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Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel

Plage de Gatseau Plage de Gatseau, 17370 Saint-Trojan-les-Bains, Île d'Oléron France
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Voyageur (535)
Chambre et suite (100)
Piscine et plage (84)

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Infos pratiques

Nº 5 sur 7 hôtels à Saint-Trojan-les-Bains
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders Niveau Bronze

Découvrez pourquoi le Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Saint-Trojan-les-Bains. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre familial avec une gamme de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres du Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel sont dotées d'une télévision à écran plat et d'une climatisation.

Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont la réception ouverte 24 heures sur 24, le service de chambre et la boutique de souvenirs. Les clients du Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel sont également invités à utiliser une piscine et un salon de l'hôtel. Un parking gratuit est à la disposition des voyageurs véhiculés.

Envie de déguster des huîtres? Allez dans un des restaurants alentours telles que Les poissons rouges.

Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel et que vous pourrez profiter de tout ce que Saint-Trojan-les-Bains a à offrir.

Plus
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Location de vélos
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Station de recharge pour véhicules électriques
Parking
Wi-Fi
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Snack-bar
Menus spéciaux
Randonnée
Ping-pong
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage corporel complet
Massage
Solarium
Bain de vapeur
Consigne
Concierge
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeur
Boutiques
Balcon ensoleillé
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Peignoirs
Climatisation
Service de ménage
Bouilloire électrique
TV par câble/satellite
Canapé-lit
Douche à l'italienne
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Canapé
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Télévision à écran plat
Station d'accueil pour iPod
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vert
Familial
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand, Italien
1 424avis8Questions/Réponses100conseils sur les chambres

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 515
  • 571
  • 215
  • 86
  • 37
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • Français
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Chantale F a écrit un avis (17 avr.)
4 contributions8 votes utiles
Notre week end commençait mal. J'ai réservé deux chambres pour samedi et dimanche puis une nuit supplémentaire le vendredi qui précède pour une seule chambre. La réservation a été faite en deux fois les dates étant différentes. J'ai demandé sur la réservation du vendredi à ne pas changer de chambre pour les trois nuits consécutives. Il m'a été répondu que je n'avais pas choisi la même catégorie de chambre soit 4 nuits en chambre supérieure et une nuit en chambre classique, erreur de ma part. Je suis membre ACCOR mais je suis passée par une plateforme, ce qui d'emblée m'a été reproché quand j'ai téléphoné. Aurélia m'a ensuite proposé de me surclasser le vendredi contre 48 euros. J'ai tenté de négocier mon erreur de réservation, mais non rien ne pouvait être fait alors j'ai payé. Pour ce week end en famille j'ai payé 1600 euros, les 48 euros de surplus ne représentant que 3.00% de la facture. Aurélia ce n'est pas judicieux de contrarier des clients au lieu de faire jouer une ristourne commerciale. Rappelez vous qu'un client satisfait en parle en moyenne à trois personnes et un insatisfait à sept ! et j'ai déjà dépassé le quota, ce qui sera efficace puisque je n'habite qu'à 50km de chez vous. Par ailleurs le menu enfant est sans doute suffisant pour des petits de moins de six ans mais pour les 10 et 11 ans les parts sont beaucoup trop petites. Heureusement nous avions du cake pour les caler après le dessert.
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Date du séjour : avril 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Jerome B a écrit un avis (août 2022)
Pibrac, France113 contributions50 votes utiles
Avis préféré de l'hôtel
Notre séjour au Novotel Saint Trojan s’est très bien passé (comme d’habitude). Le cadre est toujours aussi magnifique, préservé et sauvage ; des efforts ont été faits pour rendre l’hôtel plus convivial, un peu plus animé et sympathique. La thalasso (et en particulier les massages et le parcours marin) sont au top ! Quelques bémols tout de même : quelques oublis en refaisant les chambres, des problèmes de clés récurrents nécessitant des passages fréquents à la réception, mais surtout un service de restauration qui aurait besoin d’être réorganisé pour privilégier l’expérience client ! Un avis largement positif malgré tout, nous reviendrons !
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : juillet 2022
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Clothilde LEFEBVRE, Guest Services / Front Office de Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel
A répondu le 28 août 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour, et nous prenons bonne note de vos remarques. Nous serons enchantés de vous revoir lors d'un prochain séjour. A bientôt sur Oléron.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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129Mick a écrit un avis (mars 2024)
Loire-Atlantique, France64 contributions51 votes utiles
Nous avons apprécié le gentillesse du personnel autant celui de l’hôtel que du spa , tous très prévenants . Situation en bord de plage .Bonne restauration , nous avons aimé le buffet de fruits de mer qui était très frais et bon . Nous avons passé un très bon séjour.
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Privilégier les chambres vue sur mer
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Clothilde LEFEBVRE, Guest Services / Front Office de Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel
A répondu hier
Nous sommes ravis de lire vos écrits. Toute l'équipe est enchantée de votre retour, nous espérons vous revoir prochainement, Bien Cordialement,
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Eugénie A a écrit un avis (mars 2024)
Saint-Germain-de-Marencennes, France11 contributions16 votes utiles
Rapport qualité pas au rdv. Les chambres sont vieilles, pas du tout 4 étoiles! Carte de restaurant pas du tout moderne. Pas de places au restaurant avant 21h avec 2 enfants, heureusement le barman a été charmant. Il nous a installé au bar et nous a servis (menu enfant, tapas pour les adultes) c’était très bon, cocktail/vin Top!! La piscine bien, la maitre nageuse nous a même donné des conseils pour notre fille. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Le personnel du petit déjeuné et réception pas terrible (erreur sur le prix de la chambre au Check-in, elle nous soutient que ce n’est pas possible. Mon mari a heureusement retrouvé le mail…)
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Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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guy b a écrit un avis (févr. 2024)
1 contribution1 vote utile
je viens dans cet hotel depuis près de 15ans. Il n'a jamais ete parfait mais il avait une identité.; bien sur le superbe emplacement y est pour quelque chose... mais aussi le précédent directeur avait su lui donner une âme. Helas c'est fini .... il y a un nouveau directeur et ça demarre mal ; Rajout d'une ligne de transats pour les bains de soleil.; 3 rangs sur quelques mètres carrés , on est tres tres serrés genre plage de Cannes ou St Tropez, mais en pire car ici en plus plus les parasols sont fixés au sol , ou vous grillez au soleil ou vous n'en avez pas ou attendez qu'il tourne Le clients de l'hôtel n'ont aucun privilège ; ce qui compte c'est de faire du chiffre ; piscine ouverte à tous ceux qui le souhaitent.. même gratuitement car il n'y a pas de contrôle possible. ; pas non plus de quota.. ah j'oubliais Novotel est l'hotel des enfants 2 apres midi par semaine ils peuvent s'eclater 2 heures dans la piscine avec sono à tue-tête, ballons, pirogues etc.. l'horreur absolue pour une piscine , ah j'oubliais c'est une piscine de thalassotherapie.. et les enfants ne sont pas forcement ceux des clients de l'hôtel... les clients exterieurs qui viennent boire un verre ou ceux qui se promènent et voient des transats peuvent s'y installer personne ne leur dira quoi que ce soit.. Je ne vais meme pas trop m'apesantir sur les soins en institut ou en thalasso.. sachez toutefois que le personnel est majoritairement incompétent (reste 1 ou 2 anciens qui font le maximum mais ....) normal y a presque plus de clients en soins... donc on emploie certainement au smig ! Bref être directeur d'un Novotel vacances est un autre job qu'être directeur d'un Novotel de sejours avec attache- cases ! a fuir au mois du 15 juillet ou 25 aout.... quel gâchis , c'etait un si agreable hotel !
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Date du séjour : août 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Saint-Trojan-les-Bains.
FOURCHETTE DE PRIX
136€ - 179€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceNouvelle-AquitaineCharente-MaritimeÎle d'OléronSaint-Trojan-les-Bains
NOMBRE DE CHAMBRES
104
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Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel : tarifs 2024 et 1 324 avis

Questions fréquentes sur Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel
Quelles sont les attractions populaires proches de Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Fort Louvois (5,9 km), Le Port des Salines (5,4 km) et La Cité de l’Huître (7,8 km).
Quels sont les services offerts par Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel ?
Le piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et canapé.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et snack-bar pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : les vagabonds, L'Eclade et Interlude.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Novotel Thalassa Oleron St Trojan Hotel ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Français, Allemand et Italien.