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Hotel HSM Atlantic Park

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Hotel HSM Atlantic Park
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671 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Bon Hotel familial. Restaurant et personnel du restaurant bien. Personnel du bar au top. Animateurs de l'hôtel très gentils par contre il manquait un animateur et cela s'est ressenti sur certaines activités proposées qui du coup ne pouvaient pas être proposées. Une mention particulière à Estel qui a été extra avec les enfants et qui est une super danseuse merci... Plus 

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1 Merci Un membre de TripAdvisor
Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles. Les chambres sont très très vieillotes, tous les équipements de l'hotel étaient vétustes, La WIFI est payante dans les chambres, Le ALL INCLUSIVE n'est pas du tout interessant. Les boissons servies sont déjà toutes préparées et très bas de gamme (mojito déjà prêt chimique) Ne donne pas du tout envie de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com

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1 Merci Un membre de TripAdvisor
4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre évaluation et de vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre vos attentes. Nous apprécions toujours les remarques et suggestions de nos clients. Les évaluations de qualité hebdomadaires et les retours clients sur notre site web sont officiellement reconnus et prouvent notre service haut de gamme ainsi que la satisfaction de... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Magaluf

Marseille, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nourriture mauvaise La température de l'eau dans la douche varie de bouillante à froide d'un seul coup Personnel désagréable (restaurant et réception) Wifi mauvaise Ménage laisse à désirer, lit pas fait, sol pas laver, pas de ménage après 14h Seulement 2 ascenseurs et donc une queue incroyable tout au long de la journée, bonne chance aux futurs vacanciers du 9eme... Plus 

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1 Merci Nasslamenace13
4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Cher Nasslamenace13, Nous vous remercions de votre évaluation et de vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre vos attentes. Nous apprécions toujours les remarques et suggestions de nos clients. L’équipe d’animation réjouisse de lire vos commentaires positifs. Il est bon pour l’esprit d’équipe de voir nos efforts reconnus et appréciés. Enfin, notre but premier est de vous... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hôtel sympathique, proche de la plage et de la rue principale. Cadre agréable et calme. Un petit plus pour l'équipe d'animation en particulier la jeune fille en charge du club enfant très dynamique et enthousiaste!

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Merci Agnès T
4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Cher Agnés T, Merci pour votre aimable commentaire. Nous transmettrons vos informations et votre ressenti á notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons que vous reviendrez dans les hôtels Saint Michel. Cordialement, HSM Customer Service Plus 

Auteur de niveau
3 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2016 par mobile

Hôtel vraiment horrible ! Personnel nonchalant, nourriture pas bonne et fruits avariés ! Trop salé ! Doit tout faire seul personne n'aide pour les bagages, check-in et check-out désagréable. (Malpoli) Ne prenez pas de douche trop tard (dès 19h) l'eau varie tout le temps elle passe de glaciale à bouillante en quelque seconde ! Salle de bain avec de la... Plus 

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Merci olivia s
4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Cher Olivia S, Nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre vos attentes. Nous apprécions toujours les remarques et suggestions de nos clients. Après avoir consulté la réception et la direction de l’hôtel, il ne devrait plus y avoir de problème de votre part. S’il vous plait, sachez que les plaintes seront toujours traitées rapidement et efficacement par notre personnel... Plus 

Tain-l'Hermitage, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2016

Hotel bien placé,avantages:A proximité du centre sans être en plein cœur. Les animateur sont dynamiques et Estel (une animatrice) se donne à fond pour diversifier les animations pour satisfaire petits et grands. Il faut y aller en étant conscient que Magaluf est un lieu de fête,ceux qui cherche le calme se trompent de destination. Pour ma part je me suis... Plus 

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Merci ThomasOostdijk
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2016 par mobile

Bon, hôtel pas mal..mais sûrement pas un 4 étoiles espagnoles. La clientèle ici c'est des jeunes soulard anglais..qui font que picoler du matin au soir... Gobelets de bière dans la piscine.. Dans les chambres..ça crie encore a 5 h du matin et chante des hymnes irlandais. Aucune éducation et aucun respect pour les autres clients et encore moins pour le... Plus 

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1 Merci Denis C
4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Bonjour Denis C, Nous vous remercions pour votre commentaire. La clientèle de cet hôtel varie selon les saisons. Cependant en été, c’est une clientèle plus jeune qui vient profiter du quartier animé de Magaluf. Le Don Juan accueille des francophones depuis cette année seulement et fait de son mieux pour satisfaire ceux-ci et s’adapter à cette nouvelle clientèle. Nous vous... Plus 

Comines-Warneton, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2016

Je reviens tout juste d'un séjour d'une semaine réservé en dernière minute. Dans l'ensemble, j'ai été moyennement satisfait malgré le superbe soleil de Majorque situé à moins de deux heures d'avion de Belgique. On va commencer par les points positifs de l'hôtel: - Le service en général: les employés sont à l'écoute des clients et très serviables. Par exemple, la... Plus 

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1 Merci toinou94
4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Bonjour toinou94, Nous vous remercions pour votre commentaire. La clientèle de cet hôtel varie selon les saisons, en effet il est vrai que période de vacances, le HSM Atlantic Park accueille principalement jeunes clients à la recherche pour le plaisir. Ils doivent respecter les autres clients. Nous faisons de notre mieux, mais il est difficile à contrôler. Nous vous invitons... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2016

super cadre, bien placé pas loin de la mer et des magasins, bonne ambiance (surtout les animations d Estel :D ) nous sommes venu en groupe et pour une grande majorité nous avons adoré notre séjour !!!!

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Merci Sarah G
4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Cher Sarah G, Merci pour votre aimable commentaire. Nous transmettrons vos informations et votre ressenti á notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons que vous reviendrez dans les hôtels Saint Michel. Cordialement, L’équipe HSM! Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2016 par mobile

Un hôtel vraiment bien situé. Magalouf est un endroit pour les fetard, mais l'hôtel est suffisamment loin du bruit! Le personnel que ce soit la réception ou les serveuses, serveurs , les femmes de chambres sont vraiment très accueillants, gentils , et toujours souriants avec un petit mot gentil tous les jours ! Les chambres sont super! Avec un petit... Plus 

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3 Merci Arnaud J
4409, Director de Relaciones con Clientes de Hotel HSM Atlantic Park, a répondu à cet avis

Cher Arnaud J, Nous aimerions vous remercier pour le temps que vous consacré à évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez profité de vos vacances et que vous avez apprécié notre service. Le personnel se réjouisse de lire vos commentaires positifs puisque nous faisons de notre mieux pour que vous passiez un agréable séjour. Nous serions... Plus 

531 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Internet gratuit
  • Bar/lounge
  • Front de mer
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Front de mer
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant Hotel HSM Atlantic Park

Adresse: Calle Calderon de la Barca 2, 07182 Magaluf, Calviá, Majorque, Espagne
Location : Espagne > Îles Baléares > Majorque > Calviá > Magaluf
Catégorie de prix : 86 € - 193 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel HSM Atlantic Park 4*
Nombre de chambres: 242
Options de réservation :
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Alias :
Hsm Atlantic Park
Hotel HSM Atlantic Park Magaluf, Majorque
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels de luxe à Magaluf
N°9 des hôtels en bord de mer à Magaluf
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