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HSM Atlantic Park

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HSM Atlantic Park
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695 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Paris, France
1 avis
Avis écrit le 2 octobre 2016

Super hotel avec une equipe d'animation au top. Un grand merci et un grand bravo aux animateurs pour leurs presences et pour toujours chercher à nous distraire que ce soit tout au long de la journée ou pendant la soirée. Les chambres sont spacieuses et agréables. Le personnel est accueillant.

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Merci anananterre92
4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Cher anananterre92, Merci pour votre aimable commentaire. Nous transmettrons vos informations et votre ressenti á notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons que vous reviendrez dans les hôtels Saint Michel. Cordialement, HSM Customer Service Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 20 septembre 2016 par mobile

Accueil chaleureux. Chambres spacieuses, confortables et propres. Serviettes changées quotidiennement et mise a disposition de linges de plages. Au niveau de la restauration, buffet varié tant pour le petit déjeuner que pour le dîner et grand choix de desserts. Aucune remarque négative à formuler, excellent rapport qualité prix. A recommander.

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Merci Na N
4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Bonjour Na N, Nous aimerions vous remercier pour le temps que vous consacré à évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture qui était à votre disposition au restaurant. Le personnel réjouisse de lire vos commentaires positifs. Il est bon pour l’esprit d’équipe de voir nos efforts reconnus et appréciés. Enfin, notre but premier... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
Avis écrit le 7 septembre 2016

On était un groupe de 70 personnes à séjourner jours dans cet hôtel et personne ne s'est plaint. La literie est en bon état, certes les chambres ont un style un peu vieillot mais elles sont fonctionnelles. On était en "all inclusive" et vu la chaleur on a bien apprécié la boisson à volonté. C'est vrai que les cocktails ne... Plus 

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Merci Lydie L
4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Cher Lydie L, Merci pour votre aimable commentaire. Nous transmettrons vos informations et votre ressenti á notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons que vous reviendrez dans les hôtels Saint Michel. Cordialement, HSM Customer Service Plus 

Auteur de niveau
14 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 27 août 2016 par mobile

L'hôtel ne mérite vraiment pas ses toiles. Accueil très désagréable quand tu dis aux guichetiers que tu veux changer les repas car tu ne prends pas le petit déjeuner et qu'il te répond entre "ce n'est pas mon problème" tu te demande vraiment si ils te prennent pour des idiots pas. Le repas n'est vraiment pas à la hauteur. La... Plus 

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Merci delphine y
4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Bonjour delphine y, Nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas su répondre à vos attentes et que vos vacances ne se soient donc pas passées au mieux. Nous nous en excusons sincèrement et nous allons transmettre votre avis et vos suggestions aux personnes concernées dans le but d'ameliorer notre service. Cordialement, HSM Customer Service Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Magaluf

Un membre de TripAdvisor
Avis écrit le 22 août 2016 par mobile

Bon Hotel familial. Restaurant et personnel du restaurant bien. Personnel du bar au top. Animateurs de l'hôtel très gentils par contre il manquait un animateur et cela s'est ressenti sur certaines activités proposées qui du coup ne pouvaient pas être proposées. Une mention particulière à Estel qui a été extra avec les enfants et qui est une super danseuse merci... Plus 

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1 Merci Un membre de TripAdvisor
4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre aimable commentaire. Nous transmettrons vos informations et votre ressenti á notre personnel. Nous avons pris en compte vos commentaires et suggestions. Nous tâcherons ainsi de nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons que vous reviendrez dans les hôtels Saint Michel. Cordialement, HSM Customer Service Plus 

Un membre de TripAdvisor
Avis écrit le 19 août 2016

Pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles. Les chambres sont très très vieillotes, tous les équipements de l'hotel étaient vétustes, La WIFI est payante dans les chambres, Le ALL INCLUSIVE n'est pas du tout interessant. Les boissons servies sont déjà toutes préparées et très bas de gamme (mojito déjà prêt chimique) Ne donne pas du tout envie de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com

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1 Merci Un membre de TripAdvisor
4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre évaluation et de vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre vos attentes. Nous apprécions toujours les remarques et suggestions de nos clients. Les évaluations de qualité hebdomadaires et les retours clients sur notre site web sont officiellement reconnus et prouvent notre service haut de gamme ainsi que la satisfaction de... Plus 

Marseille, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 7 août 2016

Nourriture mauvaise La température de l'eau dans la douche varie de bouillante à froide d'un seul coup Personnel désagréable (restaurant et réception) Wifi mauvaise Ménage laisse à désirer, lit pas fait, sol pas laver, pas de ménage après 14h Seulement 2 ascenseurs et donc une queue incroyable tout au long de la journée, bonne chance aux futurs vacanciers du 9eme... Plus 

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1 Merci Nasslamenace13
4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Cher Nasslamenace13, Nous vous remercions de votre évaluation et de vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre vos attentes. Nous apprécions toujours les remarques et suggestions de nos clients. L’équipe d’animation réjouisse de lire vos commentaires positifs. Il est bon pour l’esprit d’équipe de voir nos efforts reconnus et appréciés. Enfin, notre but premier est de vous... Plus 

1 avis
Avis écrit le 3 août 2016 par mobile

Hôtel sympathique, proche de la plage et de la rue principale. Cadre agréable et calme. Un petit plus pour l'équipe d'animation en particulier la jeune fille en charge du club enfant très dynamique et enthousiaste!

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Merci Agnès T
4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Cher Agnés T, Merci pour votre aimable commentaire. Nous transmettrons vos informations et votre ressenti á notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons que vous reviendrez dans les hôtels Saint Michel. Cordialement, HSM Customer Service Plus 

Auteur de niveau
5 avis
Avis écrit le 21 juillet 2016 par mobile

Hôtel vraiment horrible ! Personnel nonchalant, nourriture pas bonne et fruits avariés ! Trop salé ! Doit tout faire seul personne n'aide pour les bagages, check-in et check-out désagréable. (Malpoli) Ne prenez pas de douche trop tard (dès 19h) l'eau varie tout le temps elle passe de glaciale à bouillante en quelque seconde ! Salle de bain avec de la... Plus 

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Merci olivia s
4409, Director de Relaciones con Clientes de HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Cher Olivia S, Nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre vos attentes. Nous apprécions toujours les remarques et suggestions de nos clients. Après avoir consulté la réception et la direction de l’hôtel, il ne devrait plus y avoir de problème de votre part. S’il vous plait, sachez que les plaintes seront toujours traitées rapidement et efficacement par notre personnel... Plus 

Tain-l'Hermitage, France
1 avis
Avis écrit le 5 juillet 2016

Hotel bien placé,avantages:A proximité du centre sans être en plein cœur. Les animateur sont dynamiques et Estel (une animatrice) se donne à fond pour diversifier les animations pour satisfaire petits et grands. Il faut y aller en étant conscient que Magaluf est un lieu de fête,ceux qui cherche le calme se trompent de destination. Pour ma part je me suis... Plus 

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Merci ThomasOostdijk

557 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Front de mer
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Front de mer
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant HSM Atlantic Park

Adresse: Calle Calderon de la Barca 2, 07182 Magaluf, Calviá, Majorque, Espagne
Location : Espagne > Îles Baléares > Majorque > Calviá > Magaluf
Catégorie de prix : 67 € - 157 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — HSM Atlantic Park 4*
Nombre de chambres: 242
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Hsm Atlantic Park
HSM Atlantic Park Magaluf, Majorque
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels en bord de mer à Magaluf
N°8 des hôtels de luxe à Magaluf
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Questions et réponses

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36 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Les étages supérieurs pour la vue.”
 sur 5 bulles 760lydiel, 07 sept. 2016 | Voir cet avis
“Avoir une chambre en bout de couloir”
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 sur 5 bulles herve_DJ, 21 août 2015 | Voir cet avis
“a mon avis en pleine saison, beaucoup d'attente pour l'ascenseur car il n'y en a que deux. Mais c'est une bon Hotel. Il n'ets qu'à 25 km de l'aeroport.”
 sur 5 bulles 275sandi, 23 sept. 2013 | Voir cet avis
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