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Sol Cayo Coco

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Sol Cayo Coco
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3 739 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

5e visite au Sol, premiere fois en basse saison. Selon les relations publiques du Sol il est normal que lanourriture soit moins bonne et moins de choix car nous payons un plus bas prix.Absence de crevettes et la langouste est rendue à 25 pesos ( 63 pesos pour 100$ canadien) il ont change de directeur, Luis est parti et le...

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Merci bigbraz2014
Naivi Q, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes désolés de lire vos commentaires en ce qui concerne de votre séjour avec nous; normalement tout le monde bénéficie toujours de notre ressort beaucoup. Dans notre effort pour améliorer continuellement la qualité de notre service, nous mettons un grand intérêt dans nos commentaires des clients que leurs perceptions sont le plus important pour nous car c'est...

Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous étions 6 personnes en tout. Je suis une personne qui se déplace en fauteuil roulant. On m'avait dit par courriel que les chambres adaptées étaient en rénovations. Je ne pouvais pas accéder à la douche dans la chambre qu'Ils m'avaient réservé et les autres avaient le même type de toilettes.. J'ai demandé de retirer la porte des toilettes et...

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1Merci Stephen0602
Naivi Q, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher client: Au nom du Sol Cayo Coco nos remerciements pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel et nous prendrons en considération vos suggestions et commentaires pour améliorer nos services chaque jour. Je veillerai à ce que le personnel reçoivent des commentaires. Nous espérons avoir bientôt le...

Québec, Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine

Mon voyage a été super. Merci à toute la belle équipe du sol cayo coco, yaneris, eindi, raynol et toutes les autres personnes qui ont rendu ce séjour encore plus fabuleux. Le personnel est vraiment sympathique et attentionné. Le site est propre et la nourriture pour cuba vraiment très bonne. La plage de gauche est très agréable car il y...

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1Merci mayamarjo
Naivi Q, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher client: Au nom du Sol Cayo Coco nos remerciements pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel et nous prendrons en considération vos suggestions et commentaires pour améliorer nos services chaque jour. Je veillerai à ce que le personnel reçoivent des commentaires. Nous espérons avoir bientôt le...

Victoriaville
Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai adoré mon séjours, j'aime prendre de grande marche et un jogging matinal, ces une plage super malgré les algues mais ces incontrôlable et ils ont vite fait de nettoyer le tout. J'ai bien aimé la nourriture qui était toujours chaude à comparer au autre séjour, bravo.

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1Merci Daniel H
Naivi Q, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher Daniel: Au nom du Sol Cayo Coco nos remerciements pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel et nous prendrons en considération vos suggestions et commentaires pour améliorer nos services chaque jour. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Québec (ville), Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous sommes allés nous reposer pendant une semaine qui a passée très tranquillement sur le bord de la plage , nous avons pris de belles marches sur la plage et je peux dire que c`est la plus belle du coin car les autres hôtels aux alentours n`ont presque pas de plage , je ne veux pas nécessairement parler du mélia...

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Merci francois c
Naivi Q, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher client: Au nom du Sol Cayo Coco nos remerciements pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel et nous prendrons en considération vos suggestions et commentaires pour améliorer nos services chaque jour. Je veillerai à ce que le personnel reçoivent des commentaires. Nous espérons avoir bientôt le...

Val Morin, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Belle expérience à Sol Cayo coco. Beaucoup d'activités et de plaisir, toutefois les chambres, quoique propres, auraient besoin de rénovations. Les serviettes sont usées et l'eau de la douche est rarement chaude. Les lits sont confortables. La nourriture est variées, mais cuite dans trop d'huile à mon goût. Les deux plages sont belles. On y va pour l'ambiance festive !...

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Merci pvalois2000
Naivi Q, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher client: Au nom du Sol Cayo Coco nos remerciements pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel et nous prendrons en considération vos suggestions et commentaires pour améliorer nos services chaque jour. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

Laval, Canada
Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé 2 jours a cet hôtel puisque le Tryp Cayo Coco était médiocre. Le buffet très bon et le comptoir Grill de poisson de viandes ou le comptoir de pates nous permet de composer notre menu selon nos gouts. Le Snack bar offre 8 plats différents ce qui est plus que plusieurs snack bar. La propreté de l'endroit...

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1Merci sourissettek
Naivi Q, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher client: Au nom du Sol Cayo Coco nos remerciements pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel. Je veillerai à ce que le personnel reçoivent des commentaires. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Shawinigan, Canada
Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé une très belle semaine de vacances...Le personnel de l'hôtel est ultra sympatique, polie et très attentionné... Le buffet est bon, un peu répétitif, mais il est toujours possible de varier grâce au bar à pâtes, riz frit etc. Si on est inventif, on peut renouveller son repas chaque jour....comme nous étions en basse saison, nous n'avions qu'un...

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1Merci JoseeLefebvre
Naivi Q, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher client: Au nom du Sol Cayo Coco nos remerciements pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel et nous prendrons en considération vos suggestions et commentaires pour améliorer nos services chaque jour. Je veillerai à ce que le personnel reçoivent des commentaires. Nous espérons avoir bientôt le...

Avis publié: 30 octobre 2016

Après une semaine de circuit dans l'île chez l'habitant, nous avions décidé de profiter des belles plages et du farniente. L'endroit est vraiment adapté à cet objectif avec un site regroupant 3 piscines et une plage privative. Réservation de deux chambres dont une supérieure avec vue sur mer. On nous annonce un surclassement dès notre arrivée ce qui nous semble...

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1Merci Céline M
Naivi Q, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Chère Céline, Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous nous excusons sincèrement pour cela. Certes, nous faisions pendant votre séjour quelques réparations dans les chambres, quelque chose d'absolument nécessaire, comme le nettoyage annuel de notre piscine, dans les deux cas nous prenons la grève pour ne pas déranger nos clients, nous regrettons que nous vous avons...

Avis publié: 17 octobre 2016

pour la2' fois a cet hôtel, je suis agreablement surpris du changement de la direction toujours present sur place et l'écoute de sa clientels .j'ai constaté un changement dans le service a la clientel plus rapide,plus sourient et dinamique toujours tres propre partout, j'ai visité toute les hôtels a cayo coco et le sol melia est a mon avis le...

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5Merci Alex S
NaiviQ, Director Comercial de Sol Cayo Coco, a répondu à cet avis

Cher client: Au nom du Sol Cayo Coco nos remerciements pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel. Je veillerai à ce que le personnel reçoivent des commentaires. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau.

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Piscine/Plage (1362)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Front de mer
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Court de tennis
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet payant
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Salles de réunion
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Babysitting
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires concernant Sol Cayo Coco

Adresse: Jardines del Rey | Ciego de Avila, 69410, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Ciego de Avila Province > Jardines del Rey Archipelago > Cayo Coco
Catégorie de prix : 104 € - 242 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sol Cayo Coco 4*
Nombre de chambres: 270
Alias :
Hotel Sol Cayo Coco
Sol Cayo Coco Hotel Cayo Coco
Sol Hotel Cayo Coco
Sol Cayo Coco Cuba
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels en bord de mer à Cayo Coco
N°4 des hôtels de luxe à Cayo Coco
N°4 des complexes hôteliers à Cayo Coco
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Sol Cayo Coco et d'autres voyageurs.
279 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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