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Memories Flamenco Beach Resort

Jardines del Rey, Cuba
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Memories Flamenco Beach Resort
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4 182 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 513
  • 159
  • 71
Consultez les avis pour
1 427
1 531
116
8
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Come, Canada
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Nous étions au Flamenco du 25 janvier au 1er mars 2016. Nous avons opté pour le Club Diamond ce qui nous a donné quelques privilèges dont le check-in hâtif (à 13h, pas 10h comme annoncé), une repas spectacle de danse cubaine de plus et des repas à la carte illimités pour le déjeuner et le lunch. Mais le principal avantage... Plus 

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Merci cd_mv
Mirabel, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

site tres propre, Chambre propre, plage d'un coté rocailleuse et l'autre coté tres belle, mais ont as entendu que la section de plage plus belle serait reservé au Diamond Club prochainement. si ses vraiment le cas se serait vraiment pas une plge accessible a tous !! les serviettes de plage sont sur votre lit a votre arrivé pour tous mais... Plus 

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Merci Jean-Yves B
Blainville, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

En étant sur place à l’hôtel, j'ai décider d’écrire une critique au sujet de mon mécontentement lors de mon séjour en famille du 26-janvier au 02 février passé. Le lendemain. la réception de l'hôtel ma contacter a ma chambre me disant que l’administration de l'hotel veulent me rencontrer... Je suis aller a la rencontre de Lucia au lobby avec ma... Plus 

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Merci LouisPhilippeAbi
Montréal
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Nous avons passé un très beau séjour au mémories flamenco du 13 au 20 janvier 2016. Nous étions 4 adultes (moi, mon mari et mes beaux parents) et 2 jeunes enfants. Ce n'est toutefois pas un 4 1/2 étoiles L'hotel est tout près de l'aéroport et le transfert a bien été. Le lobby est propre et non fumeur, un gros... Plus 

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Merci mkquebec
Noelia_Delgado, General Manager de Memories Flamenco Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Nous nous excusons de vous pour tous les inconvénients que vous aviez lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes conscients qu'il y a quelques problèmes. Excusez-moi. Je suis conscient que nous ne pouvons pas changer le passé. Tout notre personnel est de prendre soin de nos clients chaque jour et de leur donner le meilleur service... Plus 

Lavaltrie, Canada
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Voyage familiale à cette hôtel du 21 au 28 janvier 2016. Transport avion avec Sunwing , rien a signaler Arriver à Cayo Coco,les douanes et le transport à l’hôtel c'est fait très bien.(entre 15-20 minutes d'autobus à faire un gros plus ). Pré-check inn avant d’entrée dans l'autobus. L’hôtel : Arriver à l’hôtel 10-15 minutes pour le check-inn étant donner... Plus 

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2 Merci juniorquivoyage
Noelia_Delgado, General Manager de Memories Flamenco Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Il est vraiment important de réaliser que vous vous sentez satisfait et apprécié vos vacances dans Memories Flamenco. Tout notre personnel aime vraiment faire attention à nos clients et d'essayer de vous faire passer un agréable moment. Nous espérons que vous choisirez notre hôtel à nouveau pour passer vos vacances... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes allés à cet endroit du 31 décembre 2015 au 7 janvier 2016. Buffet et restaurants à la carte très satisfaisants. Plage très très belle, présence de récif, mais il est facile de trouver des accès à la mer sans passer par dessus, pas eu besoin de souliers d'eau. Belle hôtel mais un peu vieillissant. Bon rapport qualité prix.... Plus 

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Merci Laurie_et_alex
Noelia_Delgado, General Manager de Memories Flamenco Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Il est vraiment important de réaliser que vous vous sentez satisfait et apprécié vos vacances dans Memories Flamenco. Tout notre personnel aime vraiment faire attention à nos clients et d'essayer de vous faire passer un agréable moment. Nous espérons que vous choisirez notre hôtel à nouveau pour passer vos vacances... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Plusieurs fois à Cuba car c'est un pays magnifique a +/- 3 heures 1/2 de vol de Montréal. Le peuple est également courtois! Plainte: manque de leadership au niveau du management car personne de l'hôtel ne peut nous répondre et nous transféré d'une personne à l'autre. Serviettes de plages, le kiosque ouvert aléatoirement. Donc serviettes de plage salle depuis 5... Plus 

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1 Merci Philippeabi
Noelia_Delgado, General Manager de Memories Flamenco Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Nous nous excusons avec vous pour tous les inconvénients que vous aviez lors de votre séjour dans notre hôtel. Excusez-moi. Je suis conscient que nous ne pouvons pas changer le passé. Tout notre personnel est de prendre soin de nos clients chaque jour et de leur donner le meilleur service et parfois une mauvaise expérience complique tout. .... Plus 

St-Blaise-sur-Richelieu, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

nous sommes allés avec un couple dans la semaine du 29 nov. au 10 déc. 2015. Les chambres sont simples mais propre, Le buffet est varié et bon. le gros hic quand on s'en attend pas c'est la plage. Une journée est belle l'autre non, beaucoup de coraux mais avec des souliers de plage c,est ok car une fois dans... Plus 

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2 Merci Marie-Claude66
Noelia_Delgado, General Manager de Memories Flamenco Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Il est vraiment important de réaliser que vous vous sentez satisfait et apprécié vos vacances dans Memories Flamenco. Tout notre personnel aime vraiment faire attention à nos clients et d'essayer de vous faire passer un agréable moment. Nous espérons que vous choisirez notre hôtel à nouveau pour passer vos vacances... Plus 

Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Aller à cet endroit en 2014 pour un voyage exceptionnel..Cette fois satisfait mais pas à la hauteur de l'époque.Plage beaucoup plus petite et plein d'algues qui ont été ramassées une seule fois dans la semaine. Quai qui permettais d'accéder à la mer sans risquer de se couper sur les coraux détruits. Service beaucoup moins amicales sans sourires et aucun effort... Plus 

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3 Merci Dominic C
Québec, Canada
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je suis allé au flamenco 2 semaines en août, j'ai bien aimé la plage malgré les coraux qui nous ont aucunement déranger car il y a un accès sans coraux mais pour le côté club diamond tout le long de la plage qui leur est destiné est dans la roche ,la mer magnifique et au bout de la plage a... Plus 

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4 Merci Guylaine M
Noelia_Delgado, General Manager de Memories Flamenco Beach Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Il est vraiment important de réaliser que vous vous sentez satisfait et apprécié vos vacances dans Memories Flamenco. Tout notre personnel aime vraiment faire attention à nos clients et d'essayer de vous faire passer un agréable moment. Nous espérons que vous choisirez notre hôtel à nouveau pour passer vos vacances... Plus 

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