consultez les mesures d'hygiène et de sécurité supplémentaires prises par cet établissement.Lire la suite
14 personnes sont en train de consulter cet hôtel
Booking.com
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Voyageur (2473)
360
Panoramas (37)
Chambre et suite (604)
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  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
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Mise à jour : 16/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
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Infos pratiques

Nº 14 sur 61 hôtels à Playa de las Americas
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Vous cherchez un hôtel romantique à Playa de las Americas ? Bienvenue à l'Hotel Cleopatra Palace, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Pendant votre séjour au Cleopatra Palace Hotel, visitez The Patch (0,7 km), une attraction bien connue de Playa de las Americas.

Les chambres comprennent une télévision à écran plat, une climatisation et un minibar. L'hôtel met également à votre disposition un wi-fi gratuit.

Le Cleopatra Hotel Tenerife dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'un service de chambre et d'une conciergerie, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement possède également piscine et petit déjeuner. Si vous vous rendez au Cleopatra Palace en véhicule, n'hésitez pas à utiliser le parking gratuit.

Vous êtes amateur du bangers & mash ? Playa de las Americas et ses restaurants populaires comme Empire Modern British Restaurant & Steak House, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'il est situé à proximité du Cleopatra Palace.

Si vous avez le temps, est une attraction populaire situé à deux pas.

L'Hotel Cleopatra Palace est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Playa de las Americas.

Plus
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Personnel en charge du divertissement
Navette aéroport
Parking
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Buffet adapté aux enfants
Bar côté piscine
Divertissements le soir
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de la tête
Massage
Salon
Stockage des bagages
Concierge
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Romantique
Langues parlées
Anglais, Russe, Espagnol, Allemand
3857avis615Q/R21astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 1 997
  • 1 234
  • 410
  • 130
  • 86
Période de l'année
Type de voyageur
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parisparsia a écrit un avis (mai 2020)
Paris, France119 contributions71 votes utiles
Les + : - hotel idéalement placé, entre la promenade de bord de mer et l'avenida de las americas. - chambre spacieuse et salle de bains tout confort - personnel très sympathique et très aidant (ils ont très bien géré le confinement et rapidement) - buffet petit déjeuner complet et varié. Les - : - chambre ayant besoin d'un petit raffraichissement - hotel un peu froid avec tout ce marbre
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Date du séjour : mars 2020
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
2 votes utiles
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Ary1 a écrit un avis (avr. 2020)
Fontenay-le-Comte, France38 contributions58 votes utiles
Hotel parfait pour un sejour de repos... emplacement ideal en front de mer et au centre de la ville. Chambre confortable et bien equipee, calme, personnel professionnel et sympathique, petit dejeuner copieux et varie.... bref a recommander !!
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé en couple
2 votes utiles
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SCAI a écrit un avis (févr. 2020)
Genève58 contributions116 votes utiles
Merci, Monsieur le Directeur, pour : - nous avoir octroyé la chambre demandée. C’est suffisamment rare pour le signaler, - nous avoir organisé une fête féérique le soir de la Saint Valentin, - nous avoir présenté le soir même un spectacle très réussi. Vous pouvez transmettre nos félicitations à tous vos collaborateurs-trices, - pour avoir préparé un gâteau d’anniversaire et une fleur à l’attention de mon épouse, - pour nous avoir permis d’écouter de la musique en prenant le petit-déjeuner. La pianiste était très douée, - pour nous avoir présenté des buffets aussi délicieux et variés. Bien que votre hôtel soit très bien géré, nous nous permettons tout de même quelques suggestions : Au niveau du concept organisationnel : Le Méditerranéen : pour tous Le Cleopatra et le Sir Anthony : adult only Au niveau de la décoration : Prévoir un petit budget pour des bouquets de fleurs (nous avons apprécié celles dans les toilettes). Nous vous remercions encore très chaleureusement de cette semaine passée dans votre hôtel. Nous n’avons qu’une seule hâte,y revenir. Meilleures salutations.
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Date du séjour : février 2020
Chambres
Emplacement
Service
2 votes utiles
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Réponse de AlejandroCresp, Director General de Hotel Cleopatra Palace
A répondu le 19 févr. 2020
Cher Client, Merci beaucoup de vos commentaires. Je suis heureux de savoir que nos services ont été satisfaisants et j´espère avoir l´opportunité de vous accueillir de nouveau tôt. Je suis également heureux de savoir que vous avez apprécié la fête que nous avons organisé pour nos clients. N´hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d´information additionnelle sur des chambres ou services. Cordialement,
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JOSIANE47 a écrit un avis (févr. 2020)
Montesquieu, France168 contributions120 votes utiles
Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel et nous avons été ravis avec l'idée d'y revenir l'année prochaine. Bien placé au bord de la plage del Camison et repas très bien avec beaucoup de choix. Hôtel calme, musique douce le soir et le matin au petit dejeuner. Très appréciable. Literie confortable et personnel souriant. Nous prendrons une chambre un peu plus éloignée du Hard Rock, mais cela ne nous a pas trop déranger dans l'ensemble. Piscine un peu trop fraîche pour moi. Sinon je recommande.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé en couple
2 votes utiles
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Réponse de AlejandroCresp, Director General de Hotel Cleopatra Palace
A répondu le 17 févr. 2020
Cher client, Merci beaucoup de vos commentaires. Je suis heureux de savoir que nos services ont été satisfaisants et j´espère avoir l´opportunité de vous accueillir de nouveau tôt. Je vérifierai la température de la piscine pour assurer qu’elle est correcte. Cordialement,
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Loulou M a écrit un avis (déc. 2019)
Genève, Suisse48 contributions56 votes utiles
Cela fait maintenant 4 ans que nous séjournons dans cet hôtel. Côté emplacement rien à dire c’est génial. Au petit déjeuner il y a beaucoup de choix mais lorsque je vois les fruits en boîte je me demande comment cet hôtel qui pratique un prix assez élevé ose nous proposer des fruits pas frais. De plus, côté fidélisation de la clientèle il faudra revoir leur stratégie à condition qu’il n’y en ai une. Dès notre arrivée on nous demande si c’est la première fois qu’on vient ! Euh comment dire?! T’arrives pas à voir sur ton ordinateur le suivi de tes clients ? Pas que cela soit super important mais quand même, essayer de vous rappeler des clients fidèles et notez un peu leurs habitudes pour les fidéliser et répondre à leurs attentes et besoins non ? En résumé: un peu déçus voir beaucoup. Je demande depuis 3 jours un peignoir que je souhaite offrir (fait partie des choses qu’on nous propose d’acheter ) et bien j’ai toujours pas de nouvelles ! Aucun suivi. Très dommage d’écrire un commentaire comme ça car l’hôtel est super bien placé mais au vu de notre expérience cette année il fallait le noter.
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Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
2 votes utiles
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Réponse de AlejandroCresp, Director General de Hotel Cleopatra Palace
A répondu le 9 janv. 2020
Cher Client, Merci beaucoup pour votre opinion. Je suis désolé d'entendre que votre expérience avec nous a été si négative. Cordialement,
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123456
FOURCHETTE DE PRIX
124$US - 229$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
EspagneÎles CanariesTénérifeAronaPlaya de las Americas
NOMBRE DE CHAMBRES
431
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Questions fréquentes sur Hotel Cleopatra Palace
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel Cleopatra Palace ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Piramide de Arona (0,09 km), Playa de las Vistas (0,5 km) et Parque Santiago Mini Golf (0,2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hotel Cleopatra Palace ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, petit déjeuner inclus et piscine.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hotel Cleopatra Palace ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel Cleopatra Palace ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel Cleopatra Palace ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel Cleopatra Palace ?
Exemples de restaurants bien situés : Imperial Tai-Pan, Empire Modern British Restaurant & Steak House et First Love.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hotel Cleopatra Palace ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et cours de remise en forme pendant leur séjour.
Hotel Cleopatra Palace dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Hotel Cleopatra Palace propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Hotel Cleopatra Palace propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Hotel Cleopatra Palace propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel Cleopatra Palace ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Allemand et Russe.