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São Rafael Suites

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Voyageur (508)
360
Panoramas (38)
Voyageur (508)
360
Panoramas (38)
Salle à manger (156)
Accueil
  • Excellent43 %
  • Très bon33 %
  • Moyen15 %
  • Médiocre5 %
  • Horrible4 %
  • 22 mai 2018
    “Satisfait, mais trop d'Anglais bruyant”
  • 21 mai 2018
    “Anglais”
Caminho das Sesmarias, Sesmarias, Albufeira 8200-613 Portugal Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Piscine
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Navette aéroport
Hébergement 5 étoiles
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Avis (1 085)
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397 résultats
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Type de voyageur
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Languefrançais
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15 avis sur 397
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Avis écrit le 24 septembre 2018

nous sommes revenus dans cet hôtel, car en famille la formule tout inclus est très simple, les enfants comme les adultes trouvant aisément leurs repas à leur goût. nous trouvons qu'il y a une baisse dans le personnel, en salle de repas notamment où les...Plus

Merci CLCchris
Réponse de NAUHotels_Resorts, Guest Relations de São Rafael SuitesA répondu 25 septembre 2018

Cher Chris, Merci d'avoir choisi notre Hôtel NAU São Rafael Suites pour votre séjour et pour partager votre expérience. On prenons les commentaires de nos clients très au sérieux puisque nous visons la satisfaction maximale de nos clients. Nous regrettons les aspects mentionnés qui ne...Plus

Avis écrit le 1 septembre 2018

Nous venons de rentrer d'un séjour de 7 nuits dans cet hôtel génial. Le personnel était très sympathique, les chambres étaient charmantes et la piscine était incroyable. Nous étions en pension complète et nous avons apprécié de bons repas et des snacks. Il y avait...un grand choix de plats servis sous forme de buffet à chaque repas. Nous nous sommes tellement amusés et je recommanderais cet hôtel avec plaisir. Les faits saillants seraient l'imitateur d'Elvis, la navette pratique, la belle plage voisine et les desserts délicieux et copieux.Plus

Réponse de NAUHotels_Resorts, Guest Relations Manager de São Rafael SuitesA répondu 2 septembre 2018
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Avis écrit le 29 août 2018 par mobile

Notre séjour dans cet hôtel était très mémorable. Le personnel de la réception était incroyablement accueillant et rapide pour régler notre chambre et apporter nos bagages. La chambre était exactement comme annoncé et avait une vue incroyable! La meilleure partie des vacances était l'équipe d'animation....Un gros cri à Marco, Roberta et Bruna! ! Ces 3 membres de l'équipe d'animation étaient les personnes les plus charmantes, amusantes et attentionnées que nous avons rencontrées. Ils étaient toujours souriants et nous avons noué une très bonne amitié avec eux. La planification et les excursions à travers l'hôtel étaient très faciles et abordables. Le personnel de la restauration était sympathique et la nourriture était très bonne. Dans l’ensemble, cet hôtel mérite bien ses 5 étoiles et nous reviendrons très bientôt. Merci d'avoir rendu nos vacances agréables.Plus

Réponse de NAUHotels_Resorts, Guest Relations de São Rafael SuitesA répondu 30 août 2018
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Avis écrit le 28 août 2018 par mobile

Mon mari et moi sommes allés pour un court séjour de 3 nuits pour son anniversaire tardif, nous sommes arrivés à midi et demi notre chambre n'était pas prête, mais nous avons eu notre groupe All Inclusive et sommes allés déjeuner, l'hôtel est immense et...très occupé , nous avons dû attendre un moment avant de monter dans le restaurant buffet, finalement nous avons été présentés dans notre chambre, très belle grande chambre, mais j'avais envoyé un email directement à l'hôtel pour une chambre avec vue sur la mer, mais ils nous ont donné une chambre le parking et la route principale, quelle déception! Aussi pas de thé ou de café dans la chambre (5 étoiles)! ! Et pas de WiFi dans les chambres non plus, qui mène au bar / centre de divertissement était tellement occupé avec les familles sur leur téléphone / tablettes, donc pas une soirée agréable, senti que le personnel était incommodé quand nous demandions quelque chose, il y en avait quelques personnel sympa mais pas beaucoup, le samedi soir, nous avons réservé pour aller au restaurant gastronomique, donc nous avons eu nos chiffons et sommes allés au bar de la piscine! (je ne savais pas que c'était le quartier) les gens passaient. Nous avons demandé si nous pouvions monter au restaurant italien, nous avons acheté une bouteille de champagne de 33 euros pour célébrer l'anniversaire de mon mari qui était plus tôt dans le la semaine, le serveur était arrogant et nous a fait sentir très importun, la nourriture était absolument horrible, mon mari a demandé la soupe aux champignons, qui s'est avéré être la soupe de légumes qu'ils servaient au restaurant buffet ce soir-là, il avait la crevette pâtes linguines ! Eh bien c'était la même soupe utilisée comme sauce pour pâtes, c'était horrible, j'avais la bruschetta qui avait le goût d'une huile d'olive aigre! Et les pâtes carbonara, c'était comme une assiette d'eau chaude, nous ne sommes pas restés pour le dessert! ! Quoi qu'il en soit, quand mon mari a demandé s'ils feraient payer le mousseux dans notre chambre on nous a dit en termes indiscutables NON - payez maintenant! ! ! Quel hôtel cinq étoiles traite les clients de cette manière, heureusement que mon mari avait mis des euros dans sa poche (hôtel tout compris pas besoin de payer en espèces). Et nous sommes sortis très embarrassés, nous avons mangé la nuit prochaine, le barman qui travaillait au bar de la piscine le dimanche après-midi était une blague, il était arrogant et ne pouvait manifestement pas être dérangé par les gens, il était dans son téléphone portable et nous a laissé debout en attente d'être servi! Il n'a jamais autant dit bonjour: - C'est un bel hôtel, la piscine est si belle, mais le WiFi est disponible et nous pouvons avoir un espace pour adultes pour nous détendre, nous avons des petits-enfants mais parfois nous aimons aussi le temps adulte. . et aussi s'il vous plaît garder le poisson et la viande séparés, j'ai été très surpris quand les calamars et les crevettes étaient à côté de la pizza et des pépites de poulet! Tout le monde n'aime pas les odeurs de poisson! ! Nous avons adoré Albufeira, mais ne retournerons pas dans cet hôtel. fabuleux si vous avez des enfants mais pas pour un week-end reposant! Nous avons payé beaucoup d'argent pour ce week-end. . . .Plus

Réponse de NAUHotels_Resorts, Guest Relations de São Rafael SuitesA répondu 30 août 2018
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Avis écrit le 14 août 2018 par mobile

Magnifique chambre familiale mes garçons étaient ravis et chacun son balcon très jolie endroit j'ai adoré vraiment que se soit les deux restaurants, le buffet merci à tout les serveurs qui nous place avec le sourire , j'ai beaucoup aimé l Aqua zumba super la...Plus

Merci karinette092
Réponse de NAUHotels_Resorts, Guest Relations de São Rafael SuitesA répondu 15 août 2018

Cher Karinette, Nous vous remercions d'avoir choisi NAU Sao Rafael Suites et pour d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs surtout sur nos chambres. Nous essayons d'offrir le meilleur à nos clients, et l'animation couvre...Plus

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Parking gratuit
Service d'étage
Restaurant
Petit déjeuner inclus
Bar/lounge
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Concierge
Court de tennis
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
Suites, Kitchenette, Chambres non-fumeurs
Catégorie
Types de chambre
Suites, Kitchenette, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
105
Fourchette de prix
78 $US - 429 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
São Rafael Suite Hotel
alias
Sao Rafael
,
Cs Sao Rafael Hotel Albufeira
,
Cs Sao Rafael Suite Hotel Albufeira
,
Cs Sao Rafael Atlantic Hotel
Lieu
Portugal > Algarve > Faro District > Albufeira > Sesmarias
Catégorie
Types de chambre
Suites, Kitchenette, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
105
Fourchette de prix
78 $US - 429 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
São Rafael Suite Hotel
alias
Sao Rafael
,
Cs Sao Rafael Hotel Albufeira
,
Cs Sao Rafael Suite Hotel Albufeira
,
Cs Sao Rafael Atlantic Hotel
Lieu
Portugal > Algarve > Faro District > Albufeira > Sesmarias
Photos
Voyageur (508)
Chambre et suite (419)
Salle à manger (156)
Piscine et plage (156)
Services (87)
Aires de jeux et espaces familiaux (5)
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Questions et réponses
Posez une question
sylvain68610
11 janvier 2018|
Répondre
Réponse de Jonathan S | A publié un avis sur cet établissement |
hay de todo y todo muy bueno
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Astuces pour les chambres
"Chambre 0205 très calme"
sophieric_13
13 août 2018
Voir cet avis
"Nous vous conseillons les chambres en étages 2 ou 3 avec vue sur mer"
374bernard
22 mai 2018
Voir cet avis
"chambre en étage pour vue sur mer"
CLCchris
4 sept. 2017
Voir cet avis
"Demander une chambre au 2e étage,éloignée du bar, du restaurant et de leurs terrasses."
PierreQuimper
10 déc. 2016
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