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Barranco Apartments

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Barranco Apartments
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175 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Liège, Belgique
Auteur de niveau
36 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2015

Nous revenons d'une semaine passée au barranco...Nous serons objectifs; L'hotel est joli et bien situé, proche de la plage, des restos, des magasins etc.Nous y sommes arrivés fin de journée,un peu fatigues par 4h30 de vol. La personne qui était à la réception se contente de débiter la carte visa pour la location, nous remet juste la carte qui fait office de clef, nous vante le resto de l'hôtel,point! pour le reste à vous de trouver votre appart......Et la quelle découverte!! une chambre qui n'a pas été nettoyée, draps sales, salle de bain sale,et nous sommes gentils! inadmissible de recevoir des hôtes de cette façon, nous aurions pu disputer ,partir, exiger, mais la fatigue est là, alors nous sommes allés au magasin acheter des produits Avons tout récuré, jeté les draps par terre. Résultat il est tard ,on pense souper au resto de l'hôtel, et là déception aussi nous faisons partie des derniers clients.....et forcement notre repas n'est pas à la hauteur. Les jours suivant ,un peu... Plus 

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1 Merci JACQUESJACQUES
Ramon V, Director Comercial de Barranco Apartments, a répondu à cet avis

Cher client. Nous nous excusons pour tout désagrément pendant votre séjour. Il doit ont été traité d'une erreur de notre part, depuis en règle générale, nous avons un bon protocole de nettoyage. Appartements sont nettoyés 5 fois par semaine. Le restaurant n'appartient-elle pas à l'hôtel, et nous ne pouvons pas prendre la responsabilité pour votre expérience bonne ou mauvaise. Merci... Plus 

Barcelone, Espagne
Auteur de niveau
22 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2013

Jamais je n'ai autant regretté d'avoir réserver un hôtel que celui-ci.
Il s'agit en vérité d' "appartement" de deux niveaux, chacun constituant une pièce. Aucune intimité possible vue l’exiguïté à l'intérieure, pas plus à l'extérieure ou la terrasse donne directement sur celle du voisin. Décoration dépassée et ameublement vétuste.
Mais venons-en au véritable problème: L'HYGIENE, ou plutôt le manque d'hygiène. Les femmes de ménage perdent plus de cheveux qu'elles n'en ramassent, dans les lits, sur les tables, dans les draps de bain. Lorsque l'on s'est rendu compte de l'état de la salle de bain et vu notre heure tardive d'arrivée, nous avons entrepris avec une serviette de nettoyer le sol: NOIR de saleté. Le lendemain, ces mêmes serviettes restées au sol avaient été remise au porte serviettes par les femmes de chambres!! Lorsque la réceptionniste en a été avertie, elle nous a répondu que les serviettes n'étaient pas faite pour laver par terre! Scandaleux.
Je ne...
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Merci Marine S

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Playa de las Americas

89 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
À faire
  • Piscine
Types de chambre
  • Kitchenette

Informations supplémentaires concernant Barranco Apartments

Adresse: Avda. Santiago Puig s/n, 38660 Playa de las Americas, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Playa de las Americas
Catégorie de prix : 37 € - 62 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Barranco Apartments 2*
Nombre de chambres: 101
Options de réservation :
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Alias :
Barranco Apartments Ténérife/Playa De Las Americas
Barranco Apartments Hotel Playa De Las Americas
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