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Avenida de las Americas s/n | Playa del Camison, 38660 Playa de las Americas, Ténérife, Espagne
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30/07/2017 31/07/2017
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Très bon accueil. La décoration de l'hôtel se veut luxueuse mais c'est un peu trop. Buffet de petit déjeuner somptueux mais qualité moyenne. Chambres mal insonorisées et serviette de bain non changées.Plus
1 Merci Jpi13000
Réponse de Alejandro Cresp... D, General Manager de Cleopatra Palace HotelA répondu 24 avril 2017
Cher client,
Merci beaucoup de vos commentaires.
Je suis désolé de savoir que vous avais trouvé nos services pas satisfaisants.
Je peux vous confirmer que nous n´avons pas fait des changements importants que pour améliorer. J´espère que votre prochain séjour sera plus proche à vos...Plus
Hôtel très joli même si la déco pourrait être plus moderne. Assez propre.
Le petit-déjeuner est excellent! Rien à dire
Le buffet du soir est moins varié mais bon.
Accès à la piscine du Mediterranean Hotel ainsi qu'à leur salle de spectacle.
Idéal pour le...Plus
Merci Marilu197607
Réponse de Alejandro Cresp... D, General Manager de Cleopatra Palace HotelA répondu 20 avril 2017
Cher Marilu,
Merci beaucoup de vos commentaires.
Je suis heureux de savoir que nos services ont été satisfaisants et j´espère avoir l´opportunité de vous accueillir de nouveau tôt.
Je vous remercie aussi pour vos suggestions sur la décoration de l´Hôtel.
N´hésitez pas à nous contacter...Plus
magnifique hotel au pied du plus joli quartier de las americas , dejeuner super copieux coin piscine tres bien entretenu . il est vrai soirees un peu bruyantes attention a l emplacement des chambres lors de la reservation . personnel toujours agreable . seul bémol...Plus
Une équipe toujours sympa...en particulier
-les jeunes femmes du Club Mare Kids: souriantes, patientes, professionnelles, s'occupant des enfants avec soin malgré une surcharge de travail et aucune supervision. Pas assez d'aide pour un club parfois surchargé d'enfants.
-le personnel du restaurant Cleopatra ainsi que les...Plus
La situation du Resort est idéale, près de la Mer au Calme , proche du centre des affaires, boutiques, restos etc....Néanmoins les chambres méritent un net rafraichissement et restauration.La qualité des prestations et la propreté sont dans une petite moyenne,le ménage réalisé des chambres pas...Plus
Merci sundgau
Réponse de Alejandro Cresp... D, General Manager de Cleopatra Palace HotelA répondu 17 novembre 2016
Cher hôte,
Tout d'abord, merci d'avoir partagé ce commentaire afin de nous donner l'opportunité d'améliorer nos services.
Je tiens à vous présenter mes excuses si notre service de nettoyage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vais transmettre vos remarque à notre...Plus
148 $US - 314 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Note fournie par Expedia.
Style d'hôtel
N°6 des hôtels en bord de mer à Playa de las Americas
N°6 des hôtels familiaux à Playa de las Americas
N°7 des hôtels Spa à Playa de las Americas
N°9 des hôtels romantiques à Playa de las Americas
N°11 des hôtels de luxe à Playa de las Americas
Types de chambre
Suites ,
Chambres avec accès mobilité réduite ,
Chambres non-fumeurs ,
Chambres familiales
Nombre de chambres
431
Options de réservation
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Réponse de Rebeca R | A publié un avis sur cet établissement |
Disculpa la demora. Pero en relación a tus preguntas, salvo error por mi parte creo recordar que el hotel no tenía pista de tenis y no recuerdo si las había cerca. Y caballos???? Pues tampoco te podría confirmar. Siento no... Plus
Disculpa la demora. Pero en relación a tus preguntas, salvo error por mi parte creo recordar que el hotel no tenía pista de tenis y no recuerdo si las había cerca. Y caballos???? Pues tampoco te podría confirmar. Siento no ser de vuestra ayuda
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Réponse de sundgau | A publié un avis sur cet établissement |
Bonjour, Aucune des deux piscines (extérieur) ne sont chauffées.Seule possibilité la piscine du Spa (petite et payante)Température à Ténérife en Février 17 à 21° Mars, 18 à 23°, Avril 18 à 24°.
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Réponse de Alejandro Cresp... D | Représentant de l'établissement |
Cher Monsieur,
Merci beaucoup de nous contacter.
Malheureusement, nous ne fournissons pas de pique-nique ou paniers repas. Tous les repas doivent être effectués pendant les heures d'ouverture de notre... Plus
Cher Monsieur,
Merci beaucoup de nous contacter.
Malheureusement, nous ne fournissons pas de pique-nique ou paniers repas. Tous les repas doivent être effectués pendant les heures d'ouverture de notre restaurant.
N’hésitez pas à me contacter pour d'autres questions.
Cordialement,
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